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AJ Metall Design Handels GmbH
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AJ Metall Design Handels GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,91
10.543 Bewertungen
von hier, design-shop-baalcke.de
  • 5
    77.82%
  • 4
    14.51%
  • 3
    4.72%
  • 2
    1.48%
  • 1
    1.48%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,76
Preis-Leistung:
4,57
Verpackung & Versand:
4,55
Service:
4,38
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,91 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,56 / 5,00) von 1.420 Bewertungen ansehen
  • Design-shop-baalcke: Sehr Gut (4,97 / 5,00) von 9.123 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Hohe produktqualität
  • Freundlicher und kompetenter kundenservice
  • Zuverlässige und gut verpackte lieferung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 76
Neutral: 20
Negativ: 11
AJ Metall Design Handels GmbH
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Sehr Gut
4,56 / 5,00
1.420 Bewertungen
AJ Metall Design Handels GmbH

Gutenbergstr. 1
92421 Schwandorf

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
3,75/5,00
Metall
25.06.2021
Qualität top, Versand naja
Qualität top, Versand und Lieferzeit haben nicht der Beschreibung entsprochen
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Hallo,

wir möchten das sehr entschuldigen.
Derzeit können bei einigen Abmessungen Lieferzeitverzögerungen kommen.
Hier haben wir keinen Einfluss.

Wir können das nur Entschuldigen.
Wir hoffen auf Entschuldigung.

Ihr Design Shop Team.

5,00/5,00
kampfkatze
25.06.2021
Toller Shop!
Schnelle Zusendung, top Ware, herzlichen Dank!
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

4,00/5,00
Jürgen
25.06.2021
Gute Ware
Habe Edelstahl in guter bis sehr guter Qualität gekauft.
Die Lieferzeit war Coronabedingt 3 mal so lange wie angegeben, aber das kann passieren.
Die kommunikation könnte besser sein, musste zweimal nachfragen wann die Ware kommt.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Hallo Jürgen,

sind leider nicht sehr schöne Zeiten.

Lieferzeiten können sich wegen Mangel teilweise erhöhen.

Das können wir nur Entsculdigen.

Wir hoffen, das unsere Lieferanten bald wieder alles schnell liefern können.

5,00/5,00
SVT
25.06.2021
Edelstahl Rohre
Alles TOP
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Wir bedanken uns Sehr für Ihre sehr gute Bewertung.

4,75/5,00
Geländerbauer
24.06.2021
Tipptopp
Ware wie bestellt.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Wir bedanken uns sehr bei den Geländerbauer für die gute Bewertung.

Danke Ihr design shop team.

4,75/5,00
Falk
23.06.2021
Bodo Falkenberg
Gute Qualität hat meine Erwartungen voll erfüllt. Preis und Leistung geht in Ordnung.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Danke für Ihre Bewertung.

Ihr Design Shop Team.

5,00/5,00
Beyer
21.06.2021
Gute Qualität der Ware
Ich habe Edelstahlhandläufe bestellt. Die Ware hat hohe Qualität. Zwar wurde die Lieferzeit wegen Coronaproblemen nicht ganz eingehalten, aber die Firma reagiert prompt auf Anfragen und hat doch recht zufriedenstellend reagiert. Deshalb auch beim Service volle Punktzahl.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Sehr geehrter Herr Beyer, wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung.
Danke, ist leider keine Verständlichkeit mehr.

5,00/5,00
Ingo Ernst
18.06.2021
Gute Ware, guter Kontakt
Einzig die Lieferzeit war doch deutlich länger als es die Homepage verspricht, aber ansonsten alles einwandfrei.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Sehr geehrter Herr Ernst,
wir bedanken uns sehr für Ihre faire Bewertung.
Leider ist es derzeit so, das auch unsere Zulieferer große
Probleme haben, und es vereinzelt zu Lieferengpässe kommen kann.
Wir hoffen aber, das sich die Situation im laufe des Jahres ändern wird.
Hier wenn es keine weitere Welle kommt.

