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Green Planet Energy eG
4,92 / 5,00
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Green Planet Energy eG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,92
1.818 Bewertungen
  • 5
    95.98%
  • 4
    2.37%
  • 3
    0.55%
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    0.17%
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    0.94%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,92 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,92 / 5,00) von 1.818 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Transparenter und zuverlässiger service
  • Ausgezeichneter kundenservice
  • Echte verpflichtung zu erneuerbarer energie

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 458
Neutral: 14
Negativ: 7
Green Planet Energy eG
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Sehr Gut
4,92 / 5,00
1.818 Bewertungen
Green Planet Energy eG

Hongkongstr. 10
20457 Hamburg

Über: Green Planet Energy eG

Green Planet Energy eG stellt sich vor

Echter Ökostrom aus echter Überzeugung: Green Planet Energy wurde 1999 als Greenpeace Energy von der gleichnamigen Umweltschutzorganisation gegründet – und setzt sich seitdem jeden Tag für die Energiewende ein. 

Heute versorgen wir rund 200.000 Haushalte und Geschäftskund:innen mit Ökostrom und nachhaltigem Gas – garantiert frei von Greenwashing. Dabei geht es uns nie um maximalen Profit, sondern immer darum, das Richtige zu tun. Warum wir uns das leisten können? Weil wir als größte Energiegenossenschaft Deutschland unabhängig von rein wirtschaftlichen Interessen sind. Denn wir gehören keinem Konzern und keinen Investoren, sondern unseren mehr als 49.000 Mitgliedern.
Mit deren Einlagen bauen und betreiben wir eigene Wind- und Solarparks und Elektrolyseure zur Herstellung von grünem Wasserstoff. Wir reden eben nicht nur von Energiewende, wir machen sie! Und das auch im Kleinen. Seit 2023 bieten wir neben Strom und Gas immer mehr Services rund um die dezentrale Energieversorgung direkt bei euch zuhause: von Wärmepumpenberatungen bis zu Mieterstrom aus PV-Anlagen auf Dächern von Mehrfamilienhäusern.

Bei Fragen rund um unsere Tarife und Produkte sind unsere Kolleg:innen im Kundenservice gerne für euch da. 

[email protected]
040 / 808 110-600
Jeweils erreichbar von Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr (zum Ortstarif)

Kundenfeedback (Alle 1818)

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Neuste Bewertungen (2026)

5,00/5,00 Verifiziert
Quaddy
08.03.2026
und günstig.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Ferienimmobilien Ostermann eGbR
08.03.2026
Umweltfreundlich erzeugte Energie zu günstigen Preisen, weil in den Händen der Genossenschaftsmitglieder, die zudem jährlich eine Ausschüttung erhalten. Keine Aktiengesellschaften, die nur auf die Dividende bedacht sind.
Dazu einfach zu bedienendes Kundenportal, anders als bei Netzbetreibern aus dem E.ON-Konzern, wo mehrfach gemeldete Fehler schlichtweg ignoriert werden.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Gaby
07.03.2026
Von Anfang an zufrieden mit dem Strompreis und dem Service. Die ersten Jahre habe ich ab und an den Tarif angepasst, z. B. an das e-Auto, seit ein paar Jahren bin ich Genossenschaftsmitglied und nach wie vor zufrieden.
Green Planet Energy eG antwortet:

4,00/5,00 Verifiziert
jörg57
07.03.2026
Das Kunden-Portal ist nutzerfreundlich.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Marion
06.03.2026
Ich bin sehr zufrieden und habe nichts auszusetzen.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Elfi
04.03.2026
Es ist gut, dass in diesen Zeiten Planet Energy weiter auf erneuerbare Energie setzt. Der Wechsel war absolut problemlos und ich bin sehr zufrieden.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Thorsten L.
04.03.2026
Super Telefonat. Super hilfreich. Super kukant. Ganz anders als z.B. bei Handytarif-Anbietern. Rückruf Service binnen ca. 2 Std. ist auch ok. Keine lange Warteschleife. Tarifwechsel Angebot ok. Könnte noch etwas günstiger sein, aber passt schon. Wechsle super einfach mit wenigen Mausklicks!
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Fred aus BI
03.03.2026
alles bestens, sehr guter anbieter! weiter so!!!
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
André J.
03.03.2026
Netter Kundenkontakt. Moderne Abwicklung (Kunde-Werden + optionale Mitgliedschaft läuft digital ab).
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
KlaRa
02.03.2026
Irgendwann hab ich auch auf Genossenschaftsstrom gewechselt.
Sehr gut ist die Möglichkeit die Jahresrechnung auch passend zum Kalenderjahr zu erhalten, falls man sie so benötigt.
Green Planet Energy eG antwortet:

