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Familiara GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
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1.295 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

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Sehr Gut
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12161 Berlin

Kundenfeedback (Alle 1295)

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Neuste Bewertungen (2026)

5,00/5,00
babbel
04.07.2018
Das Pflegetagebuch ist gut organisiert und übersichtlich gestaltet. Für mich ein Wermutstropfen, dass die gut verständlichen Erläuterungen zur Bewertung der "Pflegepunkte" erst nach / hinter den Seiten für die Tagebucheinträgen erscheinen?! Wobei man die (bei einem ersten Gebrauch) für die Eintragung doch bereits vorher kennen soll und dann auch beachten muss!
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5,00/5,00
JAwohl
23.06.2018
Pflegetagebuch
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5,00/5,00
B. Diehm
20.06.2018
Umfangreiche und verständliche Erläuterungen . Perfekt.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
M.Granitza
19.06.2018
Sehr guter Plan zur Pflege...
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
MIchael
18.06.2018
Das kostenlose Pflegetagebuch ist ein sehr gutes Hilfsmittel zur Vorbereitung einer Begutachtung durch den Medizinischen Dienst. Es ist sehr umfangreich, verständlich, übersichtlich und logisch aufgebaut.
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5,00/5,00
Gerda
13.06.2018
Sehr hilfreich und übersichtlich!
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Günter
08.06.2018
Vielen Dank für die gute Beratung und Unterstützung zur Pflegegradbestimmung.
Ihrem Berater nochmals ein herzliches Dankeschön.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Moni Sch.
07.06.2018
Ich habe heute online das Pflegetagebuch angefordert und sofort erhalten: auf den ersten Blick wirkt es sehr detailliert und ausführlich. Ich werde es in den nächsten Tagen intensiv studieren, da ich zurzeit eine alte Dame betreue und für sie - gemeinsam mit einer Pflegestation - eine Höhereinstufung ihres Pflegegrades beantragt habe. Mal sehen, ob es sich für die gemeinsamen Ziele und Zwecke bewährt...
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5,00/5,00
Helga W.
04.06.2018
Mit den entsprechenden Lesezeichen, die man sich selbst herstellen kann, und der nötigen Zeit, die man aufwenden muss, um das Pflegetagebuch ordentlich zu führen, ist das Pflegetagebuch ein wichtiges Dokument, um den Widerspruch für eine zu niedrig bewertete Pflegestufe zu begründen.
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5,00/5,00
JohannesSt
31.05.2018
der große Vorteil dieser umfänglichen Arbeitshilfe zu einem 'brauchbaren' Pflegetagebuch ist die durchgehaltene Systematik und Stringenz.
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5,00/5,00
Anita aus Niedernwöhren
29.05.2018
Diese Unterlagen waren uns eine große Hilfe bei der Beantragung eines Pflegegrades.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Barbara S.
21.05.2018
Sehr hilfreich und informativ.
Hat mir bei der Vorbereitung auf das Gespräch mit MDK ungemein geholfen.
Vielen Dank!
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Acar
20.05.2018
Hat mir einen ersten Einblick verschafft.
Es ist sehr informativ und hat mir eine Vielzahl von Anregungen und Tipps gegeben.
Es trägt zu einer guten Vorbereitung bei.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Familienpflegerin
20.05.2018
Mit diesem Pflegetagebuch habe ich das Pflegegutachten (und die Bewertungskriterien) erstmals verstanden. Danke!
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
K-Kuddel
16.05.2018
Ich habe den Bewertungsbogen für die Bestimmung des Pflegegrades meiner Frau kurz vor dem Besuch der
MDK-Mitarbeiterin ausgefüllt. Das war nochmal eine große Hilfe, denn ich war auf die Fragen des MDK gut vorbereitet.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
w.g
15.05.2018
sehr gute Darstellung bin sehr zu frieden weiter so
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Müller
10.05.2018
Die einzelne Punkte im Pflegetagebuch sind sehr betreffend beschrieben.
Es wäre vorteilhaft wenn beim Ausdrucken die Seitenzahl mit ausgedrückt würde
somit könnte man beim suchen die einzelne Punkte schnell finden.
Mit freundlichen Grüßen
Heinrich Müller
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
JoGo
08.05.2018
Besser geht nicht
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
UserBerlin
08.05.2018
