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KURdirekt - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,45
Very Good
82 votes
5
70%
4
21%
3
7%
2
1%
1
1%
The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
Quality:
4,35
Price-quality ratio:
4,34
On schedule:
4,68
Service:
4,39
The overall rating of Very Good 4,45 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,45 / 5,00 from 82 Reviews
    view →

AI Insights: Sentiment & Topic Analysis

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • well-organized travel and transfers
  • quality of hotels and accommodations
  • friendly and helpful staff

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 13
Neutral: 5
Negative: 3
5,00/5,00
Gitta
16.06.2026
Die Kurreise nach Marienbad war von der Haustürabholung bis zur Rückreise toll organisiert. Der Aufenthalt und die Kuranwendungen im Hotel Pazifik haben keine Wünsche offen gelassen. Eine wunderschöne erholsame Kurreise.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen rund um guten Aufenthalt hatten und freuen uns, Sie bald wieder bei einer Reise mit uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von KURdirekt

4,75/5,00
Roswitha
16.06.2026
Von der pünktlichen Abholung an der Haustür über die Fahrt mit der Rast beim Mittagessen hat alles sehr gut geklappt. Auch das Hotel "SPA Baginski&Chabinka" war ausgezeichnet, einschließlich des reichhaltigen Frühstücks- und Abendbufetts. Die Behandlungen waren zeitlich auch perfekt abgestimmt, so dass genug Freizeit für eigene Erkundigungen blieb. Leider waren keine Massagen in den Leistungen vorgesehen, aber die Wassergymnastik war sehr abwechslungsreich und hat großen Spaß gemacht. So verging die Zeit wie im Fluge und die wieder sehr gut organisierte Rückreise endete pünktlich an der Haustür.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen rund um guten Aufenthalt hatten und freuen uns, Sie bald wieder bei einer Reise mit uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von KURdirekt

4,25/5,00
Fam. K.
16.04.2026
Rückreise ab "Geiselwind" etwas schlechter, weil über eine Stunde Verspätung und Busbegleiter sichtlich/merklich "genervt".
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns Leid, dass Ihre Rückreise leider nicht so gut verlaufen ist. Dennoch hoffen wir, dass Sie insgesamt einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt hatten und wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder auf einer Reise mit uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von KURdirekt

4,75/5,00
Alles super
15.04.2026
Wir kannten das Hotel bereitsund haben uns konkret dafür entschieden. Es ist dort alles wunderbar, Behandlungen, Essen , Service...die Fahrstühle sind immer sehr belastet. Da wäre es besser, diese unabhängig voneinander steuern zu können.
Aber sont - alles wunderbar.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt trotz der Schwierigkeiten mit dem Aufzug gut verlaufen ist und hoffen Sie bald wieder auf einer Reise mit uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von KURdirekt

4,75/5,00
Reinhold
14.04.2026
Super Hotel mit gutem Service gute Speisen und abends immer frischer Salat
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen rund um guten Aufenthalt hatten und freuen uns, Sie bald wieder bei einer Reise mit uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von KURdirekt

5,00/5,00
Inge B.
14.03.2026
Das Hotel "Dein Franz" liegt so zentral, dass man alle 3 Thermen in Bad Füssing zu Fuß erreichen konnte. Das Frühstück im Haus war hervorragend, alles da, was man sich wünscht. Das Abendessen in einem anderen Gasthof (5min entfernt) war ebenso klasse.
Mein EZ war groß und komfortabel, sogar mit einem kleinen Balkon. Ich war rundum zufrieden.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen rund um guten Aufenthalt hatten und freuen uns, Sie bald wieder bei einer Reise mit uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von KURdirekt

5,00/5,00
Kurdirekt
12.03.2026
Die Anmeldung über das Internet war einfach und hat gut geklappt.
Die Termine der Reise wurden nach kurzer Zeit nochmals bestätigt.
DerTransport von- und nach Hause war sehr gut organisiert. Abholung von zu Hause, genau zu der angegebenen Zeit, Transport zum Bus und Übegabe in den Bus hat toll geklappt. Die Rückreise war genauso gut organisiert und hat (trotz Schneecaos) enwandfrei geklappt.

