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Green Planet Energy eG
4,92 / 5,00
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Green Planet Energy eG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,92
1.818 Bewertungen
  • 5
    95.98%
  • 4
    2.37%
  • 3
    0.55%
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    0.17%
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    0.94%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,92 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,92 / 5,00) von 1.818 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Transparenter und zuverlässiger service
  • Ausgezeichneter kundenservice
  • Echte verpflichtung zu erneuerbarer energie

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 458
Neutral: 14
Negativ: 7
Green Planet Energy eG
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Sehr Gut
4,92 / 5,00
1.818 Bewertungen
Green Planet Energy eG

Hongkongstr. 10
20457 Hamburg

Über: Green Planet Energy eG

Green Planet Energy eG stellt sich vor

Echter Ökostrom aus echter Überzeugung: Green Planet Energy wurde 1999 als Greenpeace Energy von der gleichnamigen Umweltschutzorganisation gegründet – und setzt sich seitdem jeden Tag für die Energiewende ein. 

Heute versorgen wir rund 200.000 Haushalte und Geschäftskund:innen mit Ökostrom und nachhaltigem Gas – garantiert frei von Greenwashing. Dabei geht es uns nie um maximalen Profit, sondern immer darum, das Richtige zu tun. Warum wir uns das leisten können? Weil wir als größte Energiegenossenschaft Deutschland unabhängig von rein wirtschaftlichen Interessen sind. Denn wir gehören keinem Konzern und keinen Investoren, sondern unseren mehr als 49.000 Mitgliedern.
Mit deren Einlagen bauen und betreiben wir eigene Wind- und Solarparks und Elektrolyseure zur Herstellung von grünem Wasserstoff. Wir reden eben nicht nur von Energiewende, wir machen sie! Und das auch im Kleinen. Seit 2023 bieten wir neben Strom und Gas immer mehr Services rund um die dezentrale Energieversorgung direkt bei euch zuhause: von Wärmepumpenberatungen bis zu Mieterstrom aus PV-Anlagen auf Dächern von Mehrfamilienhäusern.

Bei Fragen rund um unsere Tarife und Produkte sind unsere Kolleg:innen im Kundenservice gerne für euch da. 

[email protected]
040 / 808 110-600
Jeweils erreichbar von Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr (zum Ortstarif)

Kundenfeedback (Alle 1818)

Reviews filtern(⭐‑Rating, Zeitraum)

Neuste Bewertungen (2026)

5,00/5,00 Verifiziert
Jennemann
24.02.2026
Mit der aufgrund eines Hausverkaufs nur kurzen Strombelieferung waren wir sehr zufrieden. Wir können Green Planet Energy nur weiterempfehlen.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Martin Pohl
23.02.2026
Green Planet Energy beliefert mich schon länger mit kostengünstigem Öko-Strom. Immer zuverlässig und immer günstig. Auch während der Corona-Krise, während derer andere Anbieter ihre Tarife erhöhten, blieb Green Planet Energy kundenorientiert und fair. Das schafft Vertrauen und Verbindung.

Ich kann Green Planet Energy uneingeschränkt empfehlen.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Sammy Joe
23.02.2026
Hallo,

als Tierliebhaber und Klimabewusster Mensch, bin ich jetzt sehr froh und Dankbar das ich bei Green Planet Energie, endlich den richtigen Stromanbieter gefunden habe. Ich schätze die Transparenz, den klaren Verzicht auf fossile Energien und das Engagement für eine gute Zukunft für Mensch und Tier. Nicht nur, dass der Strom wirklich 100% ökologisch und frei von Greenwashing ist, auch der Wechsel selbst war ganz einfach, da die Kündigung beim alten Anbieter komplett übernommen wurde. Service, Transparenz und Nachhaltigkeit stimmen einfach rundum.

Danke, dass ihr echte Veränderung vorantreibt !
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Tina I.
22.02.2026
Der Service hat immer gestimmt auch beim Umzug lief alles ohne Probleme. Ein Online-Portal, was Prozesse wirklich vereinfacht und nicht noch komplizierter macht. Wenn man mal etwas telefonisch klären möchte bisher immer freundliche, kompetente Mitarbeiter*innen am Apparat gehabt.
Nicht zuletzt vertrauen wir auf GreenplanetEnergy für eine echte Energiewende statt Greenwashing.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Matthias
22.02.2026
In der Handy-App ging die Änderung des Abschlags einfach und schnell ohne Probleme.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
R. Schmid
22.02.2026
Problemlose Lieferung über viele Jahre hinweg mit ProWindGas, einer Energie, die, soweit das bei fossiler Energie möglich ist, umweltfreundlich ist.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Peter
22.02.2026
Jeglicher Kundenkontakt ist völlig problemlos, alle Fragen werden kompetent geklärt - Klasse! Dazu ist der Strom so ökologisch wie möglich und noch nicht einmal teuer!