Enthält alles was es braucht um ggfs. gegenüber dem MDK (Medizinischer Dienst der Krankenkassen) mit inhaltlichen Begründungen zum Erhalt oder zur Höhereinstufung in einen Pflegegrad argumentieren zu können oder auch bei der nachträglichen Aberkennung eines "ad hoc" („nur“) nach "Aktenlage" vorerst erteilten Pflegegrades, (z.B. unmittelbar nach einem Krankenhausaufenthalt), mit der Konsequenz, daß bereits (ggfs. z.B. im häuslichen Bereich) empfangene pflegerische Leistungen, in „Geldes Wert“, aus "eigener Tasche" nachträglich wieder an die Pflegekasse zurück zu erstatten sind ! (Besonders problematisch, wenn man (sehr kurzfristig und übereilt), zum Zeitpunkt der Aberkennung eines gewährten Pflegegrades, diese pflegebedürftige Person bereits in ein Pflegeheim untergebracht hat, welches diese Person unter der ausdrücklichen, vertraglichen Auflage aufgenommen hat, daß dieser Pflegeheimplatz nur an Personen (eben) mit einem benannten Pflegegrad vergeben werden darf. Konsequenz: Die Person muß wieder ausziehen ! Das Pflegetagebuch bietet die Möglichkeit, mit vielen guten Hinweisen und Erläuterungen zum Bewertungssystem des MDK, den Personen, die pflegerische Dienste und Leistungen vornehmen, dieses zu dokumentieren und die zu pflegende Person dabei schon selbst, exakt und gemäß der in 6 sogenannten "Modulen" gegliederten Themenbereiche festgelegten und vordefinierten Fragen, "für sich testweise", zu beantworten und zu bewerten, (weil durch den Mitarbeiter des MDK "vor Ort", (also beim zu Pflegenden), natürlich noch direkt eine, („die“) eigentliche und maßgebliche "Prüfung" erfolgen wird). Zu jedem "Modul" und jeder typischen Frage gibt es im Pflegetagebuch Erläuterungen zum Verständnis und zur richtigen Bewertung. Die gesammelten Antworten zu allen Fragen kann man als gute Grundlage nehmen um diese beispielhaft "probehalber", in einen Online-Pflegegradrechner einzugeben und festzustellen, (so man die Fragen auch korrekt und nicht übertrieben "schlecht" oder "zu gut" beantwortet hat, sondern "realistisch"), ob die resultierende Punkteberechnung ausreichen könnte, einen gewünschten Pflegegrad zu erhalten oder ob es ggfs. doch eher "knapp" werden wird, wenn dann der Mitarbeiter des MDK beim zu Pflegenden, sich sein eigenes "Bild" macht, (nach den (eben) exakt identischen Kriterien / Bewertungsschemata eines (sogenannten) "Pflegeprotokolls") und die pflegenden Personen dann „sehr bemüht“ sein müssten, weitere und wirklich überzeugende Argumente im Interesse des Pflegebedürftigen anzubringen, um den Mitarbeiter des MDK ggfs. doch noch im Gespräch (über benanntes und maßgeblich sehr relevantes) Bewertungssystem hinaus, zu überzeugen, von der Notwendigkeit der Erteilung, des Erhalts oder der Höhereinstufung in einen Pflegegrad. Hat man einen Pflegegrad beantragt ohne ein Pflegetagebuch geführt zu haben und wurde aus diesem oder auch anderen weiteren Gründen vom MDK eine Ablehnung erteilt, hat man die Möglichkeit, bei der Krankenkasse zu widersprechen, in dem man einen kurzes formloses Schreiben einreicht, das neben dem formellen Widerspruch auch die Aufforderung enthalten sollte, ggfs. bis dahin nicht erhaltene Unterlagen, anzufordern, (Krankenakten / Befunde / und (oder) am Wichtigsten: Die ablehnende Beurteilung / das „Gutachten“ (nach Aktenlage) des MDK, das zur Nichterteilung eines Pflegegrades geführt hat, (ohne den „Patienten“ (Pflegebedürftigen) bisher gesehen zu haben). Weiterhin muß dieses erste formelle Schreiben auch einen Hinweis in einer Formulierung, auf die „Sinnhaftigkeit der Unterfangens“ enthalten, daß in jedem Fall, eine INHALTLICHE Begründung (in einem weiteren, (dann 2.) an die Krankenkasse einzureichenden Schreiben, nachgereicht wird). Diese inhaltliche Begründung kann und sollte ,(so sich sachdienliche Hinweise ergeben, finden lassen), auf Basis der (im 1. Schreiben) angeforderten (und hoffentlich auch zwischenzeitlich erhaltenen), benannten Krankenakten / MDK-Gutachten („nach vermeintlicher Aktenlage“) oder / und nach einem nunmehr selbstständig (oder was auch passieren kann): Nach MDK-Aufforderung, anzulegenden Pflegetagebuch, erfolgen. Wie auch immer im konkreten Fall das Ergebnis / die erste oder erneute Beurteilung durch den MDK ausgehen mag, das Pflegetagebuch, welches man hier dankenswerterweise im kostenlosen Download von der "Familiara GmbH" erhalten kann, bildet in jedem Fall eine hervorragend ausgearbeitete, klar strukturierte und auch, bezogen auf die Komplexität der Gesamtthematik, leicht verständliche Arbeitsgrundlage, um seinen Zielen, (im Interesse einer pflegebedürftigen Person), einen bedeutenden Schritt näher zu kommen.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
marianne
08.05.2018
Das,Pflegetagebuch ist sehr gut aufgebaut und spricht die einzelnen Punkte an. Eine Widerspruch Begruendu g ist somit gut zu erstellen.
Familiara GmbH antwortet:

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