Familiara GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

familiara.de
4,86
Sehr Gut
1.311 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,86 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,86 / 5,00 von 1.311 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefÀllt den Bewertenden Personen
  • Klarheit und VerstĂ€ndlichkeit
  • Umfangreiche und strukturierte Dokumentation
  • Hilfreiche UnterstĂŒtzung und erfolgreiche Begleitung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 45
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
Stephan
17.12.2020
Vielen Dank
sehr hilfreich
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Toni
14.12.2020
Pflegetagebuch
Sehr guter Aufbau und gut verstÀndlich
Familiara GmbH antwortet:

1,00/5,00
Kre
10.12.2020
leider keine gute Erfahrungen mit Familara
Am Telefon wird einen sehr freundlich zugesĂ€uselt, aber sowie der Fall eingeschaltet ist, gibt es keine AuskĂŒnfte mehr. Es wird an einem Rechtsanwalt weitergegeben, der noch nicht mal auf Pflegerechte spezialisiert ist und sich noch nicht einmal auf pflegerelevante Aspekte beziehen kann.
Auch von der Pflegekasse hört man monatelang nix mehr.
Auf mehrmalige Anfrage werden einen RĂŒckrufe zugesichert,
von denen man nichts mehr hört!
Finger weg, BauernfÀnger!


Familiara GmbH antwortet:

Lieber Familiara-Kunde,

wir verstehen Ihre EnttÀuschung, dass in Ihrem Fall kein höherer Pflegegrad erreicht werden konnte.
Familiara setzt alles daran, den korrekten Pflegegrad durchzusetzen.
Zur Begleitung von Widerspruchsverfahren ist Familiara sehr kompetent aufgestellt sowohl was die pflegefachliche Seite angeht als auch hinsichtlich der juristischen UnterstĂŒtzung. "Abgegeben" wird kein Fall, viel mehr arbeiten wir mit einem interdisziplinĂ€ren Team.
Widerspruchsverfahren können lange dauern und es gibt hier im weiteren Verlauf des Verfahrens keine Fristen, welche die Kasse einhalten muss. Dennoch setzen wir alle rechtlich möglichen Mittel ein, um ein Verfahren möglichst zĂŒgig zu einem positiven Ergebnis zu bringen. Über alle relevanten Schritte wurden Sie informiert.
Unsere Erfolgsquote ist sehr hoch, allerdings gibt es auch FĂ€lle, in denen unserer Argumentation nicht gefolgt wird. Da wir auf Basis eines Erfolgshonorars arbeiten, entstehen Ihnen keine Kosten.

Wir wĂŒnschen Ihnen alles Gute!
Ihr Team von Familiara

5,00/5,00
Blaue Lagune
08.12.2020
Bewertung Fragebogen
Sehr ausfĂŒhrlich und hilfreich.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
E. K.
08.12.2020
Tolle Hilfe
Hat uns sehr weiter geholfen
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Peppi
08.12.2020
Sehr Hilfreich
Ich habe den Rechner benutzt um vorbereitet zu sein, auf das nÀchste GesprÀch mit dem MDK um eine SelbsteinschÀtzung zu bekommen.
Als pflegender Angehöriger habe ich bald GesprÀch mit dem MDK wegen Erhöhung des Pflegegrades meiner zu pflegenden Frau und habe jetzt wenigstens Anhaltspunkte.

Sehr gute UnterstĂŒtzung, von allen anderen wird man ja im Stich gelassen.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Michaela
07.12.2020
prima um sich ein Eindruck zu verschaffen
Ich habe das Pflegetagebuch heruntergeladen um mir ein Eindruck zu verschaffen was und wo relevant ist. Es hat mir super geholfen um mich mit dem Thema Pflege auseinander zu setzen. Vielen Dank dafĂŒr.
Familiara GmbH antwortet:

4,00/5,00
Dr. Peterschinigg
02.12.2020
Pflegegradrechner
Der Pflegegradrechner ist leicht und verstĂ€ndlich auszufĂŒllen. Auch fĂŒr den Ă€lteren Personenkreis.
Leider dreht der MDK an den Bewertungen so, dass man hinterher keine Chance hat einen Pflegegrad
zu erhalten, obwohl man eigentlich pflegebedĂŒrftig ist.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Birgit Matzen
29.11.2020
Pflegegraderhöhung
Hallo

Ich wollte nur mitteilen das ich mit der Arbeit von Familiara sehr
zufrieden bin ihr habt mir sehr geholfen und jeder wra sehr freundlich.

Liebe GrĂŒĂŸe
Frau Birgit Matzen
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Andrea
28.11.2020
Pflegetagebuch
Ich stehe völlig am Anfang der Beantragung einer Pflegstufe. Da ist das Pflegetagebuch sehr hilfreich.
Familiara GmbH antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

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