Ich war mit allem voll zufrieden und werde demnächst wieder auf diese Frima zukommen.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen rund um guten Aufenthalt hatten und freuen uns, Sie bald wieder bei einer Reise mit uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von KURdirekt

4,50/5,00
HansWerner
20.01.2026
Durchweg gut... Erwarte den Winterkatalog 2026/27 - Danke
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen rund um guten Aufenthalt hatten und freuen uns, Sie bald wieder bei einer Reise mit uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von KURdirekt

5,00/5,00
Kur in Kolberg
18.11.2025
Wir sind inzwischen das dritte Mal mit KURdirekt unterwegs gewesen , können nurein positives Feedback geben.Wir wurden von der Haustür abgeholt und bis zur Unterkunft ins Hotel gefahren.Wir sind höflich, zuvorkommend behandelt worden.Im Hotel Nad Parseta(Kolberg ) hatten wir super Unterkunft,die angebotenen Maßnahmen können wir nur empfehlen.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen rund um guten Aufenthalt hatten und freuen uns, Sie bald wieder bei einer Reise mit uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von KURdirekt

3,00/5,00
I.S.
31.10.2025
Sehr geehrte Damen und Herren,
danke für den Wunsch zu einer angenehmen Reise in Ihrem Anschreiben. Leider hatten wir diese von Beginn an nicht.
Der Taxifahrer teilte uns bei seinem Eintreffen mit, dass er nur einen Sitzplatz habe und das Taxi voll sei. In der Woche zuvor hatte sich noch eine Dame telefonisch erkundigt, ob wir beide vom Milchberg in Harsum abgeholt werden wollten. Dieses hatte ich bestätigt. Aufgrund unseres Protestes beim Taxifahrer rief dieser bei seinem Chef an und erkundigte sich in einer uns unbekannten Sprache, was zu tun sei. Im Ergebnis wurde eine im Taxi sitzende Dame gebeten etwas zu rutschen und mich mit auf den hinteren Sitz zu lassen. So bin ich eingequetscht und unangeschnallt von Harsum bis nach Helmstedt gefahren worden. Alles in allem ein gefährlicher schlechter Start für die Reise.
Vor Ort hatte ich den Vorfall der Reiseleitung gemeldet. Deren Antwort war: „So etwas habe ich noch nicht erlebt“. Darüber hinaus hatte sie meines Wissens nichts unternommen.
Die unter „kurdirekt“ angebotene Kur war keine Kur. Die Wege zum Abendessen und zur Massage, die zugegebenermaßen bereits in der Reisebeschreibung angegeben waren, entpuppten sich insbesondere während einer Krankheit als sehr lästig. Da im Hotel ein Restaurant vorhanden ist, fragten wir uns, warum wir „ausquartiert“ wurden. Frische Luft und Bewegung ist ja gesund, aber, wenn es regnet und mit über 90 Jahren und Rollator, kann so ein kleiner Weg schon recht lang sein. Auch bei der angebotenen Massage fragten wir uns, warum die nicht im benachbarten Hotel war.
Am Abreisetag kam der sehr früh angekündigte Bus mit einer halben Stunde Verspätung. Die kurz vor dem Bus eintreffende Reiseleitung meinte, dass könne mal sein. An der Station, an der ein Wechsel des Reisebusses stattfinden sollten, war kaum Zeit, die Toilette aufzusuchen.
So wie die Reise organisiert war, können wir sie nicht weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
I.S.
KURdirekt reply:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Natürlich tut es uns Leid zu hören, dass Ihre Anreise und auch Ihr Aufenthalt getrübt waren. Gerne können Sie sich telefonisch unter 0800 - 228 42 66 (Mo.-Fr.: 9-17 Uhr) oder per eMail ([email protected]) bei uns zu melden (falls noch nicht geschehen), um die Probleme noch einmal persönlich zu schildern. So können wir die Schwachstellen in der Organisation und dem Ablauf der Kur finden und für die Zukunft natürlich optimieren.

Ihr Team von KURdirekt

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