Metall Design - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,91
Sehr Gut
10.574 Bewertungen
von hier, design-shop-baalcke.de
5
78%
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14%
3
5%
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2%
1
1%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
QualitÀt:
4,76
Preis-Leistung:
4,57
Verpackung & Versand:
4,54
Service:
4,38
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,91 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,91 / 5,00 von 10.574 Bewertungen
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  • D
    Design-shop-baalcke — Sehr Gut 4,97 / 5,00 von 9.123 Bewertungen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefÀllt den Bewertenden Personen
  • Hohe ProduktqualitĂ€t
  • Schnelle und zuverlĂ€ssige Lieferung
  • Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 69
Neutral: 16
Negativ: 4
3,75/5,00
Danyel
20.08.2020
Nach der Bestellung kam schnell eine email das die Bestellung bearbeitet wird, aber nicht wie lange es dauert.
Nach 2 Wochen habe ich dann mal nachgefragt, wo denn die Bestellung bleibt, da wurde mir dann auch noch schnell geantwortet mit dem Hinweis das es 4 Wochen dauert, nicht so schlimm.
Nach 5 Wochen habe ich mal wieder angeschrieben wo es denn bleibt, keine Antwort, Telefonnummer angerufen, geht keiner ans Telefon, nach 7 Wochen endlich email bekommen, das die Bestellung nicht zugestellt werden konnte !!!
Warum keine Ahnung, es war theoretisch immer jemand zu Hause, bzw. Die Nachbarn.
Nach nochmaligem Anruf, Telefon abgenommen, dann aber eine sehr nette Dame am Telefon und Termin mit ihr abgesprochen wann geliefert werden kann.
Ob ich da nochmal bestelle ......
Metall Design antwortet:

5,00/5,00
Wolfgang
19.08.2020
Metall Design antwortet:

4,50/5,00
Uwe Leh
19.08.2020
Alles wie erwartet. Danke.
Metall Design antwortet:

5,00/5,00
G. Schneider
17.08.2020
Die QualitÀt der Pfosten ist hervorragend. Preis und Leistung ist top. Ich habe schon zum zweiten Mal bei Design Shop Baalcke bestellt und war immer sehr zufrieden. Und das beste ist man bekommt alles auf den Millimeter genau und das ohne Aufpreis!
Metall Design antwortet:

4,00/5,00
Gertrud Alexander
17.08.2020
Lieferung dauerte deutlich lÀnger als angegeben, ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Metall Design antwortet:

Wir möchten uns dafĂŒr sehr entschuldigen, derzeit haben wir auch zusĂ€tzlich Probleme mit unseren Paketdiensten.
Viele GrĂŒĂŸe Ihr Design Shop Team

4,00/5,00
Stefan
14.08.2020
Lieferung dauerte viel zu lange (4Wochen).
Auf Nachfrage wurde immer auf hohem Niveau gejammert „so viele AuftrĂ€ge....“
Bestellt habe ich ein Edelstahl Rohr in der LĂ€nge von 956mm
Metall Design antwortet:

4,25/5,00
Andreas
29.08.2020
Um es vorweg zu sagen, ich war skeptisch, aufgrund der negativen Bewertungen auf Google. Vieles bezieht sich dort auf den Kundendienst, was ich teilweise auch bestĂ€tigen muss. Die Lieferzeit wurde mit 10-12 Tagen angegeben. Bei Sondermaßen, Corona und Urlaubszeit hat sich diese erheblich verlĂ€ngert, was mich jetzt nicht gestört hat, da ich dies bereits eingeplant hatte. Trotzdem fĂ€nde ich es gut, wenn der Kunde darĂŒber auch informiert wird. Leider wurden bei mir die Sondermaße nicht eingehalten, und hier kam der Kundendienst ins Spiel, welcher wohl immer wieder mal fĂŒr negative Bewertungen sorgt. Kundendienst klappte erst, als sich Herr Baalcke persönlich darum gekĂŒmmert hat. Die Nachlieferung kam wie versprochen innerhalb kĂŒrzester Zeit bei mir an, dafĂŒr nochmals ein großes Dankeschön. QualitĂ€t und Preis finde ich persönlich sehr gut, ebenso die Bestellmöglichkeiten auf der Homepage. Gerade die Aufmaßskizzen finde ich gut, da man hier genau schauen kann was man braucht. AbzĂŒge von Sternen nur beim Service, wegen Kundendienst und Erreichbarkeit, alles andere perfekt. Zusammenfassung, ja, ich wĂŒrde wieder bestellen, und die Firma auch weiter empfehlen.
Metall Design antwortet:

Hallo Andreas,

viele Bewertungen bei Google werden gemacht von unseren Mitbewerbern, hier um uns bewust zu schaden.

Derzeit ist es bei uns so, das wegen Corona unsere Bestellungen extrem angestiegen sind.
Erst einmal gut fĂŒr uns, aber ein großes Problem fĂŒr uns, weil zusĂ€tzliches Personal erst einmal eingeschult werden muss, weiter, nicht sofort gefunden werden kann.
Hier kommt es im besonderem bei Bestellung auf Maß zu lĂ€ngeren Lieferzeiten.

Weiteres Problem beim Service:

Unsere Mitarbeiterinnen im Service haben alle kleine Kinder.
Durch Ausfall der Kinderbetreuung, und unklare Regelungen im Schulbetrieb haben wir zusÀtzliche Probleme.
Was einen Service erheblich stört.
Das möchten wir sehr Entschuldigen, stehen aber hier zu unseren Mitarbeiterinnen im Service.

Wir hoffen auf wieder bessere Zeiten,
und wĂŒnschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Ihr Design Shop Team

4,75/5,00
Rene
13.08.2020
Die bestellte Lieferung war vollstÀndig, gut verpackt und von sehr guter QualitÀt, Sie kam schnell und gut verpackt, Ich kann design shop-Baalcke mit gutem Gewissen weiter empfehlen
Metall Design antwortet:

4,25/5,00
Schweißbetrieb
12.08.2020
Alles hat gepasst
Metall Design antwortet:

4,75/5,00
Bob von der KĂŒste
11.08.2020
Alles bestens, gerne wieder .
Metall Design antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit ĂŒber einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und ĂŒber verschiedene Plattformen hinweg zu bĂŒndeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswĂŒrdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle KĂ€ufer die QualitĂ€t von Produkten und Dienstleistungen besser einschĂ€tzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

KĂŒnstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemĂŒhen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten fĂŒr kritische AnwendungsfĂ€lle unabhĂ€ngig ĂŒberprĂŒft werden.

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(Metall Design - Durchschnitt: 4,56 / 5,00 von 1.451 Bewertungen)