Besser geht nicht!
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Pauline
21.02.2026
Ich beziehe seit 2002 den Strom, seit 2011 das Gas von GPE (Gas, weil bei uns aktuell keine Wärmepumpe installiert werden kann – ich hoffe auf die Zukunft!). Die Tarife sind, für das was geboten wird, absolut angemessen. Infos über neue Produkte, zu Tarifen etc. kommen immer rechtzeitig, die Jahresabrechnung erfolgt schnell und zuverlässig. Nun habe ich auf Windgas+ umgestellt, damit ich diese gute Ideen noch besser unterstützen kann. Falls ich zu Strom oder Gas Fragen habe, bekomme ich stets umfassende Auskunft. Weiter so!
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Walter A.
21.02.2026
Ausgezeichnete Kommunikation, übersichtliche und verständliche Energiekostenabrechnung!
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Neunutzer
21.02.2026
Im Gegensatz zu anderen Fa. (Lichtblick, Vattenfall) bekomme ich Telefonkontakt mit Mitarbeitern von Greenplanet Energy. Eventuelle Probleme werden schnell geklärt.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Vince
20.02.2026
Wenig Bürokratismus, transparente Tarifpolitik und nachhaltiger ökologischer Strom für einen fairen Preis ...
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Sabine P.
20.02.2026
Ich bin seit vielen Jahren Kundin und war immer zufrieden. Die Stromquellen werden transparent in der Jahresendabrechnung dargestellt, die Preise sind konkurrenzfähig und der Support bei Fragen oder Problemen ist gut erreichbar und kompetent. Ich würde keinen anderen Stromanbieter wollen.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Andreas
20.02.2026
Energieerzeugung gehört in Bürgerhand. Ich bin letztes Jahr beigetreten und würde es sofort wieder tun.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
ich
19.02.2026
Alles hat immer geklappt, alles gut, alles o.k..
Energy, das Magazin von GPE ist recht informativ.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Zufriedener Kunde bei Pfaffenhofen
19.02.2026
Nichts zu beanstanden. Alles wie man es sich wünscht.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
WolfgangHH
18.02.2026
Gute telefonische Erreichbarkeit und kompetente Hilfe…so wünscht man sich einen Dienstleister!
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Jochen E.
18.02.2026
Seit nunmehr 25 Jahren bin ich Strom-Kunde von Green Planet Energy (früher Greenpeace Energy) und auch selbstverständlich Genossenschaftsmitglied. Als Überzeugungstäter wollte ich von Anfang an die Energiewende unterstützen und habe deshalb vor einigen Jahren auch Windgas bei GPE hinzugebucht. Ich bin rundum zufrieden mit diesen Entscheidungen, es hat immer alles reibungslos und sicher funktioniert. Hervorheben möchte ich außerdem die transparente Kommunikation, insbesondere in turbulenten Zeiten oder krisenhaften Situationen, ich habe mich stets gut informiert und fair behandelt gefühlt. Aus meiner Sicht vorbildlich, von daher meine 5 Sterne und eine klare Empfehlung für den tollen Service von Green Planet Energy.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Rolf W.
18.02.2026
Das was Volksvertreter*innen nicht im nötigen Maße schaffen, können aber Verbraucher*innen vorleben ;-)
Green Planet Energy eG antwortet:

3,00/5,00 Verifiziert
Tom
16.02.2026
Positiv:
+ Transparente und faire Preisgestaltung: einheitlicher Grund- und Arbeitspreis unabhängig von Wohnort und Verbrauch (mit einer Ausnahme, siehe unten)
+ Preisstabilität bisher gewährleistet
+ Kundenservice bislang zuverlässig und hilfsbereit

Negativ:
- Grundpreis zwar marktüblich, könnte aber niedriger sein, besonders für Wenigverbraucher macht sich ein hoher Grundpreis stark bemerkbar, da er die Spareffekte durch reduzierten Verbrauch überproportional schmälert
- Benachteiligung von Bestandskunden: Überschüssiges Budget wurde für Neukundenboni (im Dezember 2025: 50€ Bonus) verwendet, anstatt bestehende Tarife zu senken. GPE folgt damit leider auch dem branchenüblichen Muster der Benachteiligung von Bestandskunden.

Die Benachteiligung von Bestandskunden führt bei mir leider zum Abzug von 2 Sternen, ansonsten wären es 5 gewesen. Meine Kritik habe ich GPE bereits mitgeteilt. Ich hoffe, dass dies zum Anlass genommen wird, überschüssige Budgets in Zukunft fairer einzusetzen - etwa durch Tarifanpassungen für alle Kunden statt ausschließlich durch Neukundenprämien.
Green Planet Energy eG antwortet:

Hallo Tom, vielen Dank für dein ausführliches und differenziertes Feedback sowie für die positiven Worte zu unserer Preisgestaltung und unserem Service.

