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Fliesen-Onlineshop24 - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,51
Sehr Gut
50 Bewertungen
5
80%
4
8%
3
4%
2
6%
1
2%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,71
Preis-Leistung:
4,55
Verpackung & Versand:
4,57
Service:
4,41
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,51 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,51 / 5,00 von 50 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • schnelle Lieferung
  • unkomplizierter Bestellvorgang
  • gute Produktqualität

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 3
Neutral: 3
Negativ: 0
5,00/5,00
Frank Kuhlmann
04.03.2025
Verifiziert
Man fühlt sich wie beim Personal Shopping in einer französischen Luxus Boutique. Selbst der Dialog per WhatsApp erfolgt superschnell, kompetent und einfühlsam. Die Lieferung erfolgt zuverlässig in kürzester Zeit. Keine Luft mehr nach oben!
Fliesen-Onlineshop24 antwortet:

4,00/5,00
INNENARCHITEKTIN
28.02.2025
Verifiziert
Gute Auswahl an Fliesen. Hatte 1 Muster bestellt und 3 Stück zur besseren Auswahl bekommen.
Fliesen-Onlineshop24 antwortet:

5,00/5,00
UBHD
07.02.2025
Verifiziert
Freundlich und unkompliziert, hilfsbereit, zügig
Fliesen-Onlineshop24 antwortet:

5,00/5,00
Tom
30.01.2025
Verifiziert
Hallo,
ich war auf der Suche nach einer bestimmten Fliesenschiene. Da die Bilder des Herstellers farblich nicht besonders aussagekräftig waren, ist die Verkäuferin am Telefon extra ins Lager gegangen, um mir Fotos der vorhandenen Musterstücke zu schicken, was mir sehr geholfen hat. Auch eine Länge, die sie gar nicht im Onlineshop angeboten haben, hätte sie mir besorgt. Die anschließende Bestellung und der Versand liefen sehr schnell und einwandfrei!
Fliesen-Onlineshop24 antwortet:

1,75/5,00
Anonym
13.01.2025
Verifiziert
Die Ware hatte nicht die angegebene Dicke (Varianz zwischen 6 bis 14 mm statt 15 mm). Aus Sicht des Shops handelt es sich hierbei nicht um einen Mangel. Meine Retoure wurde bis heute nicht verarbeitet, obwohl sie am 19. Dezember zugestellt wurde.
Hinzu kommt, dass ich lokal geschliffene Ware erwartet hatte, da keinerlei Hinweis auf einen Weiterverkauf von in Frankreich vertriebener in Indien gefertigter Ware erfolgt.
Fliesen-Onlineshop24 antwortet:

Sehr geehrte Dame,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten Ihr Anliegen gerne klären.

Sie haben bei uns Naturstein-Untersetzer bestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um ein Naturprodukt handelt, bei dem leichte Variationen in Farbe, Struktur und minimalen Maßtoleranzen üblich sind. Dies stellt keinen Mangel dar, sondern ist eine natürliche Eigenschaft des Materials. Die von Ihnen angegebenen Maßabweichungen entsprechen nicht den tatsächlichen Produktspezifikationen.

Wir legen großen Wert auf eine transparente Produktbeschreibung und faire Kundenkommunikation. Daher bedauern wir, dass unser Produkt nicht Ihren persönlichen Erwartungen entspricht. Unzutreffende Darstellungen können jedoch ein falsches Bild unseres Unternehmens vermitteln, was wir ausdrücklich nicht befürworten.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder eine Lösung wünschen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Boris Brkic
Geschäftsführer

5,00/5,00
Mahmoud
19.12.2024
Verifiziert
Sowohl Kaufabwicklung als auch Versand verliefen reibungslos, so wie man sich das als Verbraucher wünscht.
Fliesen-Onlineshop24 antwortet:

1,00/5,00
P.D
27.11.2024
Verifiziert
Wir haben für ca. 300€ schienen gekauft (Speditionsware) und die 14 Tage Rückgabe Zeitfenster verpasst.
Telefoniert mit dem Kundenservice und da wurde gesagt das aus Kulanz die Ware angenommen wird.
Speditionsfirma nicht gefunden. Beim 2. Anruf um zu fragen ob sie Kleber an der Adresse haben wo wir die Schienen PRIVAT hinbringen hieß es, dass wir die Gutschrift nicht zurück erstattet bekommen.

Eine frechheit. Wir werden Nie wieder bei der Firma etwas kaufen.
Aus Kulanz versteht man: Außnahmsweise nehmen wir die Ware an und sie bekommen eine Gutschrift mit der Sie anderweitig im Onlineshop oder im Laden was kaufen können.
Kunden verliert man also so.
Danke
Fliesen-Onlineshop24 antwortet:

4,75/5,00
Stefan
17.11.2024
Verifiziert
Gute Produkte, schnelle Lieferung
Fliesen-Onlineshop24 antwortet:

5,00/5,00
Sehr gut
20.10.2024
Verifiziert
Lieferungen prompt. Auch Nachlieferung bzw. Austausch.
Fliesen-Onlineshop24 antwortet:

5,00/5,00
Magdalena
01.10.2024
Verifiziert
Wir haben Schienen für unser Badezimmer bestellt und haben alles gefunden was wir gesucht haben. Es gibt eine Große Auswahl.
Die Artikel wurden am selben Tag noch versendet.

Wir würden sofort wieder bestellen!
Fliesen-Onlineshop24 antwortet:

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(Fliesen-Onlineshop24 - Durchschnitt: 4,51 / 5,00 von 50 Bewertungen)