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kurz-mal-weg.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,57
Sehr Gut
5.273 Bewertungen
5
78%
4
13%
3
2%
2
1%
1
5%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,57 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,57 / 5,00 von 5.273 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Einfacher und schneller Buchungsprozess
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und attraktive Angebote
  • Reaktionsschneller und freundlicher Kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 857
Neutral: 96
Negativ: 37
5,00/5,00
Stephan
28.07.2023
Kurztripps für alt und jung, Familien, Paare, Singles usw.! Stets immer zufriedenstellend im Preis/Leistung Verhältnis und der angebotenen Leistungen... weiter so und wir kommen bei Bedarf auf Kurz-mal-weg immer wieder gerne zurück.
kurz-mal-weg.de antwortet:

3,00/5,00
Marie
28.07.2023
Ich war am Anfang mit der Auswahl der Angebote, den Preisen etc. sehr zufrieden. Als ich dann aber aufgrund privater Angelegenheiten meine Reise verschieben oder auf eine andere Person überschreiben wollte, war das Personal am Telefon leider sehr stark überfordert und ich musste mehrfach mehrere Minuten warten bis überhaupt jemand am Telefon geantwortet hat. Ich habe 15 mal versucht zu erläutern was ich möchte und keiner hat es (vom Wortschatz her) verstanden. Zudem musste ich mindestens 6 mal anrufen weil ich, wie eigentlich versprochen, keine vernünftige Auskunft per E-Mail erhalten habe.

Sehr schade!

kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
Oyano
27.07.2023
am 24.07.2023: Lieber Herr Radoy,
toll, dass Sie mit uns kurz-mal-weg möchten. Hiermit bestätigen wir gerne Ihre Buchung.
am 25.07.2023: Folgendes haben wir vom Hotel erhalten.
zu diesem Zeitpunkt steht kein Tiny-House zur Verfügung

WARUM wurde die Buchung akzeptiert, obwohl kein Tiny-House zur Verfügung steht ?
Was soll das ??? So verärgert man Kunden.....

Zum Glück war die Stornierung problemlos, auch wenn alles "etwas" schleppend ging.
kurz-mal-weg.de antwortet:

Hallo Herr Radoy

Leider hat uns das Hotel fehlerhafte Verfügungen hinterlegt, dadurch Stand leider kein Tiny House mehr zu Verfügung und es kam zu diesen Unannehmlichkeiten, die wir zutiefst bedauern .

Natürlich können wir Ihre Verärgerung verstehen, deshalb nehmen wir gern noch einmal Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen eine kleine Wiedergutmachung zukommen zu lassen.

1,00/5,00
!!!!
27.07.2023
Buchung wird seit 3 Tagen nicht bearbeitet.
Sehr enttäuscht
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Kristin
26.07.2023
Bei kurz-mal-weg findet man eine super Auswahl an Angeboten. Die Seite ist übersichtlich und hat auch eine gute Filter-Funktion. Wir freuen uns schon auf unseren Kurzurlaub.
kurz-mal-weg.de antwortet:

4,00/5,00
Sven
26.07.2023
Es war herrlich und wir haben uns mehr als wohl gefühlt.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Christian
26.07.2023
Super zurecht gefunden, wissenswertes auf einen Blick
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
H.F.
25.07.2023
Angebot gesehen, alles durchgelesen und gebucht. Unkompliziert und schnell.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Jutta
25.07.2023
Ich habe schon einige Kurzreisen bei KMW gebucht umd war immer sehr zufrieden mit dem Service.
kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
U. Sch.
25.07.2023
Leider hatte ich beim buchen einen Termin vertauscht und wollte
nach 2 Tagen stornieren bzw. verkürzen. Nichts war möglich !!
Sofort kam der Hinweis auf die AGBs bzw. über die Zahlung der 60% der
Reisekosten.
Auch die Kommunikation per Mail unterirdisch.Das hat nichts mit
Kundenorientierung zu tun.
Für uns never ever.
kurz-mal-weg.de antwortet:

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(kurz-mal-weg.de - Durchschnitt: 4,57 / 5,00 von 5.273 Bewertungen)