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KURdirekt - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,45
Sehr Gut
82 Bewertungen
5
70%
4
21%
3
7%
2
1%
1
1%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,35
Preis-Leistung:
4,34
Termintreue:
4,68
Service:
4,39
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,45 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,45 / 5,00 von 82 Bewertungen
    anzeigen →

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • gut organisierte Reisen und Transfers
  • Qualität der Hotels und Unterkünfte
  • freundliches und hilfsbereites Personal

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 13
Neutral: 5
Negativ: 3
4,75/5,00
H. Mennecke
05.07.2024
Bis auf die Rückfahrt mit dem Bus von Berlin aus und dem nicht akzeptablen Busfahrer war alles sehr schön. Bezüglich der Rückfahrt hatte ich Ihnen zur Info bereits eine E-Mail geschickt.
KURdirekt antwortet:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt an der polnischen Ostseeküste hatten. Ihre E-Mail bezüglich der Rückfahrt haben wir erhalten und werden diesem Sachverhalt unverzüglich nachgehen. Wir freuen uns Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Ihr Team von KURdirekt.

5,00/5,00
C.D.Koester
06.06.2024
Sehr guter service mit der Betreung der Reise -Buchung,die Erwartungen
erreicht nicht zu viel versprochen.
KURdirekt antwortet:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

4,50/5,00
S. Bauer
08.05.2024
Wir waren sehr zufrieden. Hat alles gepasst.
KURdirekt antwortet:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Reise in das Aparthotel Nad Parseta in Kolberg rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

4,50/5,00
Anette
07.04.2024
Seit Jahren buche ich Im März mit meinen Eltern Warmbad Sante Royale 4 Tage All inclusive. Die Vermittlung und Buchung über Vitaltours klappt immer prima, aber der Hotelstandard lässt von Jahr zu Jahr nach. Dafür kann Vitaltous jedoch nicht- außer mal als Reiseveranstalter die bereits vor Ort persönlich geäußerte Kritik mit mehr Druck äußern. Hiet stimmt Preis Leistung nicht mehr-auch nicht zu Schnuppertagen.
KURdirekt antwortet:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und auch konstruktiven Anmerkungen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir uns stetig verbessern möchten, nehmen wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden diese nochmal mit Nachdruck an das Resortmanagement weitergeben. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen und Ihren Eltern. Ihr Team von KURdirekt.


welche wir selbstverständlich nochmal mit Nachdruck an das Resortmanagement weitergeben werden.

3,25/5,00
sualc
05.04.2024
Der Aufenthalt in Marienbad im Hotel Reitenberger war sehr schön. Was gegenüber zu 2023 zu bemängel ist, ist die Qualität des Essens und kleine Gläser für die Getränke.
KURdirekt antwortet:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Resort Reitenberger in Marienbad hatten und leiten Ihre Anmerkungen selbstverständlich gerne an das Resortmanagement weiter. Wir freuen uns auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

5,00/5,00
Margbi
05.04.2024
Zimmergröße, Service sehr gut. Besonders hervorzuheben ist das reichhaltige Speisenangebot und das vorher ausgewählte Abendessen, das als Telleressen gereicht wird, dadurch Qualität des Essens sehr gut. Wellness, Schwimmen usw. im angrenzenden Schwimmbad/Wellnessbereich.
KURdirekt antwortet:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Santé Royale Resort rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

5,00/5,00
ALLES BESTENS!!!!!!!
05.04.2024
Es gab wirklich nichts zu kritisieren. Abholung war nahezu minutengenau, ärztliche Betreuung und Anwendungen hervorragend und Service vor Ort Prima
KURdirekt antwortet:

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Reise rundum zufrieden waren und freuen uns auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

5,00/5,00
Rudolph
05.04.2024
Haustürabholung hat bestens geklappt!
Angenehme Busfahrt direkt nach Kolberg (ohne Zwischenstationen in Polen)!
Hotel sauber, gutes Essen und sehr freundlich!
Arztbesuch wegen Erkältung musste in Anspruch genommen werden. Dieser wurde super und zügig von der Reiseleiterin organisiert!!
Ich war mehrmals mit Vital Tours in Polen und immer sehr zufrieden!!
Werde auch weiterhin das gute und zuverlässige Angebot nutzen, solange ich gesund bleibe!
Es ist einfach eine Erholung an Leib und Seele!
KURdirekt antwortet:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Hotel Diva Spa in Kolberg und der Busanreise inklusive Haustürabholung rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

3,50/5,00
goe
11.03.2024
Hotel Reitenberger.:
Personal.: Reception, Zimmerservice und Anwendungen,*****
Personal Restaurant: Service*** Koch****
Anwendungen im Reisepreis enthalten: **
Anwendungen Zugebucht und selbst bezahlt: *****
Speisen und Getränke: ***
Frühstück ** immer die gleiche Wurst, der gleiche Käse einfach nur einfallslos und langweilig.
Abendessen war schon besser ***
Auswahl an verschiedenen Gerichten****
Nachtisch** immer die gleichen Kuchenstückchen, einfach nur langweilig
Der Transport hin und zurück hat relativ zeitnah geklappt****
KURdirekt antwortet:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie soweit zufrieden waren. Ihre Kritik bezüglich der Essenauswahl beim Frühstück und dem Nachtisch geben wir selbstverständlich an das Resortmanagement weiter. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

4,00/5,00
Annekatrin Peters
07.03.2024
Wir hatten einen schönen Urlaub. Alles Zufriedenstellend.
Der Abholservice hat sehr gut geklappt.
KURdirekt antwortet:

Liebe Frau Peters, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub im Resort Reitenberger in Marienbad hatten und rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

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