H-Hotels - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,47
Sehr Gut
428 Bewertungen
5
62%
4
29%
3
5%
2
3%
1
1%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,47 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,47 / 5,00 von 428 Bewertungen
    anzeigen →
5,00/5,00
Günther wgd.
24.01.2019
Gute Lage mit ausreichenden Parkplätzen,sehr geräumige Zimmer guter Wellnessbereich.Guter Service sowie freundliche Mitarbeiter .Jederzeit wieder.
H-Hotels antwortet:

3,00/5,00
L. Kreuz
24.01.2019
Das Hotel ist wirklich klasse eingerichtet und toll gelegen.
Auch die Zimmer sind schön, geräumig, modern - vor allem das Bad ist hervorzuheben.
Durch den direkten Anschluss an die Therme, konnten wir (trotz später Anreise) noch 2 Stunden Wellness genießen.
Leider war der Service an der Rezeption mangelhaft. Beispielsweise mussten wir aktiv nach einem Zugangsband für die Therme fragen und wurde auch nicht darauf hingewiesen, dass keine Bademäntel auf dem Zimmer sind. Es gibt Bademantel-Pakete an der Rezeption, welche wir dann aber erst noch holen musste. Die Dame an der Rezeption war merklich genervt und hat dies auch gezeigt.
Außerdem hatten wir am kommenden Morgen bereits um 7:30 Uhr einen Termin, weshalb wir darum gebeten haben, 15 min früher Frühstücken zu dürfen. Das war leider "auf gar keinen Fall" möglich - anstatt dessen wurde uns ein Lunch Paket angeboten. Dieses war mit zwei lieblos geschmierten Aufback-Brötchen, einem braunen Apfel und einen zerdrückten Mandarine gefüllt..........schade, vor allem, da das Restaurant dann doch schon um 6:45 Uhr geöffnet hatte und andere Gäste bereits am Frühstück waren.
Grundsätzlich weiter zu empfehlen, wenn man nicht "früh" raus muss am Morgen.
H-Hotels antwortet:

5,00/5,00
tstoeb
24.01.2019
Wir hatten ein schönes Zimmer und das Frühstück war sehr lecker.
H-Hotels antwortet:

2,00/5,00
Bine Ü. =)
23.01.2019
Das Hyperion Hotel ist ansich ein sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind groß und freundlich und chic. Und sauber! Die Mitarbeiter an der Rezeption und im Restaurant / Frühstücksbereich geben sich Mühe und versuchen alles zur Zufriedenheit der Gäste zu regeln. Das Frühstück war nicht schlecht, leider aber auch nicht wirklich gut. Für den Preis erwartet man ein wenig mehr Qualität. Die Auswahl an Speisen war super, aber wenn die Brötchen z. B. einfach zu hart / trocken sind, dann schmeckt's halt einfach nicht. Uns wurde gesagt, dass das Hotel erst vor "kurzem" übernommen wurde und so hatte man auch den Eindruck, dass es einfach noch an Qualität und Mitarbeiterführung fehlt. Es lief nicht rund. Am 24.12. hatten wir einen Tisch zum Abendessen und es war so wenig Personal vor Ort, dass wir beim Nachtisch noch die Teller von der Vorspeise auf dem Tisch stehen hatten. Zudem gab es kaum Getränke und man wartete und wartete. Und das am heiligen Abend. Morgens durfte man ausschlafen - wenn nicht der Zimmerservice im Raum stand. Trotz "Bitte nicht stören"-Schild, wurde gefragt, ob man schon sauber machen könne. Die Rezeption entschuldigt sich vielmals dafür, aber der Zimmerservice hatte es halt schon versaut. So war der gesamte Aufenthalt nicht schlecht, aber eben auch nicht gut. Ob ich dem Haus nochmal eine Chance geben würde? Vielleicht. ...
H-Hotels antwortet:

4,00/5,00
Stefanie
23.01.2019
Sehr schönes Hotel, alles sauber, gute Lage
H-Hotels antwortet:

5,00/5,00
emilysta
23.01.2019
Sehr netter freundlicher Empfang, großes helles Zimmer, gemütliches Ambiente
H-Hotels antwortet:

5,00/5,00
LewanSte
22.01.2019
Wir waren für zwei Nächte im Hyperion Hotel und mit allem sehr zufrieden!
Aufjedenfall empfehlenswert!
H-Hotels antwortet:

5,00/5,00
Anna K.
22.01.2019
Ich war im Rahmen einer Veranstaltung in Ihrem Haus und habe mich sehr wohl gefühlt. Die Bäder waren frisch saniert, die Betten sehr bequem und das Personal unglaublich freundlich.
Ich bin viel unterwegs aber ich kann mich nicht erinnern wann ich das letzte mal von Check in bis Check out durchgehend so herzlich beherbergt wurde.
Selbst nachts um 2 waren die Kellner noch super gelaunt
Von Rezeption über Service und Housekeeping waren alle zu jeder Tages- und Nachtzeit stets freundlich.
Das es sowas noch gibt...
Klasse, weiter so!
H-Hotels antwortet:

4,00/5,00
Rübe
22.01.2019
Wir waren 4 Tage im H-Hotel Brühl. Das Personal war wieder sehr freundlich. Das Frühstück perfekt. Die Zimmer sauer. Das einzige Manko - es gibt im Bad kein einzigen Haken. Es gibt zwar einen "Handtuchwärmer oder-trockner", aber der Platz reicht nicht. Frauen haben oft einen Bademantel oder zusätzliche Handtücher dabei. Ohne Haken eine Herausforderung.
H-Hotels antwortet:

5,00/5,00
Prof.Dr.Dietrich Zeidler
22.01.2019
Eine Woche Kurzurlaub in Friedrichroda im H+Hotel war eine kurze aber schöne Auszeit.
H-Hotels antwortet:

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