kurz-mal-weg.de – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Reise aussuchen, buchen , Gutscheincode eingeben. Wirklich schnell und unkompliziert. Wenn man weiß wohin es gehen soll.😄

Problemlos..ausgesucht.gebucht.bezahlt erledigt....Das Hotel können wir ja noch nicht bewerten

NH Dresden super Buchungsvorgang war alles bestens. Neue Buchung Rugard in Binz, gerne immer wieder

Die Buchung war echt simple und wir freuen uns schon auf ein paar entspannte Tage.

1. Vorweg - hier soll nur der Buchungsvorgang mit kurz-mal-weg bewertet werden, nicht der Hotel-Aufenthalt, den wir bei der gebuchten Reise genießen durften. Zunächst lief die Buchung noch ganz unkompliziert und erfolgreich. Wir haben ursprünglich einen Gutschein eingelöst (online) und eine Reise über 2 Tage mit Hotel inklusive Eintritt in eine Therme gebucht (erste Buchung, eine Übernachtung)
2. Wir mussten die Reise leider stornieren (wegen Krankheit)
3. Das Hotel, das vorher im Angebot drin war, war leider überhaupt nicht mehr zu finden, obwohl auf dem Gutschein vermerkt ist "Wir werden versuchen, die Verfügbarkeit für dieses Hotel für
mind. ein Jahr zu gewährleisten."
4. Es folgen mehreren Stunden in der Service Hotline mit etlichen verschiedenen Aussagen (z.B. "buchen sie einfach online, sie sehen die Reduktion dann im Checkout"; "wir erstatten Ihnen das Geld innerhalb von 14 Tagen zurück"; "Sie können nur telefonisch über uns buchen"; "Oh, genau das Angebot was sie online buchen wollen, können wir leider nicht buchen") Nachdem das ursprüngliche Angebot schon überhaupt nicht zu buchen war, konnte laut den Service Mitarbeitern der Hotline selbst das andere Angebot, das ich auf der kurz-mal-weg Website neu ausgesucht hatte, nicht gebucht werden, obwohl es als verfügbar ausgewiesen war. So wurde dann aus den ursprünglichen 2 Tagen 3 Tage, wobei wir die Mehrkosten selbstverständlich selbst tragen. Nach vielen Telefonaten haben wir es endlich geschafft, telefonisch mit einem Service-Mitarbeiter zu buchen (zweite Buchung, Hotel inkl. Thermen-Eintritt, 3 Tage), wobei mir ausdrücklich zugesagt würde, dass unser Guthaben (vom vorherigen Gutschein) dafür verwendet wird. Dass die Service Mitarbeiter nur gebrochen deutsch konnten, machte die ganze Sache nicht einfacher.
6. Erst nach nochmaliger Nachfrage in mehreren Telefonaten wird unser "Guthaben" dann tatsächlich verrechnet (dritte Buchung).
7. Es wurde kein Gutschein für die Therme ausgestellt, sondern für den Tierpark gebucht, was überhaupt nicht in unserem Interesse liegt.
8. Nach weiteren Telefonaten mit dem Service und einigen e-Mails scheint überhaupt Niemand (außer uns) über den Sachverhalt auch nur annähernd informiert zu sein.
9. Wir haben aufgegeben und den so nicht gewünschten Kurzurlaub gemacht, um nicht noch mehr Zeit mit diesem Saftladen zu verschwenden.

Fazit: wenn alles nach Plan läuft, sicherlich OK, sobald man mit dem "Service" in Kontakt kommt: absolute Katastrophe.
Im Hotel hat man uns auch durch die Blume gesagt: besser direkt buchen.
Der maximal schlechte Service wo sich hinten und vorne keiner auskennt wirkt schon fast so, als ob das deren Masche wäre: hoffen, dass 95% läuft, die restlichen 5% einfach fallen lassen.

Schnelle und umkomplizierte Buchung. Die erforderlichen Unterlagen kamen zeitgleich per Mail. Hat alles super geklappt incl. HOTEL:

Die Buchung war total unkompliziert. Ein tolles Angebot an Kurzreisen. Hier würde ich jederzeit wieder buchen.

