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Familiara GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,86
1.285 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,86 / 5,00) setzt sich zusammen aus
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Gute Erfahrungen (AI)

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  • Freundlicher und kompetenter service

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Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Neutral: 1
Negativ: 0
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Sehr Gut
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Wiesbadener Straße 3
12161 Berlin

Kundenstimmen (Alle 1285)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

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Neuste Bewertungen (2025)

5,00/5,00
christiane trattnig
29.01.2018
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
AlzheimerTochterAndrea
26.01.2018
Ohne die detaillierten Beschreibungen in diesem Pflegetagebuch könnte ich den Widerspruch zum Pflegegrad 1 nicht ausreichend begründen. Ich bin froh, dass ich es endlich ausgedruckt habe. Dazu meine einzige Kritik:
- zu großer Umfang, wenn man nur die Erläuterungen braucht, ohne tägliche Aufzeichnungen machen zu wollen (ich weiß, das ist eigentlicher Sinn des "Tage-Buches"...)
- Ich habe das Pflegetagebuch im Dienst ausgedruckt wegen des großen Umfangs (mein privater Drücker würde hier streiken; Privatkopien kann ich beim Arbeitgeber zum Glück machen und bezahlen).

Meine Meinung zu den neuen Richtlinien 2017, den vielen Fragen, 6 Module:
Ich habe auch mit Erläuterungen Schwierigkeiten, wie man die Abstufungen richtig angibt im Fall von ALZHEIMER (erhebliche Demenz). Ich erlebe meine Mutter höchst unterschiedlich (wie 3 verschiedene Mütter in einer Person):
Was ist jeweils der Unterschied: "überwiegend selbständig" oder "überwiegend unselbständig", wenn das Verhalten nach Tagesform, Tageszeiten und Situationen sehr unterschiedlich ist. Ich wäre völlig überfordert, ein Tagebuch zum Verhalten meiner Mutter zu führen, mein 76-jähriger Vater erst recht.

HINWEIS für Betroffene bei Demenz: SELBSTEINSCHÄTZUNGS-BOGEN der AlzheimerGesellschaft im Internet jetzt erst entdeckt (Stand: Dezember 2017).

Jeder müsste meiner Ansicht nach die Informationen wie im PFLEGETAGEBUCH vorab bei Mitteilung des Termins der MDK-Begutachtung bekommen, damit man sich richtig vorbereiten kann.

Die MDK-Gutachterin kam bei uns Anfang Januar 2018. Wir waren als Angehörige zwar gut, aber nicht ausreichend vorbereitet, um präziser und richtig zu antworten. Jetzt haben wir den Salat! Ich hatte 5 Seiten Beobachtungen aufgeschrieben, alles für die Katz!

Im Ergebnis wurde meine Mutter als "leichter Pflegebedarf" im Pflegebegrade 1 eingestuft. Ich bin als Tochter bestürzt und wütend, dass die bürokratischen Hürden für DEMENZ-Kranke so hoch sind, habe kein Vertrauen mehr in das System.

Der Gutachterin vom MDK hatten wir alle ärztlichen Unterlagen vorgelegt.
Daraus war ersichtlich:
- Diagose "erhelbliche Demenz" (Neurologie: 4 von 6 Punkten beim Shulman-Uhren-Test, also deutliche pathologische Einstufung)
- aktuelles ausführliches ärztliches Attest (z.B. Patientin kann nicht mehr zielgerichtet und planvoll handeln; sie kann ohne ihren Ehemann nicht mehr zuhause leben; sie ist räumlich und zeitlich stark desorientiert...).

Die Gutachterin hat uns meiner Ansicht nach völlig unzureichend befragt, so dass wir jetzt Aufwand und Ärger haben wegen Widerspruch. So fehlt immer noch die dringende Entlastung für meinen 76ööjährigen Vater, der meine Mutter mit großer Mühe täglich allein betreut. Er meinte heute: "Jeden Tag liegt eine Zentnerlast auf meinen Schultern." Ich als Tochter bin in großer Sorge, wie lange mein Vater das noch aushält.


