H-Hotels - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

h-hotels.com
4,47
Sehr Gut
428 Bewertungen
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3%
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1%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,47 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,47 / 5,00 von 428 Bewertungen
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5,00/5,00
Andreas
17.12.2018
Besuch vom 15.12.2018 bis 16.12. 2018
Wir waren für einen Kurzbesuch am oben genannten Datum in ihrem Hotel zu Gast.
Beim einchecken ein sehr freundliches Personal. Das Zimmer war in der 5ten Etage und trotz der Lage zur Strasse sehr ruhig. Das Zimmer klein aber fein und mit allem ausgestattet was ein 4* Haus bieten sollte.
Amm Abend hatten wir ein drei Gänge Menue gebucht welches wir uns aus der Alacard Karte zusammenstellen konnten. Der Kellner war ausgesprochen höfflich, zuvorkommendund aufmerksam, ohne dabei aufdringlich zu wirken. Alles in allen ein rundum gelungener Besuch.
Ich kann dieses Hotel und das Lokal jedem empfehlen und werde bei meinem nächsten Besuch auch wieder buchen
H-Hotels antwortet:

4,00/5,00
Gäste aus Hannover
17.12.2018
Unkompliziert
Das Hotel ist sauber und bietet Restaurant und Tiefgarage. Die Zimmer sind einfach ausgestattet. Wir haben gut geschlafen.

Die Dame am Morgen an der Rezeption war leider nicht mit den Abrechnungsmöglichkeiten vertraut. Das Verrechnen mit Payback war entgegen der überall aufgehängten Werbung nicht möglich. Hatte die Dame auch noch nie gemacht. Mit Freundlichkeit wollte die Kollegin das auch nicht ausgleichen.


Nach einem Super-Frühstück konnte uns das aber auch nicht den Tag verderben.
H-Hotels antwortet:

5,00/5,00
mrdustin
17.12.2018
Lovely Hotel for Berlin Adventure
We had a lovely stay at H4 Berlin Alexanderplatz in Dezember for our Berlin city trip.
Very nice, knowledgeable and helpful staff, clean and quiet room, modern hotel and well taken care of.
Enjoyed the easy to use coffee maker in the room ( one or two more capsules would be nice ). Loved the spacey rainfall shower and heated bathroom floor.

Only downside; no proper seating in the room, only a very uncomfortable small chair.

Definitely would stay at H4 Alexanderplatz again when back in Berlin.
H-Hotels antwortet:

2,00/5,00
Weitreisender
17.12.2018
...so vergrault man Kunden!
Hallo,

ich hatte bei der Buchung angegeben, dass ich eine durchgehende Matratze wünsche (war bei Buchung optional zu buchen und habe ich schriftlich noch einmal angegeben) Mir wurde dann (von einer Auszubildenden) mitgeteilt, dass im Hotel gar keine Zimmer mit durchgehenden Matratzen buchbar sind.
Mein Wunsch dann zumindest dafür zu sorgen, dass ich ein zusammengestelltes (sich nicht verselbstständigendes) Bett mit 2 Matratzen vorfinde wurde schriftlich bestätigt...aber nicht abgearbeitet!

Problematischer war allerdings die Bezahlung.
Nach der Buchung habe ich mich im Hotel gemeldet und angemerkt, dass ich gerne am Abreisetag bar bezahlen möchte. Dies wäre kein Problem war die Antwort. Bei der Anreise habe ich angemerkt, dass ich bei der Abreise gerne bar bezahlen möchte. Dies wäre kein Problem war die Antwort. Bei der Abreise kam dann die Information, dass das Zimmer bereits mit meiner Kreditkarte (bei Buchung) bezahlt wäre. Nur auf Drängen war man bereit dies in eine Barzahlung umzuwandeln. Natürlich sollte der Betrag auf der Kreditkarte storniert werden. Auf meiner Kreditkartenabrechnung sehe ich nun, dass nicht mit Buchung (11.12.) sondern erst beim Einchecken (13.12.) gebucht wurde. Mir ist unverständlich, warum meine zweimalige Bitte, bar zahlen zu dürfen nicht umgesetzt wurde.Die Stornierung wurde nicht vorgenommen. Erst nachdem ich heute noch einmal telefonisch interveniert habe ist die Zahlung nun am 17.12. storniert worden.