5,00/5,00
MAD
17.06.2021
Gute Ware, guter Kundendienst
Alles ist gut angekommen,
ein Teil fehlte, wurde aber anstandslos nachgeliefert, obwohl ich es erst spät gemerkt habe.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

3,50/5,00
Lange
16.06.2021
Lieferzeit zu lang
Etliche Wochen Wartezeit auf bestellte Teile. Teile wurden in Tschechien geordert und in Ihrer Firma umverpackt. Technische Zeichnung passte nicht zu gelieferten Teile. Mehrmalige Anrufe und Mails, aber zwecklos. Unhaltbarer Zustand. Werde Ihre Firma nicht weiter empfehlen.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Sehr geehrter Herr Lange,

wir haben Lieferanten in der gesammten Europäischen Gemeinschaft,
so können wir unseren Kunden als Besonderheit bei uns immer die besten Preise weitergeben.
Hier immer mit Top Qualität.
Derzeit gibt es aber bei allen Lieferanten wegen Corona erhebliche Lieferprobleme.
Wir möchten das sehr Entschuldigen, das es bei Ihnen hier länger gedauert hat.
Wir denken aber, das sich die Situation im laufe des Jahres entspannen wird.
Sind leider noch immer keine einfache Zeiten.
Wir hoffen auf Ihr Verständniss.

Ihr Design Shop Team

4,00/5,00
Bestellnummer: 61294
16.06.2021
Edelstahlrohre - Lieferzeit 6 Wo
Lieferzeit 14 Tage bei Bestellung zugesagt
Keine Info nach 14 Tagen
Auf Nachfrage weitere 3 Wochen angegeben
Nach 3 weiteren Wochen erneut nachgefragt
Lieferung kam dann nach insgesamt 6 Wochen
Telefonisch kein Kontakt möglich
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Sehr geehrte, geehrter ohne Namen,

wir sind grundsätzlich per Mail immer zu erreichen.
Weiter per Telefon von 8 Uhr bis 16 Uhr von Montag bis Freitag.
Hier arbeiten bei uns 3 Mitarbeiter am Telefon, die auch immer
alle Mails beantworten.

Was mich ein wenig verwundert ist, Sie schreiben " auf Nachfrage weitere 3 Wochen gewartet"
Weiter schreiben Sie " Telefonisch kein Kontakt möglich "
Darf ich fragen wie Sie mit uns komuniziert haben.

5,00/5,00
garten-und-windspiele
15.06.2021
Edelstahlsäule
alles bestens
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

4,25/5,00
Bernd S.
15.06.2021
Bewertung Geländer
Das Material ist das, was es verspricht, super Edel und gute Verarbeitung, allerdings weiß ich bis heute nicht, wie ich den Handlauf an die Stützen mit den gelieferten Schrauben anbringen soll, nach mehrmaligem Versuch, auch unterschiedliche Bohrdurchmesser habe ich alles genietet, da die Schraubenköpfe abgerissen sind. Die Lieferzeit war sechs, statt drei Wochen, vielleicht auch Corona bedingt. FAZIT : Ich würde erneut bestellen
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Hallo Bernd,

Sonderanfertigungen auf Maß dauern leider jetzt etwas Länger.
Hier auch weil unsere Lieferanten Probleme haben uns zu beliefern,
einfach wegen Weltweiten Lieferengpässen.
Wir bitten hier um Entschuldigung.

Ich möchte Sie aber Bitten uns Ihre Probleme wegen der Montage per Mail
zu schreiben, da ich vermute das hier Montagefehler gemacht wurden.
Ich denke hier kan ich Ihnen gerne weiter helfen.
Bitte senden Sie auch Ihre Tel.-Nr..

Viele Grüße
Ihr Design Shop Team.