3,00/5,00 Verifiziert
W-H
01.03.2026
Ihr bewerbt die Mitgliedschaft in der Genossenschaft ausdrücklich mit Eurem (Unserem!) günstigerem Tarif - dass beim Eintritt der aber nicht automatisch geändert wird (obwohl die Mitgliedsnummer dann identisch mit der vorherigen Kundennummer ist) habe ich nicht in Erinnerung irgendwo gelesen zu haben - offensichtlich weisst Ihr zumindest nicht ausreichend darauf hin ;-((
Green Planet Energy eG antwortet:

Hallo "W-H", vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen deinen Unmut und nehmen deine Rückmeldung gerne zum Anlass, künftig noch deutlicher darauf hinzuweisen, dass ein gewünschter Tarifwechsel von unseren Kund:innen immer ausdrücklich beauftragt werden muss.

Der Grund ist, dass wir verschiedene Tarife anbieten, die auf unterschiedliche Bedürfnisse unserer Kund:innen abgestimmt sind. Ein automatischer Wechsel wäre daher nicht immer sinnvoll oder gewünscht.

Außerdem dürfen wir einen Tarifwechsel aus rechtlichen Gründen nicht automatisch vornehmen, da es sich dabei um eine wesentliche Vertragsänderung handelt, die nur mit deiner Zustimmung möglich ist.

Wir hoffen auf dein Verständnis und danken dir noch einmal für den Hinweis, der uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern.

Dein Team von Green Planet Energy

5,00/5,00 Verifiziert
Barbara
01.03.2026
Alles bestens! Die Umstellung auf ausschließlich digitale Kommunikation fällt mir bei Verträgen noch etwas schwer. Ansonsten: Grüner Strom ist das Mindeste was ich für Klimaerhalt tun kann. Dieser ist transparent, schnell und kundenfreundlich zu haben. Kein Billiganbieter, aber auch keine Preis-Überraschungen, sondern bisher alles transparent und nachvollziehbar. Ein Unternehmen mit der Reputation einer NGO (Greenpeace) im Rücken.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
M.Werner
01.03.2026
seit dem ich bei Green Energy Planet Kunde bin, wurde mir sofort auf alle Anfrage schnell unkompliziert und einfach geantwortet. Preisänderungen wurden rechzeitig im Voraus Kommuniziert und dargestellt. Ich kann alles Online zu meinem Vertrag einsehen, anpassen und eintragen. Bei Fragen ist der Kundendienst sehr geduldig und hilfreich. Somit rundum zufrieden. Ich habe mir jetzt auch Anteile an der Genossenschaft zugelegt, damit weiter Zeichen gegen die aktuelle Strompolitik der Regierung zu zeigen.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Lucas
28.02.2026
Neben der Tatsache, dass Green Planet Energy eigenen Strom aus erneuerbaren Quellen erzeugt und die Preise wirklich gut sind,ist die Möglichkeit Teil der Genossenschaft zu werden sehr angenehm. So ist es nicht einfach nur eine gesichtslose Firma.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Alex W.
28.02.2026
Wer die Energiewende wirklich voranbringen will kann hier puren echten Ökostrom bekommen, und nicht einen der Greenwashing-Tarife der großen üblichen Konzerne.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
h. h. koch
27.02.2026
Alles gut - Keine Probleme
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Sonnenschein
26.02.2026
Ich bin sehr zufrieden in jeder Hinsicht. Die Transparenz, die Möglichkeit Genossenschaftsanteile zu erwerben, faire Preisgestaltung und gute Vertragsbestimmungen.
Die Homepage ist sehr übersichtlich und der Service immer schnell, gut und freundlich. Die Abrechnung ist für Laien verständlich und die Kommunikation funktioniert ebenfalls gut. Ich bin schon seit 20 Jahren Kundin und froh dabei zu sein.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Nikolauzi
26.02.2026
Einer der wenigen wirklichen Ökostromanbieter: CO2-frei, nicht nur auf dem Papier und der Gewinn wird in neue, saubere Kraftwerke gesteckt, nicht in die Taschen von Großaktionären!
Freundliche und klare Kommunikation, kein Greenwashing, Fragen werden schnell und persönlich beantwortet, Probleme gab's noch keine.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
F. Pauels
26.02.2026
Mir gefällt der Ansatz, alternative Angebote zu den Großkonzernen der Energiebranche zu bekommen. Als Genossenschaftsmitglied hat man auch die Möglichkeit, unmittelbar die so dringend benötigte Energiewende mit vorantreiben zu können. Die Vertragsumstellung lief problemlos, die Abschläge waren fair berechnet, telefonische Auskünfte waren zielführend und klar.
Unsere Wärmepumpe sorgt seit einem Jahr nicht nur für einen "arbeitslosen" sauberen Kamin in unserem Haus, sondern läuft auch mit 100% Öko-Strom. Stände keine Linde vor dem Haus (die im Sommer für angenehme Kühlung sorgt!), lägen auch Photovoltaik-Platten auf dem Dach!
LG
F. Pauels
Green Planet Energy eG antwortet:

Hallo F. Pauels,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du unseren genossenschaftlichen Ansatz und die regionale, unabhängige Energieversorgung so schätzt. Schön auch zu hören, dass die Vertragsumstellung reibungslos lief und eure Wärmepumpe nun seit einem Jahr zuverlässig mit Ökostrom läuft.

Danke für dein Vertrauen und deine Unterstützung für die Energiewende!

Dein Team von Green Planet Energy

5,00/5,00 Verifiziert
Bärlina
25.02.2026
In allen Angelegenheiten unkompliziert. Wir sind froh vor Jahrzehnten gewechselt zu haben und bereit alles mögliche für unsere Umwelt und das Klima zu tun!
Green Planet Energy eG antwortet:

FAQ zu Green Planet Energy eG

FAQ

Warum ist Green Planet Energy eine Genossenschaft?

In vielen großen Unternehmen geht es vor allem um eins: Geld. Bei Green Planet Energy ist das anders. Wir sind eine Genossenschaft und arbeiten nicht für maximalen Profit, sondern für die Energiewende. Das macht uns unabhängig von Großinvestoren und deren Einfluss. Denn wir gehören nur unseren Mitgliedern, die oft gleichzeitig Strom- oder Gaskund:innen bei uns sind. Und egal, wie viele Anteile eine Person hält: Jede:r hat die gleichen Stimmrechte – zum Beispiel, wenn es darum geht, die Mitgliedervertreter:innen zu wählen. So ziehen alle an einem Strang und verfolgen die gleichen Ziele: saubere, konzernunabhängige Energie zu fairen Preisen.

Wie funktioniert der Anbieterwechsel für Ökostrom?

Der Wechsel zu Green Planet Energy ist ganz einfach. Am schnellsten geht’s über unser Online-Formular https://green-planet-energy.de/kunde-werden/oekostrom-fuer-privatkunden#step0 – und wenn du vorher ein paar Daten raussuchst: deine Stromzählernummer, den Namen deines aktuellen Versorgers und deinen jährlichen Stromverbrauch. Diese Infos findest du normalerweise auf deiner letzten Jahresverbrauchsabrechnung.
Alles abgeschickt? Dann kannst du dich entspannt zurückzulehnen. Wir erledigen den Rest und kündigen auch deinen alten Vertrag für dich.
– und wenn du vorher ein paar Daten raussuchst: deine Stromzählernummer, den Namen deines aktuellen Versorgers und deinen jährlichen Stromverbrauch. Diese Infos findest du normalerweise auf deiner letzten Jahresverbrauchsabrechnung.
Alles abgeschickt? Dann kannst du dich entspannt zurückzulehnen. Wir erledigen den Rest und kündigen auch deinen alten Vertrag für dich.

Was ist das Besondere an Ökostrom von Green Planet Energy?

Green Planet Energy ist der einzige Anbieter, bei dem alle Stromtarife mit dem ok-power-plus-Siegel und dem dem Grüner Strom-Label ausgezeichnet sind. Dies sind die strengsten Zertifizierungen, wenn es um sauberen Strom geht. Sie geben dir die Sicherheit, dass dein Ökostrom wirklich etwas für den Klimaschutz tut – zum Beispiel, weil wir mit jeder verkauften Kilowattstunde mehr Geld in neue saubere Energieanlagen investieren.
Übrigens: Physikalisch gesehen kommt dein Strom immer aus einem Kraftwerk in deiner Nähe. Aber auch, wenn das keine Wind- oder Solaranlage ist, machst du mit deinem Vertrag bei uns einen Unterschied. Denn Green Planet Energy speist jederzeit genau die Menge Ökostrom ins Netz ein, die du verbrauchst. So verdrängen wir gemeinsam Kohlestrom und steigern den Anteil der Erneuerbaren im Netz.

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Authentizität der Bewertungen

Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen.

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Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

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(Green Planet Energy eG - Durchschnitt: 4,92 / 5,00, 1.818 Bewertungen)
Anbieter verifiziert
Profil managed
Branche: Energie
9 Auszeichnungen