Unser einheitlicher Grund- und Arbeitspreis basiert auf dem genossenschaftlichen Solidarprinzip: Die Konditionen gelten transparent und einheitlich für alle Kund:innen, unabhängig von Wohnort oder Verbrauch.

Deine Kritik am Neukundenbonus nehmen wir ernst. Solche Boni sind zeitlich begrenzte Marketingmaßnahmen, mit denen wir gezielt neue Kund:innen für eine nachhaltige Energieversorgung gewinnen möchten. Sie sind branchenüblich und dienen dazu, unsere Marktposition zu stärken, wovon langfristig auch unsere gesamte Kundschaft profitiert. Wichtig ist uns dabei: Diese Aktionen ändern nichts an der Preisstruktur unserer bestehenden Tarife und bedeuten keine dauerhafte Ungleichbehandlung.

Gleichzeitig verstehen wir den Wunsch, wirtschaftliche Spielräume möglichst gleichmäßig weiterzugeben. Wir prüfen kontinuierlich, wie wir verfügbare Budgets im Sinne aller Kund:innen bestmöglich einsetzen können. Danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Perspektive mitzuteilen. Solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Maßnahmen weiterzuentwickeln.

Dein Team von Green Planet Energy

5,00/5,00 Verifiziert
Ina
16.02.2026
Ich bin nun schon lange Kundin bei green Planet Energy. Es lief immer alles reibungslos, die Versorgung ist zuverlässig. Es gibt IMMER eine Ansprechpartnerin, die sich sofort um die Anliegen kümmert. Das Online-Portal ist gut gestaltet und einfach zugänglich. Wechsel der Tarife, etc. funktioniert stets ohne Probleme. Vielen Dank!!!
Green Planet Energy eG antwortet:

FAQ zu Green Planet Energy eG

FAQ

Warum ist Green Planet Energy eine Genossenschaft?

In vielen großen Unternehmen geht es vor allem um eins: Geld. Bei Green Planet Energy ist das anders. Wir sind eine Genossenschaft und arbeiten nicht für maximalen Profit, sondern für die Energiewende. Das macht uns unabhängig von Großinvestoren und deren Einfluss. Denn wir gehören nur unseren Mitgliedern, die oft gleichzeitig Strom- oder Gaskund:innen bei uns sind. Und egal, wie viele Anteile eine Person hält: Jede:r hat die gleichen Stimmrechte – zum Beispiel, wenn es darum geht, die Mitgliedervertreter:innen zu wählen. So ziehen alle an einem Strang und verfolgen die gleichen Ziele: saubere, konzernunabhängige Energie zu fairen Preisen.

Wie funktioniert der Anbieterwechsel für Ökostrom?

Der Wechsel zu Green Planet Energy ist ganz einfach. Am schnellsten geht’s über unser Online-Formular https://green-planet-energy.de/kunde-werden/oekostrom-fuer-privatkunden#step0 – und wenn du vorher ein paar Daten raussuchst: deine Stromzählernummer, den Namen deines aktuellen Versorgers und deinen jährlichen Stromverbrauch. Diese Infos findest du normalerweise auf deiner letzten Jahresverbrauchsabrechnung.
Alles abgeschickt? Dann kannst du dich entspannt zurückzulehnen. Wir erledigen den Rest und kündigen auch deinen alten Vertrag für dich.
– und wenn du vorher ein paar Daten raussuchst: deine Stromzählernummer, den Namen deines aktuellen Versorgers und deinen jährlichen Stromverbrauch. Diese Infos findest du normalerweise auf deiner letzten Jahresverbrauchsabrechnung.
Alles abgeschickt? Dann kannst du dich entspannt zurückzulehnen. Wir erledigen den Rest und kündigen auch deinen alten Vertrag für dich.

Was ist das Besondere an Ökostrom von Green Planet Energy?

Green Planet Energy ist der einzige Anbieter, bei dem alle Stromtarife mit dem ok-power-plus-Siegel und dem dem Grüner Strom-Label ausgezeichnet sind. Dies sind die strengsten Zertifizierungen, wenn es um sauberen Strom geht. Sie geben dir die Sicherheit, dass dein Ökostrom wirklich etwas für den Klimaschutz tut – zum Beispiel, weil wir mit jeder verkauften Kilowattstunde mehr Geld in neue saubere Energieanlagen investieren.
Übrigens: Physikalisch gesehen kommt dein Strom immer aus einem Kraftwerk in deiner Nähe. Aber auch, wenn das keine Wind- oder Solaranlage ist, machst du mit deinem Vertrag bei uns einen Unterschied. Denn Green Planet Energy speist jederzeit genau die Menge Ökostrom ins Netz ein, die du verbrauchst. So verdrängen wir gemeinsam Kohlestrom und steigern den Anteil der Erneuerbaren im Netz.

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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(Green Planet Energy eG - Durchschnitt: 4,92 / 5,00, 1.818 Bewertungen)
Anbieter verifiziert
Profil managed
Branche: Energie
9 Auszeichnungen