Ich bin viel in Deutschland unterwegs...nun, es gibt immer wieder neue Dinge, die man erleben kann!

H-Hotels antwortet:

5,00/5,00
Sanja
17.12.2018
Super Hotel in Bayreuth
Nettes Personal, super Zimmer und gute Frühstück!
H-Hotels antwortet:

3,00/5,00
Seminarteilnehmer
17.12.2018
Schulung / Seminar
An sich ein gutes Hotel mit freundlichem Personal und guten Zimmern für Seminare in Hamburg.

Es wäre hilfreich, den Störtebeker-Raum besser zu kennzeichnen.

Leider war der eigentliche Seminarraum für die Anzahl der Teilnehmer zu schmal und zu lang.
Es wurden schlicht 2 längliche Besprechungsräume verbunden. Somit wird die Wandfläche zur Präsentation relativ klein.
Weiter fehlten Toiletten auf dem Seminarraum-Stockwerk. Man musste 2 Hotel-Etagen bis zur nächsten Toilette zurücklegen. Das ist für kurze Kaffeepausen unpraktisch. Da es auf dem selben Stockwerk Zimmer mit Nassbereich gibt, kann man sicherlich diese Situation verbessern?
Wenn dann noch während der kurzen Kaffeepause die eine Kaffeemaschine nicht mehr funktioniert und man aus Ermangelung einer Servicekraft selbst Hand anlegen muss, um an seinen Kaffee zu kommen...

Weiter empfanden einige Teilnehmer die Räumlichkeiten als ein wenig zu kalt. Das wird ein Hotel sicherlich nicht jedem Gast recht machen können.

H-Hotels antwortet:

4,00/5,00
Marco Cattaneo
17.12.2018
Perfect, but we could do better!
H4 hotel in Solothurn is perfect, but quite expensive (especially for business trip with flat tariff).
170 CHF only for sleeping, I think the price could be a little a bit revised.
In addition more than 20 CHF for the breakfast (where very often it is very rapid: a coffee and a sandwich), also it is too expensive.

I think H4 is perfect, but we could do better!
H-Hotels antwortet:

5,00/5,00
J. Hoehner
17.12.2018
Eine gute Woche
Wieder einmal in Berlin und diesesmal im H4 Hotel am Alexanderplatz.

Das Zimmer war funktional und WLAN gibt es auch for free. Mein Zimmer war zur Karl-Liebknecht-Straße gelegen und daher nicht absolut ruhig, aber durchaus erträglich :-)

Ich habe gut geschlafen, nicht zuletzt wegen der für mich passenden eher harten Matratze. Das Bad war ebenfalls OK. Mehr als OK war das Frühstücksangebot. Von Obst über Müesli bis zu Brot, Brötchen, Wurst und Käse war die Auswahl reichhaltig und qualitativ gut.

Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen.
H-Hotels antwortet:

5,00/5,00
anonymus
16.12.2018
Einfach wie immer-Sehr gut!
Die Lage in der Stadt, das freundliche Personal, die schönen Zimmer, der sehr freundliche Service....
Wir kommen immer wieder gerne hier her!
H-Hotels antwortet:

5,00/5,00
I.R.
16.12.2018
Empfehlenswertes Hotel im Zentrum Dresdens
Es passte alles, vom herzlichen Empfang vor der Tür, über das Zimmer mit Ausblick auf den Turm der Frauenkirche,dem leckeren Frühstück bis zur Sauna im historischen Gewölbe, gerne wieder
H-Hotels antwortet:

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(H-Hotels - Durchschnitt: 4,47 / 5,00 von 428 Bewertungen)