KUHN Maßkonfektion – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Maßanzug un Maßhemd

Zuggegeben ich hatte Bedenken, 3x3 Teile als Erstkunde der sonst Maßschneiderei gewohnt ist.
Natürlich darf man bei Maßkonfektion keine Wunder erwarten.
Aber die Mäntel haben sofort gepasst.
Die Anzüge wurden im üblichen Rahmen angepasst, sonst alles super.
Auf diesen Wege vielen Dank nach Hamburg.

Ich bin seit Jahren Kunde bei Kuhn und immer sehr zufrieden mit der Qualität.

Angenehmer Empfang, man kann sich viel Zeit nehmen, gute Ratschläge, alles prima!

Stets ein perfektes Produkt

Ich habe bei Kuhn einen Mantel bestellt. Was dann folgte, empfinde ich als hochgradig unprofessionell und unbefriedigend. Der Mantel passte bei der Lieferung nicht, und ich bat um Nachbesserung. Beinahe drei Monate nach der Bestellung hat Kuhn immer noch keinen passenden Mantel geliefert. Ein neuer Liefertermin wurde mir bis heute nicht mitgeteilt. Inzwischen habe ich die Erstattung des Geldes gefordert.

Hier die Abläufe im Detail: Im vergangenen Dezember habe ich mich dazu entschlossen, einen Mantel bei Kuhn zu bestellen, weil ich mir einen besonders gut sitzenden Mantel gönnen wollte – und leicht schiefe Schultern habe. Bei der Bestellung waren die Kolleginnen in der Hamburger Filiale freundlich und zuvorkommend. Ich wurde vermessen, als Liefertermin wurde ein Datum Anfang Februar ausgemacht. Die recht lange Wartezeit wollte ich in Kauf nehmen, weil mir die Qualität des Produkts wichtig war.

Bei der Anprobe des Mantels im Februar zeigte sich sofort, dass der Mantel nicht sitzt: an der Brust spannte er so sehr, dass der Stoff horizontale Falten warf. Ein Bewegen der Schultern nach hinten war quasi nicht möglich. Am Rücken wiederum war der Mantel recht weit geschnitten, so dass er Falten warf – nicht nur direkt an den Ärmelansätzen. Dort wird zusätzlicher Stoff tatsächlich benötigt, damit man die Arme nach vorne strecken kann. Auch zwischen den Schulterblättern und in Höhe der Lendenwirbelsäule warf der Mantel Falten. Die Ausschnitte am Rumpf für die Ärmel waren vollkommen überdimensioniert. Darüber hinaus hatte der Mantel an der rechten Schulter eine tiefe Falte. So hätte das Stück die Schneiderei nicht verlassen dürfen.

Aus meiner Sicht hätte der Mantel zumindest in weiten Teilen neu genäht werden müssen. Die Schneiderin bei Kuhn in Hamburg sagte, ein Versetzen der Knöpfe werde die benötigte Weite herstellen. Ich solle eine Woche später wiederkommen.

Die nächste Anprobe zeigte, dass sich am Mantel nichts Wesentliches geändert hatte. Zwar wurde die Falte herausgebügelt, und ich erhielt einen Rabatt von 50 Euro. Die Schneiderin wiederum versuchte mich aber immer wieder davon zu überzeugen, dass der Mantel doch sehr gut säße. Ich habe den Mantel einer anderen, mir bekannten Schneiderin vorgeführt, und ihr Urteil fiel eindeutig aus: vorne viel zu eng, hinten viel zu weit. Ich reklamierte das Stück einen Tag später abermals. Mir wurde zugesagt, der Mantel würde im Stammhaus umgenäht.

Bei einer weiteren Anprobe zwei Wochen später hatte sich wiederum nichts am Mantel geändert. Eine Mitarbeiterin aus dem Stammhaus war ebenfalls anwesend und entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten. Sie sagte mir eine Umarbeitung des Brustteils zu. Obwohl der Rücken viel zu weit geschnitten war, sollte er nur geringfügig enger gemacht werden. Der Schnitt wurde nicht noch einmal grundsätzlich überprüft. Insgesamt entstand der Eindruck, meine Verbesserungswünsche wurden nur teilweise gehört und verstanden.

Inzwischen sind beinahe zwei weitere Wochen vergangen. Die Mitarbeiterin aus dem Stammhaus hat sich von sich aus nicht mehr gemeldet, obwohl sie das versprochen hatte. Auf Nachfrage hieß es, es gebe viele Krankheitsfälle im Unternehmen. Ich sollte am folgenden Tag eine Rückmeldung erhalten. Unterdessen sind noch einmal vier weitere Werktage vergangen, und ich habe nichts mehr von Kuhn gehört. Telefonisch ist im Stammhaus niemand erreichbar. Dafür habe ich einige Mäntel von der Stange probiert. Sie haben deutlich besser gesessen und waren preiswerter.

