Autoteile Jakobs GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Nach dem Tipp von einem Kollegen habe ich hier ein Lenkgetriebe bestellt weil meins Öl verloren hat.
Bestellung und Lieferung lief super! Nach Umbau wurde das alte Teil zurückgeschickt und nach einer Woche war das Pfand bei PayPal zurück. Das Auto läuft wieder und ich bin zufrieden, klare Empfehlung!

Wirklich toller und freundlicher Kontakt bei Autoteile Jakobs. Mir wurde umgehend geholfen und mein Lenkgetriebe wurde über Nacht geliefert. Top Kundenservice, ich bin sehr zufrieden, vielen Dank!

Hallo ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Autoteile jakobs. Super Beratung und vorallem sehr gute Preise. Werd nun weiterhin dort bestellen.

Top Beratung , Versand unter 24 Stunden , super Preis immer wieder

Wurde stets perfekt beraten und kann sie nur weiterempfehlen

Die bestellten Teile waren noch am selben Tag an DPD übergeben worden und kamen schon am nächsten Tag an!
Die Teile waren alle passend und preislich sehr gut!

Bestellung Lenkgetriebe Servopumpe
Bearbeitung Reklamation, sehr freundliche Mitarbeiter
Zuverlässigkeit

Alles bestens gelaufen. Das Lenkgetriebewurde promt geliefert und die Pfandauszahlung wurde schnell gutgeschrieben. Prima Service!

Ich habe Mitte Dezember die Reparatur für mein Lenkgetriebe vom SL107 über den Shop bestellt.
Vorher habe ich zweimal angerufen da ich mich auch beraten lassen wollte. Es geht ja schließlich um mein geliebtes Schätzchen und ich wollte mich vergewissern, dass ich in guten Händen bin.
Ich wurde am Telefon gut beraten und mir wurde die Instandsetzung detailliert erklärt.
Es gab ein Formular für die Instandsetzung welches ich ausfüllen und zurückschicken sollte.
Mir wurde gesagt, dass ohne dieses Formular eine Zuordnung schwieirg sei und das kann ich auch nachvollziehen wenn viele Kunden Ihre Pakete einfach zusenden.
Der "Aufwand" ist für mich als Kunden zwar gering aber ich musste das Formular einscannen lassen oder hätte die Möglichkeit gehabt es zu faxen.
Ich habe weder Fax noch einen Scanner zuhause, habe es dann aber von der Arbeit aus erledigt :-D
Für die Zusendung des Teils habe ich einen Versandaufkleber bekommen und habe das Teil zum Paketshop gebracht.
2 tage später habe ich eine Nachricht bekommen, dass mein lenkgetriebe eingetroffen sei und die Prüfung leider nicht bestanden hat. Ich wusste schon, dass ich eine gute Handbreit Spiel habe und mir wurde am Telefon auch gesagt, dass es sein kann, dass man die Lenkung neu machen muss und nicht mehr reparieren kann.
Das war nun jetzt leider der Fall und mir wurde die Erneuerung angeboten. Preislich war das direkt mal ein großer Unterschied.
Eine andere Lenkung von Daimler oder im Austausch lag preislich in einem noch höheren Rahmen und mir wurde gesagt, dass Originalteile verbaut werden.
Das Lenkgetriebe kam 1 Woche später und den Einbau habe ich mit einem befreundeten KFZ Meister vorgenommen. Ich war recht gespannt auf die erste Probefahrt und wurde nicht enttäuscht.
Das Lenkrad war schon fast zu schwer , die Lenkung war richtig straff und direkt und ich bin mehr als zufrieden.
Klar, es ist viel Geld, ich habe statt der 399 Euro für die Reparatur nun an die 1000 Euro bezahlt aber das war es wert. Danke an das Team !

Nach der Instandsetzung war das Lenkgetriebe immer noch undicht! Nach langer erneuter Instandsetzung wurde festgestellt, dass das Lenkgetriebe angeblich dicht wäre (Kosten gingen verständlicherweise an uns). Allerdings war nach erneuter Reparatur bei einem anderen Anbieter das Lenkgetriebe nach der Instandsetzung in Ordnung! Außerdem war der Informationsfluss sehr schlecht, bekamen nur auf energische Nachfrage eine Information. Arbeit/Leistung war für uns nicht zu friedenstellend!

alles bestens!
man muss lediglich ein wenig dahinter her sein, dass man sein Pfand für das alte Lenkgetriebe wieder bekommt

Hatte noch nie Beanstandungen - habe schon mehrer Lenkgetriebe erworben.
Immer wieder zufrieden

Nachdem ich mit dem kundenservice gesprochen hatte, konnte ich mir das passende Lenkgetriebe online bestellen und mit PayPal zahlen. Hat alles soweit geklappt, der Einbau ging auch gut. Das Pfand hat mir die Firma zwar erst nach 3 Wochen erstattet aber das geht schon in Ordnung bei den guten Preisen :-)
Auf jeden Fall zu empfehlen die Firma

Nach nettem telefonischen Kontakt wurden mir die Teile rechtzeitig geliefert, bin sehr zufrieden und bestelle in Zukunft gerne wieder hier, danke nochmal!

Meine bestellung wurde umgehend versendet. Alles bestens . Gerne wieder

Kauf und Lieferung gingen schnell und einfach, die Ersattung vom Pfand hat 3 Wochen gedauert aber hat geklappt, alles in Ordnung

Die Bestellung ging leicht und die Teile kamen schnell an, bin zufrieden!

Bin von den Kollegen von Autoteile Jakobs überzeugt. Die beiden Mitarbeiter mit denen ich telefoniert habe, kamen sehr kompetent rüber und konnten alle Teile fehlerfrei raussuchen (es hat alles gepasst). Der Preis ist ohne Frage sehr gut und an der Qualität wird da nicht gespart, das merkt man.

Bin froh auf Sie gestoßen zu sein :-) Die Qualität ist sehr gut und Preis/Liestung passt auch! Bei der nächsten Inspektion gerne wieder

Die Instandsetzung des Lenkgetriebes für meinen Ford S-Max dauerte inklusive Hin- und Rückversand eine anderthalbe Woche. Reine Bearbeitungszeit waren zwei Tage. Der Kontakt war per Email und auch telefonisch absolut vorzüglich. Und seit der Instandsetzung lenkt mein Auto wieder butterweich. Ich kann Autoteile Jakobs nur weiterempfehlen