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FlowersDeluxe
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FlowersDeluxe – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Befriedigend
2,93
56 Bewertungen
  • 5
    44.64%
  • 4
    1.79%
  • 3
    1.79%
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    5.36%
  • 1
    46.43%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Befriedigend (2,93 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Befriedigend (2,93 / 5,00) von 56 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Frische blumen
  • Rechtzeitige lieferung
  • Toller service

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 0
FlowersDeluxe
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Befriedigend
2,93 / 5,00
56 Bewertungen
FlowersDeluxe

Teichtor 52
24226 Heikendorf

Kundenfeedback (Alle 56)

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Neuste Bewertungen (2026)

5,00/5,00
Julia Müller
17.04.2024
Ich habe kürzlich bei Flowers-Deluxe bestellt und war sehr zufrieden. Die Blumen waren frisch und die Lieferung erfolgte genau zum gewünschten Zeitpunkt. Super Service!
FlowersDeluxe antwortet:

1,00/5,00
Gerhard
19.05.2023
Bestätigen sogar den Liefertermin auf eine E-Mail Anfrage.
Am Ende sind die Blumen nie gekommen und ich bik enttäuscht und die Person, für die, die Blumen gedacht waren, war auch enttäuscht.
FlowersDeluxe antwortet:

5,00/5,00
a.TH
14.10.2021
Bestellten für eine Dame in der Schweiz einen Strauß zur Geschäftseröffnung. Sehr zufrieden mit Qualität und Lieferung, gerne wieder.
FlowersDeluxe antwortet:

1,00/5,00
C.k
17.05.2021
Ich habe Blumen für 70 € bestellt, die nie beim Empfänger ankamen!! Der Rechnungsbetrag wurde mir erst nach Beschwerde zurückerstattet! Statt die Blumen wenigstens verspätet zu liefern, oder wenigstens nachzufragen, wie man das Problem beheben kann kam eine freche email: sorry, wir haben leider nicht geliefert ! Nie wieder!! Hier muss man die Leute wirklich warnen etwas zu bestellen!!!
FlowersDeluxe antwortet:

1,00/5,00
Katrin
01.05.2021
Leider sind die Blumen nicht angekommen, sehr schade.
FlowersDeluxe antwortet:

5,00/5,00
Freund
19.07.2020
Vielen dank für die Prompte Liegerung gerne wieder mfg
FlowersDeluxe antwortet:

1,00/5,00
OzzyO
10.07.2020
FInger weg von FlowersDeluxe. Blumenstraus am 05.07 bestellt, Wunschtermin war 08.07 - Blumen sind am 10.07 endlich angekommen!! 2 Tage zu spät für unser Hochzeittag :-(

Obwohl sie werben mit "SCHNELLE LIEFERUNG zugestellt zum Wunschtermin" und sogar "GARANTIERTE ZUSTELLUNG bei Bestellung bis 14 Uhr am selben Tag"

Email geschickt aber bekam nur ein blahblah mail von Peter Karper - nicht mal ein Enschuldigung.

NIE WIEDER!
FlowersDeluxe antwortet:

1,00/5,00
Önder Günay
09.05.2020
Erst nach eingerner Recherche stellte man fest das keine Zustellung erfolgt!
FlowersDeluxe antwortet:

1,00/5,00
Nadine
11.04.2020
Das erste Mal als ich Blumen bestellt hab war alles okay.

Dieses Mal habe ich aufgrund von Corona 1 Monat im Voraus bestellt - da auf der Homepage stand, dass sie trotz Corona uneingeschränkt liefern.
Meine Mama wohnt 300km weit weg und ich kann leider nicht einfach Blumen besorgen und vor die Tür stellen.
Ich habe pünktlich bezahlt und bis heute, Samstag (!!!) habe ich keine Nachricht erhalten, dass die Lieferung nicht zugestellt werden kann.
Heute Vormittag, kurz vor Ladenschluss von anderen Blumenlieferanten bekam ich eine Mail, dass die Blumen nun nicht geliefert werden können aufgrund von Corona. Hätte man mir das 1 Tag vorher gesagt, hätte ich noch eine andere Lieferung organisieren können.
Aber nun ist es zu spät und ich verstehe die Corona Krise natürlich, aber es wird gestern bereits klar gewesen sein, dass die Lieferung nicht möglich ist. Nun ist meine Mama am Geburtstag allein UND bekommt nicht mal Blumen geschickt... einfach nur ärgerlich. Werde nie wieder bestellen.
FlowersDeluxe antwortet:

1,00/5,00
Birgit
16.01.2020
ich habe einen wunderschönen großen Gerbera Strauß bestellt und einen kleinen Rosenstrauß zum Geburtstag meines Mann bekommen.
Ansage die Blumen waren nicht da. Ok
Aber dann erwarte ich das der Strauß wenigstens mit anderen Blumen so nachgebunden wird.
Und nicht nach einem Billig Strauß aussieht. Keine Ersatzlieferung angeboten.
Der Preisnachlass war nicht zufrieden stellend .
Über Pay-Pal zurück geholt .Schade das die Firma ihrem Namen nicht gerecht wird. Flower Deluxe .Mir war es wichtig das mein Mann 300km von mir entfernt einen Blumengruß zum Geburtstag bekommt.
Menschlich null Verständnis. Sehr schade und sehr enttäuschend das es diese Firma noch im Internet gibt.