Mein Fazit: Ich habe Verständnis dafür, dass einmal etwas schief geht. Bei diesem Kauf ist aber der Eindruck entstanden, dass die notwendige Neuanfertigung des Mantels vermieden werden soll, obwohl er handwerklich geboten ist.

Auf der Website von Kuhn heißt es: „Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.“ Das Gefühl habe ich nicht. Mich hat der Einkauf bei Kuhn bislang nur Nerven gekostet, einen Mantel habe ich aber auch nach knapp drei Monaten noch nicht. Ich habe inzwischen mein Geld zurückgefordert und kaufe das nächste Mal von der Stange – oder bei einem echten Maßschneider.

Kann man nur empfehlen

Kompetente Beratung, Anzüge sitzen perfekt. Was will man mehr. Hier bleibe ich.

Preis Leistung OK

Das gekaufte Produkt ist toll. Am Anfang ist es als Kunde leicht überfordernd, aber durch die kompetente Beratung findet man seinen Weg zum „Traumanzug“.

Den einzige Kritikpunkt sehe ich in der Abwicklung. Es ist nicht mehr zeitgemäß dem Kunden nicht automatisiert Bescheid zu geben, wenn der Anzug zum abholen bereit liegt.

Ansonsten bin ich aber sehr zufrieden.

Die Betreuung durch Ihre Mitarbeiterin Viotetta Affeldt in der Filiale Dortmund war sehr angenehm. Sie hat - trotz meiner besonderen Maße - während Beratung und Vermesseung jederzeit eine Atmosphäre geschaffen in der ich mich immer gut aufgehoben gefühlt habe. Trotz vieler Bedenken werde ich demnächst meinen Anzug in Dortmund abholen und bestimnt auch während der Hochzeit und bei der Nachbetrachtung der Fotos positiv an Kuhn Maßkonfektion zurückdenken. Auch eine Weiterempfehlung wird mir nicht schwer fallen.

Bernd Kajan

Zwar bin ich nicht gerade ein ständiger Kunde bei Kuhn, aber seit einigen Jahren habe ich mehrfach dort in der Börsenstrasse in Frankfurt am Main vorgesprochen.
Immer wurde ich freundlich empfangen und fachkundig beraten und betreut.
Als ich eines Tages bemerkte, dass im Hauptraum für die Kunden kein Garderobenständer war, stand bei meinem nächsten Besuch einer direkt neben der Eingangstür.

Nachdem wir sehr kurz vor dem 11.11.17 erfahren haben dass wir Prinzenpaar werden, brauchten wir dringend und sehr schnell das Passende Ornat mit dazugehörendem Anzug.
Nach einem Anruf bei der Fa. Kuhn in Schneeberg wurden wir erstaunlich Zeitnah zum Maßnehmen eingeladen. Leider hatten wir nur noch keine bestimmte Vorstellung wie das Prinzenornat aussehen sollte. Hier nochmals einen ganz besonderen Dank an Fr. Amenth die uns sehr gut Beraten hat, und zu unserem Bewundern das ganze mit eigener Kreativität phänomenal abrundete.
Und obwohl wir es erst nicht glauben konnten, wie versprochen, noch pünktlich zur Inthronisierung!
Ich kann hier nur sagen: Beste Beratung, super Auswahl der Materialien, passgenaue Kleidung, Perfekter Look und Termintreu!
Nochmals recht Herzlichen Dank an das Team der Fa. Kuhn für Ihr Engagement und Ihre Einsatzbereitschaft.

Am 12.09.2017 waren wir in der Filiale Köln um den Hochzeitsanzug nach Maß für die Hochzeit am 16.12. zu bestellen. Nach der Stoffauswahl wurde per EDV vermessen. Die erste Anprobe war 4 Wochen später und uns wurde ein Anzug vorgelegt, der den Ansprüchen einer Maßkonfektion nicht gerecht wurde. Das Jackett wies im Rücken zwei etwa 2 cm breite Falten auf, die mir als "notwendige Bewegungsfreiheit" erklärt wurden. Die Verarbeitung der Nähte war unsauber. Die Hose passte ebenfalls nicht, weder in Bundweite noch im Schritt. Das Hochzeitshemd war zu groß, die Schultern zu breit und saß wie ein Sack. Die Weste war an einer Schulter rund, an der anderen mich Ecke genäht. Noch ganz entspannt wurden alle Änderungen besprochen und ein neuer Termin zur Anprobe vereinbart.
Bei der erneuten Anprobe war der Anzug im Rücken leider schief über dem Gesäß, das Hemd war noch mit den Nadeln der ersten Anprobe versehen, also nicht bearbeitet. Bei der dritten Anprobe hat die Mitarbeiterin das Hemd, das immer noch nicht bearbeitet war vor Ort genäht. Die Jackett, Hose und Weste wurden erneut ins Stammhaus geschickt.
Nach insgesamt 8 Anproben, die mit einem erheblichen Aufwand an Zeit verbunden sind, habe ich den Anzug 3 Tage vor der Hochzeit - leider völlig unzufrieden- abgeholt, da keine Zeit mehr für eine erneute Bearbeitung war. Die Passform der Hose war auch nach den vielen Änderungen nicht optimal, außerdem war die Verarbeitung von Hose und Weste völlig unbefriedigend. Die Nähte der Anzughose und der Weste, haben sich Hochzeitstag gelöst. Das Hemd konnte nicht getragen werden, da es trotz Reinigung Flecken aufwies. Überall waren Fäden und die Nähte überdies sehr schlecht vernäht.
Insgesamt zeigte sich das Unternehmen sehr inkulant und wenig gesprächsbereit in Bezug auf die Reklamation. Dieses Unternehmen ist leider nicht empfehlenswert.
Auf Grund der gemachten Erfahrung habe ich davon Abstand genommen ein Kleid bei Kuhn fertigen zu lassen und auch den Anzug für den für den Bruder haben wir dann lieber mit optimaler Passform und Verarbeitung von der „Stange“ gekauft. Für zwei in diesem Jahr anstehende Hochzeiten von Freunden werden wir auf jeden Fall von Kuhn abraten.

