ES Logistik GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Lief alles einwandfrei ab. Schnelle Lieferung. Vielen Dank

Nach einem Jahr ist ein Schamottstein im Inneren des Ofens gerissen. Eine Anfrage bzgl. einer Kulanzleistung wurde auch auf mehrmalige Anfrage verneint. Bei einem solch teuren Ofen würde sich dies von selbst verstehen...

Anfang Juni 2018 bestellte ich zwei Rollliegen beim edinger Shop, wovon eine beschädigt geliefert wurde. Ich solle die defekte Rollliege als Rücksendung via DHL zurückschicken, wie mir in einem Telefongespräch mit edinger GmbH mitgeteilt wurde. Gesagt, getan.

Dann wurde mir dieses Verhalten vorgeworfen - edinger hätte doch ein Abholservice! Die erste Frechheit!

Der Austausch der defekten Liege klappte leider nicht - wiederum kam eine Rollliege beschädigt an! Diesesmal wurde die Rollliege aber abgeholt! Allerdings kam kein Ersatz für die defekte Rollliege. Erst auf mein lautes "Hallo? Wo bleibt die zweite Liege?" wurde eine weitere Auslieferung angestoßen. Die zweite Frechheit.

Die Kommunikation zwischen der edinger GmbH und der "Best Freizeitmöbel" klappt überhaupt nicht. Die linke Hand weiß nicht, was die rechte tut!

Auch beim erneuten Versuch klappte die Auslieferung nicht, so dass ich jetzt auf eine komplette Rückabwicklung bestanden habe. Diesesmal wurde mir ein Rücksende-Aufkleber zugeschickt; wohl gemerkt EIN Aufkleber! Für den zweiten Aufkleber musste ich wiederum anrufen. Merken die denn gar nichts?

Jetzt kommt der Hit: nachdem ich nun beide Rollliegen für den Versand fertig gemacht und zur nächsten DHL-Station gebracht hätte, kam einige Tage später eine Mail, dass ich die Rollliegen gut verpacken solle, damit Sie zum Stichtag X abgeholt werden können. Die nächste Frechheit! Meine Bitte, den Vorgang zu stoppen, wurde ignoriert. Fast wäre es zu einer Verwechslung gekommen, denn da ich am Stichtag X nicht zu Hause war, wäre beinahe ein anderes Paket zurückgegangen!

Die Rückzahlung über PayPal erfolgte erst auf mehrfache Nachfrage und auch erst nach einiger Zeit. Allerdings wurden mir bei der zweiten Rückzahlung die von mir selbst ausgelegten Portokosten abgezogen, da über PayPal nur der ursprünglich gezahlte Betrag zurückerstattet werden kann.

Nach Androhung rechtlicher Schritte wurden mir nun endlich doch noch die Portokosten in Höhe von 16,49€ erstattet, die ich leider auch mehrfach anmahnen musste. Nun hat das Ganze sein Ende gefunden! Nie wieder edinger!!!

Wir hatten etwas bestellt Lieferzusage (3 Tage) nach 5 Tagen keine Ware wir haben nachgefragt angeblich wird es jetzt Versand. Nach 8 Tage kommen ein Paket, Inhalt ein Wischerstab für 15 Euro bestellt wurden ein Gardena Artikel für 200 Euro. Wir haben die gemeldet und sollten Bilder zusenden was wir dann getan haben. Wir haben dann einen Aufkleber für das Falsche Teil erhalten und sollen es zurücksenden damit wir das bestellte Teil erhalten. Wir haben das Falsche Teil vor 5 Wochen zurückgeschickt. Bis heute haben wir keine neue Ware erhalten wenn wir nachfragen sagt man uns man weiß von nichts. Geld weg und keine Ware erhalten. Noch schlechter geht es einfach nicht Anzeige wird erstattet.

edingershops.de hat sogar einen Tag früher wie vorher angegeben geliefert und die Ware ist sehr gut verpackt.