Sehr Schade das ich die Bewertung nicht vorher gefunden habe .Hätte mir die Enttäuschung erspart.
FlowersDeluxe antwortet:

5,00/5,00
Anja W.
13.10.2019
Wunderschöner Blumenstrauß. Pünktlich geliefert.
FlowersDeluxe antwortet:

1,00/5,00
FUZI3
10.06.2019
Absolute Frechheit!
Der Strauß sah nicht annähernd aus wie abgebildet, komplett andere Farben und auch nicht alle Blumen waren dieselben wie abgebildet. Ich kann nur davon abraten hier etwas zu bestellen wenn man jemandem eine Freude machen will!!! Als Entschädigung werden 5€ angeboten bei bezahlten 38€ (ohne Zustellung, nur der Strauß)
FINGER WEG!!! kann ich nur raten
FlowersDeluxe antwortet:

1,00/5,00
Ellen
29.05.2019
Blumenstrauss absolut enttaeuschend und nicht annaehernd dem Website-Bild entsprechend, auf Begleitkarte wurde ein anderer Text geschrieben als vorgegeben und auch der Name des Versenders wurde fehlerhaft geschrieben, total unprofessionell.
FlowersDeluxe antwortet:

1,00/5,00
Lars
15.02.2019
Totale abzocke! Habe einen Strauss mit 12 Rosen bezahlt und nur 7 bekommen
FlowersDeluxe antwortet:

5,00/5,00
Manu
27.01.2019
Super schöner Strauß und die Lieferung erfolgte pünktlich. Gerne wieder!
FlowersDeluxe antwortet:

1,00/5,00
Frustrierte Käuferin
21.11.2018
Der Strauß Blumen war z. Hd. meines Partners mit Wunschliefertermin 16.10. (Geburtstag) auf seine Arbeitsstelle in Österreich bestellt.

Der Strauß wurde erst am Wunschliefertermin 16.10. in Deutschland gebunden und dann per DHL nach Österreich geschickt. Geliefert wurde er somit erst am 18.10..

Für den Anbieter war es von vornherein klar, dass der Wunschtermin nicht zu realisieren ist...
Hier hätte ich ganz klar vorab eine Information seitens des Anbieters erwartet.
Zwei Tage später hätte ich die Lieferung nämlich gar nicht mehr benötigt und daher selbstverständlich umgehend storniert.

Ausgehändigt wurde der Blumenstrauß dann auch noch an irgendeine andere Person und ist bis heute nicht bei meinem Partner angekommen....

Aus diesem Grund erwarte ich weiterhin mein komplettes Geld zurück und habe den PayPal-Käuferschutz aktiviert. Mir wurden 10 € als Entschädigung angeboten, aber, selbst wenn die Lieferung jemals bei meinem Partner angekommen wäre, sie ist immer noch zwei Tage zu spät angekommen. Nachdem ich die 10€ nicht akzeptiert habe, wurde der Fall seitens des Verkäufers dann komplett an den PayPal-Käuferschutz übergeben. Der hat mich nun heute auch noch im Stich gelassen. Ohne weitere Begründung konnten sie "... diesen Fall leider nicht zu meinen Gunsten entscheiden". Tolle "Konfliktlösung".

Total frustrierende Erfahrung.
Das war das erste Mal und letzte Mal, dass ich in meinem Leben Blumen bestellen....

P.S.: Zwischendurch hatte mein Strauß, den ich bestellt habe, als einziger auf der Homepage einen Hinweis mit "2 Tage Lieferzeit". Jetzt nachdem der Fall "geklärt" ist, ist dieser Hinweis wieder verschwunden.....komisch. Da ich ja aber knapp 10 Tage vorher bestellt habe, dürfte mir die Lieferzeit eigentlich egal sein... ich habe ja früh genug im Voraus bestellt, um eine pünktliche Lieferung vorauszusetzen.
FlowersDeluxe antwortet:

1,00/5,00
NicoleR
16.05.2017
Ich habe für Muttertag einen Blumenstrauß bestellt, alles rechtzeitig überwiesen und dann.....kein Blumenstrauß und auch keine Benachrichtung, weder bei mir noch bei meiner Mutter. Soetwas finde ich unverschämt! Ich werde nie wieder etwas über diesen Shop bestellen.
FlowersDeluxe antwortet:

5,00/5,00
Chrystof
02.10.2014
Ich bin persönlich sehr zufrieden.
FlowersDeluxe antwortet:

5,00/5,00
Sx57
08.09.2014
Alles super schnell, beidseitiges vertrauen ist vorhanden, immer wieder gerne.
FlowersDeluxe antwortet:

5,00/5,00
sandra
09.11.2013
echt cool
FlowersDeluxe antwortet:

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