Ich bin seit einem Jahrzehnt Kunde bei Kuhn; seinerzeit bin ich dazu gekommen, weil ich mit meiner problematischen Statur in der Konfektion defininitiv keine Bekeidung mehr gefunden habe, die meinen Ansprüchen genügt. Bei Kuhn finde ich eine große Auswahl an entsprechenden Stoffen für alle Bedürfnisse von gesellschaftlichen Anlässen bis zum legeren Outfit, und die Bekleidungsstücke werden in jedem Fall passend gefertigt - wenn etwas nicht sofort stimmt, wird ohne Aufpreis geändert und korrigiert, notfalls auch zweimal. Bei einem allzu schnellen Verschleiß wurde ein Stück auch einmal kommentarlos ausgetauscht. Preislich liege ich nicht höher als bei rennommierten Konfektionären und bei den grundsätzlich nötigen Änderungen kam es mich dort manchmal sogar teurer!
Die angebotenen Stoffe sind großenteils hochwertig. Individuelle Wünsche wie Mantellängen oder spezielle Ausstattungen sind kein Problem, und das Personal ist freundlich und entgegenkommend.
Einziges Manko sind die zuweilen langen Lieferzeiten - einen neuen Sommeranzug habe ich einmal erst im Sommer darauf erstmals getragen. Aber solche Kleidungsstücke werden ja auch nicht von einer Saison auf die andere altmodisch.

Alles prima. Nette Leute und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Danke.

Zwei Anzüge mehr oder minder zeitgleich vermessen und bestellt (innerhalb einer Woche; unterschiedliche Stoffe, aber gleiche Preiskategorie). Bei einem Anzug musste die Hose erneut nachgearbeitet werden, obwohl Größe & Schnitt identisch waren. Auch sind die Sakkos unterschiedlich ausgefallen. Die Berater in der Börsenstraße haben das aber sofort gesehen und die erforderlichen Änderungen wurden zeitnah sichergestellt.

Bei der Beratung bekommt man sofort das Gefühl, als Kunde wahrgenommen zu werden.
Die Beratung war freundlich und kompetent. Bei der Maßnahme hatte ich das Gefühl, die Mitarbeiterin weiß, was sie tut.
Die fertigen Hemden sind in einer Qualität, die ihres gleichen sucht. Das bezieht sich auf die Verarbeitung und auch auf den gewählten Stoff.

Dabei stelle ich mir die Frage, warum ich mich viel früher dafür entschieden habe, Maßhemden von Kuhn schneidern zu lassen.

Ich werde wieder kommen. Vielen Dank

Ich habe mir ueber das Angebot 3 fuer 2, 3 Anzuege mit Hilfe einer sehr kompetenten Beratung ausgesucht.
Diese passten sehr gut, bis auf eine Hose, welche ohne großen Aufwand geändert wurde.
Habe die Fa. Kuhn schon weiter empfohlen.

Liebes Kuhn Team,
Lieber Herr Fuchs,

ein großer Dank für die hochkompetente Beratung seitens Herrn Fuchs in der Filiale Wien. Er hat mir zu einem Sakko verholfen, dass mir wirklich wie auf den Leib geschnitten ist, perfekt sitzt und qualitativ wunderbar verarbeitet ist. Das Sakko ist zu meinem liebsten Kleidungsstück geworden, es wird auch nicht mein Letztes gewesen sein.

Herzlichen Dank an die professionell-kompetente Beratung von Herrn Fuchs, liebe Grüße aus Kärnten und bis demnächst,

Jonas Claußen