AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse
Gute Erfahrungen (AI)
Das gefällt den Bewertenden Personen
- Einfacher und schneller Buchungsprozess
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und attraktive Angebote
- Reaktionsschneller und freundlicher Kundenservice
Sentiment-Analyse (AI)
Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv:
857
Neutral:
96
Negativ:
37
D. Reisinger
20.06.2019
edetrau
19.06.2019
antwortet:
Sonnenschein
19.06.2019
antwortet:
KJ1
18.06.2019
antwortet:
Lieber Kunde,
wir haben den Fall geprüft und möchten uns für das Hotel entschuldigen. Wir hatten dem Hotel mitgeteilt, dass Sie mit Hund anreisen werden, aber scheinbar ist das im Eifer des Gefechts beim Hotel untergegangen.
Wir hoffen, dass hierdurch keine zu großen Umständen entstanden sind und danken Ihnen recht herzlich für das offene Feedback.
Bis hoffentlich bald und schöne Grüße,
Ihr Kurz-Mal-Weg Team
A.Y.
17.06.2019
antwortet:
Rauch
17.06.2019
antwortet:
Ausflug Bach Rügen
15.06.2019
antwortet:
Andreas
07.06.2019
antwortet:
Tanja
05.06.2019
antwortet:
Johann. K
03.06.2019
antwortet:
Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.
Künstliche Intelligenz (KI/AI)
Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.
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Authentizität der Bewertungen
Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }
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Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.
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Darstellung der Bewertungen
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(kurz-mal-weg.de - Durchschnitt:
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Lieber Herr Reisinger,
zunächst möchten wir uns noch einmal für Ihre Reise mit kurz-mal-weg.de bedanken.
Wir bedauern sehr, dass es bezüglich Ihres Aufenthaltes im Hotel Kirchenwirt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Da wir uns Ihrem Anliegen natürlich gern annehmen möchten, haben wir zunächst Kontakt zu unserem Hotelpartner aufgenommen.
Dieser bestätigte uns, dass es zum Zeitpunkt Ihrer Anreise zu einer kurzfristigen Überbuchungssituation gekommen ist und Ihnen daher ein Zimmer in der zum Hotel gehörenden Pension angeboten wurde.
Auf Grund der sehr kurzfristigen Überbuchung war es dem Hotel leider nicht möglich Ihnen ein Alternativangebot zu unterbreiten.
Leider war es auch uns nicht möglich Sie vorab über die Änderung zu informieren, da auch wir diesbezüglich keine Information erhalten haben.
Für dir entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns im Namen des Hotel Kirchenwirt, sowie im Namen von KMW Reisen noch einmal herzlich entschuldigen.
Um solche Fehler zukünftig zu vermeiden, werden wir erneut Kontakt zu unserem Ansprechpartner vor Ort aufnehmen, um einen Workflow für solche Situationen zu definieren.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit uns gegenüber, denn Anregungen wie diese helfen uns, unser Verbesserungspotential und das unserer Partner gezielt zu erkennen.
Wir freuen uns, dass Sie dennoch einen erholsamen Aufenthalt hatten und hoffen Sie weiterhin von unseren Reiseangeboten überzeugen zu können.
Ihr Kurz-Mal-Weg Team