Familiara GmbH antwortet:

4,00/5,00
Happy
26.01.2018
Übersichtlich, hilfreich und sehr umfangreich.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Netti
25.01.2018
Pflegetagebuch ist sehr übersichtlich und entspricht dem was ich gesucht habe
Familiara GmbH antwortet:

4,00/5,00
Kess A.
25.01.2018
Ich finde das Pflegetagebuch äusserst hilfreich.
Familiara GmbH antwortet:

4,00/5,00
zwilling
25.01.2018
Ihr Pflegetagebuch hilft mir sehr beim Ausfüllen und die Beamtensprache besser zu Verstehen auch kann man den Verlauf und die Tagesform viel besser kontrollieren .
Familiara GmbH antwortet:

4,00/5,00
Elsig P.
25.01.2018
Die von Ihnen bekannt gegebenen Erklärungen zu den einzelnen Bewertungsabschnitten waren für mich sehr hilfreich und verständlich. Meine Ehefrau hat Pflegegrad 2 und ich hoffe, dass mit den neuen Bewertungskriterien Pflegegrad 3 anerkannt werden kann.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Angehörige1962
24.01.2018
Sehr hilfreich und ausgezeichnet nutzbar. 100% Empfehlung der Angebote , Infos u Hilfen - gerade, wenn es schnell gehen muss.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Michaela Heck
23.01.2018
Das Pflegetagebuch ist sehr übersichtlich und hilfreich. Die Beschreibung ist für jeden leicht verständlich.

Vielen lieben Dank dafür.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
jkybruno
22.01.2018
Habe sehr viele Anregungen für die Vorbereitung auf den MDK daraus entnommen
Danke und weiter so
Familiara GmbH antwortet:

4,00/5,00
Michael M.
22.01.2018
Es ist umfangreich, gut gegliedert, nützlich, leicht verständlich. Was wünscht man sich mehr.
Bin sehr zufrieden.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
H.K.
18.01.2018
Super Tagebuch mit sehr guten Informationen!
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
W.M.
18.01.2018
Habe noch nicht damit gearbeitet, aber der erste Eindruck ist sehr gut. Besser wäre es, wenn es das Tagebuch nicht nur als PDF gäbe, sondern auch als fertige Exel-Datei.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Spiegel
17.01.2018
Ich wüsste nichts, was noch fehlt.
Übersichtlich und gut durchdacht.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
WaWi
15.01.2018
Ein hervorragend gestaltetes und übersichtlich konfiguriertes Pflegetagebuch.
An alle Details wurde gedacht und keine Fachsparte ausgelassen.
Somit ist Dokumentation sehr vereinfacht worden und für den Medizinischen Dienst ein überschaubares Werk gestaltet worden.
Familiara GmbH antwortet:

4,00/5,00
CN2
12.01.2018
Kompakte Wissensbroschüre; gute Orientierung für Ungeübte solche, die sich mit dem Thema auseinandersetzen müssen, weil es ein Familienfall gibt bzw. sich überhaupt mit dem Thema "Pflege" auseinanderzusetzen.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Rolf K.
11.01.2018
Sehr gute Unterlagen, sehr hilfreich
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Elke S.
11.01.2018
Das Pflegetagebuch ist ausgezeichnet dokumentiert, sehr gut gegliedert und erleichtert uns
den harten Kampf mit der Pflegekasse. Danke, an diejenigen, die allen Betroffenen dieses Hilfsangebot zur Verfügung stellen. Wir empfehlen es uneingeschränkt weiter.
Familiara GmbH antwortet:

4,00/5,00
Andreas
09.01.2018
Verständlich und strukturiert geschrieben, lediglich ein Muster wäre noch wünschenswert.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Willi
08.01.2018
ich war sehr erstaunt wie gut alles beschrieben wurde. Es war sehr übersichtlich und auch für ältere
Menschen verständlich.
Vielen Dank und weiter so.
Familiara GmbH antwortet:

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