Einfach zu buchen und PayPal

Service von KMW war sehr gut, alles lief reibungslos.
Die Angebote sind sehr umfangreich und jeder kann das passende für sich finden.
Kommunikation mit KWM lief ohne Probleme.
Was bei manchen Anbietern fehlt ist die Zahlen durch Überweisung.

Hallo kurz-mal-weg.de Team
Meine Familie und ich sind immer wieder sehr begeistert wie unkompliziert bei Ihnen
der Kaufprozess und alle anderen Komponenten funktioniert haben.
Die Kommunikation per Mail ging zügig und zeitnah
Kann die Zusammenarbeit mit Ihnen nur weiterempfehlen

Vielen Dank und macht weiter so

Mit freundlichen Grüßen
Fam. Holger Bauer

Übersichtliche und gute Beschreibung der Reisen. Für jeden etwas dabei. Wir freuen uns auf unseren Kurzurlaub mit vielen Extras.

Gute Angebote, die nicht überall zu finden sind. Unkompliziert und schnell zu buchen.

Habe das erste mal über kmw gebucht. Sofort alle Infos und Bestätigungen erhalten. Da ich eine Leistung zusätzlich gebucht hatte,welche inklusive war, hatte ich kmw angerufen um diese wieder raus zunehmen. Sehr netter und schneller telefonkontakt. Kurze Email geschrieben und ich bekam eine korrigierte Rechnung. Bisher war alles bestens. Freuen uns schon auf das hotel.

Ich konnte schnell, übersichtlich und unkompliziert meine gewünschte Reise buchen.

Super Auswahl für einen Kurztrip.
Egal in welche Richtung. Preis-Leistung top.

Am 29.06.23 gebucht. Online super geklappt. Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen.

Am 7.7. 23 wäre Anreise gewesen. Ein Tag zuvor leider Kind krank geworden.
Tja bis heute keine großen Bemühungen des Reiseveranstalters die Situation/Kosten etc. zu klären. Auch so eine Situation kann auftreten.

Einmal und nie wieder

Ich habe bei Kurz-mal-weg.de ein attraktives Angebot gefunden. Die Buchung war einfach
und unkompliziert. Alles hat prima funktioniert und ging sehr schnell.
Ich bin mit kurz-mal-weg.de total zufrieden und habe schon häufig über diese Seite Reisen
gebucht. War immer alles wie beschrieben und ich bin total zufrieden.

War sehr gut und einfach
Ging schnell und unkompliziert

Wenn alles gut klappt vielleicht ein toller Anbieter… wir kamen im Hotel an Zimmer waren gebucht leider konnte aber mit dem Arrangement das wir gebucht hatten keiner etwas anfangen! Also Anruf bei KMW… wir wurden gebeten eine E-Mail zu schreiben, die Antwort kam drei Wochen nach dem Urlaub! Das Hotel brauchte über 24 Stunden bis zur Klärung, bei einem drei Tage Aufenthalt viel zu lange! Von KMW keine Hilfe! Nun warten wir auf eine Gutschrift für Leistungen die in unserem Arrangement waren und die wir ausgelegt haben! Bereits 4mal angerufen und mehrfach per email nachgefragt, man wird nur vertröstet! Auch das Hotel noch einmal angeschrieben, hier wurde schnell reagiert leider aber wieder an KMW verwiesen! Also wieder dort angerufen (6Wochen seit Urlaubsbeginn)… keine Hilfe nur vertröstet, man würde es jetzt an die Reklamationsabteilung weiterleiten?? Auch Zusagen zur Rückmeldung werden nicht eingehalten… wir sind gespannt ob wir unser zu viel gezahltes Geld überhaupt wiederbekommen! Buchen werden wir hier jedenfalls nicht noch einmal!!!!!!!

Mehrfach schon bei KMW gebucht, gutes Preis/Leistung Verhältnis. Unkomplizierte Buchung und Bezahlung.
Immer wieder!!!!