AJ Metall Design Handels GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr geehrter Herr Lange,

wir haben Lieferanten in der gesammten Europäischen Gemeinschaft,
so können wir unseren Kunden als Besonderheit bei uns immer die besten Preise weitergeben.
Hier immer mit Top Qualität.
Derzeit gibt es aber bei allen Lieferanten wegen Corona erhebliche Lieferprobleme.
Wir möchten das sehr Entschuldigen, das es bei Ihnen hier länger gedauert hat.
Wir denken aber, das sich die Situation im laufe des Jahres entspannen wird.
Sind leider noch immer keine einfache Zeiten.
Wir hoffen auf Ihr Verständniss.

Ihr Design Shop Team

Sehr geehrte, geehrter ohne Namen,

wir sind grundsätzlich per Mail immer zu erreichen.
Weiter per Telefon von 8 Uhr bis 16 Uhr von Montag bis Freitag.
Hier arbeiten bei uns 3 Mitarbeiter am Telefon, die auch immer
alle Mails beantworten.

Was mich ein wenig verwundert ist, Sie schreiben " auf Nachfrage weitere 3 Wochen gewartet"
Weiter schreiben Sie " Telefonisch kein Kontakt möglich "
Darf ich fragen wie Sie mit uns komuniziert haben.

Hallo Bernd,

Sonderanfertigungen auf Maß dauern leider jetzt etwas Länger.
Hier auch weil unsere Lieferanten Probleme haben uns zu beliefern,
einfach wegen Weltweiten Lieferengpässen.
Wir bitten hier um Entschuldigung.

Ich möchte Sie aber Bitten uns Ihre Probleme wegen der Montage per Mail
zu schreiben, da ich vermute das hier Montagefehler gemacht wurden.
Ich denke hier kan ich Ihnen gerne weiter helfen.
Bitte senden Sie auch Ihre Tel.-Nr..

Viele Grüße
Ihr Design Shop Team.

Sehr geehrter Herr Vettermann,

wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung.
Leider ist es so, das wir auf unsere Veranddienstleister keinen Einfluss haben.
Grundsätzlich geben wir immer auch alle notwendigen Infos weiter.
Nach eine Abholung bei uns sind wir aber grundsätzlich dem Dienstleister ausgeliefert.

Wir möchten das sehr entschuldigen.
Das ist bei allen Dienstleistern leider so.

Leider!!!

Ja, Sie haben recht,
derzeit gibt es große Probleme bei unseren Lieferanten, weil Material
einfach nicht immer in allen Größen vorhanden ist.
Wir hoffen, das Lieferengpässe sich bald wieder Auflösen.
Lieferzeiten wieder kürzer werden.

Ihr Design Shop Team.

Hallo Herr Pflichtfeld,
leider haben Sie uns nicht Ihren Klarnamen,
weiter Ihre Bestellnummer angegeben " Liegt grad nicht vor "

Bitte teilen Sie uns mit wie wir mit diesen Angaben Ihnen helfen können.
Wir freuen uns grundsätzlich über Bewertungen,
hier aber sollte es grundsätzlich auch eine Möglichkeit geben darauf zu antworten !!!

Und nur so haben wir eine Möglichkeit uns zu verbessern.

Eine negative Bewertung zu geben, und sich danach zu verstecken kann uns nicht helfen.
Haben Sie den Mut hier zu Antworten.

Wir freuen uns.

Hallo Stephan,
wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung.
Für die längere Lieferzeit entschuldigen wir uns sehr.
Bitte beachten Sie aber, das Sonderanfertigungen
bei einen Schlosserbetrieb bei ca. 3 Monaten sind.

Hallo Herr Natürlich der Einzige,
wir bedauern sehr Ihre Unzufriedenheit.
Wir haben im Monat mehr als 1200 Bestellungen.
Wir können Sie zu keiner Bestellung Zuordnen.
Wir möchten Sie Bitten sich bei uns zu melden.
Rufen Sie uns einfach an.
Gerne versuchen wir Ihnen zu helfen.
Bitte haben Sie aber Verständniss,
das bei einer anonymen Bewertung wir
große Probleme haben Ihnen zu Helfen.

Ihr Design Shop Team

Wir bedanken uns Sehr für Ihre Bewertung.

Ihr Design Shop Team

Hallo Herr Müller,

wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns sehr Entschuldigen für die längere
Lieferzeit.
Wir hatten in unserem Betrieb einige Ausfälle wegen Corona,
und es kann sein, das wir weitere haben werden.
Wir testen unsere Mitarbeiter regelmäßig,
ist der Test negativ, werden diese Mitarbeiter sofort
zum Schutz unserer anderen Mitarbeitern nach Hause geschickt.

Wir hoffen auf Ihr Verständniss.

Bleiben Sie Gesund

Hallo Unternehmer,

es ist sehr schade, das Sie uns nicht Ihren Klarnahmen geschrieben haben.

So können wir Sie nicht einer Bestellung zuordnen.
Und ich möche hier betonen, das wir jeden Monat über 1200 Aufträge haben.
Gerne möchte ich Ihnen Helfen.
Bitte rufen Sie uns doch einfach an.

Ihr Design Shop Team

Hallo,
haben leider erheblich Probleme wegen Corona.
Lieferzeiten sind wegen Ausfall von Personal bis 50 % für uns sehr schwer.

Wir möchten uns hier sehr Entschuldigen.

Bleiben Sie Gesund.
Ihr Design Shop Team.

Hallo Holger,
erst einmal einen Großen Dank für Ihre Bewertung.

Sie haben recht, unsere Lieferzeiten sind jetzt sehr viel länger.
Das liegt aber daran, das Mitarbeiter nach Testen auf Corona in der Produktion
bis zu 50 % ausgefallen sind.
Wir Mitarbeiter danach in Quarantäne schicken müssen.
Wir versuchen, das die Ansteckung in unserem Betrieb nicht bei
allen unseren Angestellten übergeht.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Bleiben Sie Gesund.

Ihr Design Shop Team

Sehr geehrter Herr Schamne,

Sie haben bei uns Seile bestellt, und schreiben jetzt das Ihnen der Preis " überteuert " ist.

Grundsätzlich möchte ich sagen, das wir ca. 15 - 20 % günstiger im Internett unsere Seile verkaufen,
als diese im Fachhandel angeboten werden.

Eine weitere Frage an Sie:

Preise sind bei uns immer ersichtlich,
warum haben Sie bei einen angeblich zu teurem Preis bei uns eine Bestellung gemacht ???

Ich bin ein wenig Verwundert.

Mit freundlichen Grüßen ihr Design Shop Team

Wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung.

Ihr Design Shop Team