4,50/5,00
Frank Vettermann
14.06.2021
Lieferung von Edelstahlprofilen und Zubehör
Produkt entspricht genau der Beschreibung.
Die Spedition/Versanddienstleister sollte jedoch das nächste Mal über
den genauen Zeitpunkt der Lieferung informieren.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Sehr geehrter Herr Vettermann,

wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung.
Leider ist es so, das wir auf unsere Veranddienstleister keinen Einfluss haben.
Grundsätzlich geben wir immer auch alle notwendigen Infos weiter.
Nach eine Abholung bei uns sind wir aber grundsätzlich dem Dienstleister ausgeliefert.

Wir möchten das sehr entschuldigen.
Das ist bei allen Dienstleistern leider so.

Leider!!!

4,00/5,00
Lutz
13.06.2021
Bewertung
Ware ist in Ordnung Lieferzeit viel zu lang
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Ja, Sie haben recht,
derzeit gibt es große Probleme bei unseren Lieferanten, weil Material
einfach nicht immer in allen Größen vorhanden ist.
Wir hoffen, das Lieferengpässe sich bald wieder Auflösen.
Lieferzeiten wieder kürzer werden.

Ihr Design Shop Team.

2,75/5,00
Pflichtfeld
12.06.2021
Ware ok, Versand zu lange
Insgesamt 7Wochen.
Nach 3 Wochen habe ich angerufen wo die Ware bleibt. Die Frau am Telefon sagte mir dann das Corona sei und es halt noch etwas geht.
-Kann man evtl. Ja verstehen aber eine Rückmeldung wäre trotzdem nett gewesen.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Hallo Herr Pflichtfeld,
leider haben Sie uns nicht Ihren Klarnamen,
weiter Ihre Bestellnummer angegeben " Liegt grad nicht vor "

Bitte teilen Sie uns mit wie wir mit diesen Angaben Ihnen helfen können.
Wir freuen uns grundsätzlich über Bewertungen,
hier aber sollte es grundsätzlich auch eine Möglichkeit geben darauf zu antworten !!!

Und nur so haben wir eine Möglichkeit uns zu verbessern.

Eine negative Bewertung zu geben, und sich danach zu verstecken kann uns nicht helfen.
Haben Sie den Mut hier zu Antworten.

Wir freuen uns.

5,00/5,00
Manfred
09.06.2021
Sehr gut
Gerne wieder tolle Ware
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

4,75/5,00
Miguel
09.06.2021
Kann ich nur empfehlen!
Nicht zu kurze Schrauben bestellen
100 mm etwas kurz, besser M8 als M6
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

4,25/5,00
Stephan
06.06.2021
Edelstahl Geländer
Hallo, ich habe mir ein komplettes Edelstahlgeländer mit seitlicher Befestigung bestellt. Qualitativ ist es gut, preis Leistung ist es überragend. Einzig die angegebene Versandzeit von 6-12 Werktagen ist bei keiner Bestellung eingehalten worden. Bei der letzten waren es 5 Wochen
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Hallo Stephan,
wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung.
Für die längere Lieferzeit entschuldigen wir uns sehr.
Bitte beachten Sie aber, das Sonderanfertigungen
bei einen Schlosserbetrieb bei ca. 3 Monaten sind.

1,25/5,00
Natürlich der einzige
04.06.2021
Miserabel
6 Wochen Verzögerung und Falschlieferung
Bis heute keine Antwort bzw. Ersatz.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Hallo Herr Natürlich der Einzige,
wir bedauern sehr Ihre Unzufriedenheit.
Wir haben im Monat mehr als 1200 Bestellungen.
Wir können Sie zu keiner Bestellung Zuordnen.
Wir möchten Sie Bitten sich bei uns zu melden.
Rufen Sie uns einfach an.
Gerne versuchen wir Ihnen zu helfen.
Bitte haben Sie aber Verständniss,
das bei einer anonymen Bewertung wir
große Probleme haben Ihnen zu Helfen.

Ihr Design Shop Team

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