Autoteile Jakobs GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

lenkgetriebe.net
4,95
Sehr Gut
15.265 Bewertungen
von hier, ebay.de, facebook.com
5
94%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,95 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,95 / 5,00 von 15.265 Bewertungen
    anzeigen →
  • E
    Ebay — Sehr Gut 4,96 / 5,00 von 14.335 Bewertungen ( Basis: 14.335 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 14.988 Bewertungen gesamte Zeit
  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 26 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige Lieferung
  • Hervorragender Kundenservice und kompetente Beratung
  • Reibungslose Abwicklung von Rücksendungen und Pfanderstattungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 74
Neutral: 6
Negativ: 0
5,00/5,00
Bernhard
11.08.2014
Ausgezeichnete Ware!
Perfekte Ware und sehr schnelle Lieferung!! Absolut empfehlenswert!
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

Vielen Dank ! Ich freue mich, dass Sie zufrieden mit uns sind.
Alles Liebe und Ihnen eine schöne Woche,

Silke Lukas

5,00/5,00
Schäfer
04.08.2014
Flexibel & professionell
Liebes Team, danke für die Bearbeitung meiner Bestellung nicht nach Schema "F"
Bin sehr zufrieden mit eurer Beratung und danke an die freundlichen Mitarbeiter
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

1,00/5,00
Caddy89
04.08.2014
Martin
Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht!
Golf 1 Servolenkung:
leider trotz vorschriftsmässigem Einbau keine Servounterstützung des "instandgesetzten" Lenkgetriebe! (Servopumpe leistet genug Druck, wurde von Fachwerkstatt getestet!)
Nach Äusserung dieses Problems bei Fa. Jakobs wurde mir gesagt das es Normal wäre das eine Servolenkung im Stand sich so schwer drehen lässt. (geht genauso schwer bzw. schwerer als eine manuelle Lenkung). Auch nach erneutem spülen bzw. mit neuem Öl war keine veränderung Spürbar! Beim Einbau habe ich peniebelste Sauberkeit eingehalten und auf den richtigen Einbau geachtet. Alle Anschlüsse sind dicht usw...! Also kann es nur noch am Lenkgetriebe liegen. Es wurde von Fa. Jakobs dann geraten am "Gleitsteindeckel" zu drehen. aber bitte warum das, wenn der wagen Aufgebockt (Räder freistehend) oder bei höherer Geschwindigkeit die lenkung leicht dreht! zudem wurde mir in 2 Fachwerkstätten eine davon VW abgeraten daran rumzustellen. zumal sie ja unter den genannten Umständen leicht beweglich ist! und warum wird das dann, wenn das so sein soll angeblich, das nicht direkt eingestellt bzw auf deren Prüfstand festgestellt?!
Eine Reklamation wurde aprupt abgewiesen! darüber bin ich sehr verärgert, weil die Instandsetzung sehr viel Geld gekostet hat und ich auch eine vernünftige Leistung dafür erwarten kann. Man kann nicht davon ausgehen, das die Instandsetzung fehlerfrei abgeaufen ist! es muss nur eine Dichtung oder ähnliches beschädigt sein, schon funktioniert das ganze nicht richtig! Aus diesem Grunde kann ich nicht nachvollziehen, warum ich, nachdem ich mich bemüht habe andere mögliche fehlerquellen ausserhalb des Lenkgetriebes auszuschliessen, nun so ich Stich gelassen werde!
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
Mighty
30.07.2014
Bester online Shop für Lenkgetriebe
Nach stundenlangem suchen im Internet und mehreren Telefonaten wurde mir hier sehr kompetent weitergeholfen. Ich fahre einen BMW E61 und das günstigste und schnellste was ich hätte haben können entsprach 599,- plus 250,- Pfand, Lieferzeit 1,5 Wochen. Oder Lieferung am nächsten Tag-neu für 1200,- ! Unglaublich!!! Nicht so hier - 399,- plus 120,- Pfand! 13.00 Uhr am Freitag per PayPal bezahlt und Samstag 9.10 Uhr war es da. Altes Lenkgetriebe zurück geschickt und 2 Tage später den Pfand erstattet. Der Verkäufer am Telefon versteht was von der Materie und weiß auch im Ersatzteilnummerjungel bescheid. Dazu noch freundlich! Ein Service von dem diverse Ersatzteilhändel nichts ahnen. ;) Einfach Super! Weiterso!!!
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
Kalli19
18.07.2014
Sehr zufrieden
Kann ich nur so weiterempfehlen
Freundlich, kulant - sprechen sogar mit dem KFZ Meisterbetrieb
Lenkgetriebe sind Originalteile laut meiner Werkstatt top Qualität. Hätte bei BMW 950€uro gezahlt, hier für dieselbe nur 330 €uro. Danke
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
Schrauber 85
16.07.2014
Sehr nette Kommunikation
Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon. Absolut fachkompetent, auch für mich als KFZ Meister alle Fragen absolut zufriedenstellend beantwortet.
Verkaufen OE Teile zu einem sehr günstigen Preis
Ihr habt einen neune Stammkunden !
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

1,00/5,00
Andreas Haeusser, Berlin
29.07.2014
Ausführung abweichende Lieferanschrift ohne Garantie
Trotz Nachfrage, und in dem Instandsetzungauftrag notierten, und in der Angelieferung enthaltenen Unterlagen mit abweichenden Lieferanschrift für die Rücksendung des Lenkgetriebes wurde das Lenkgetriebe nicht an die angegebene, abweichende Lieferanschrift versendet. Auf telefonische Nachfrage wird erklärt das die im Instandsetzungsauftrag angegebene abweichende Lieferanschrift nicht garantiert für die Rücksendung benutzt werden kann. Das bedeutet in meinem Fall über 200km extra Fahrweg, längere Mietzeit für einen Mietwagen, längerer Werkstattaufenthalt des zu reparienden Pkw, einen Tag Arbeitsausfall, Termin für Spureinstellung verschoben etc. Dieser Mehraufwand ist finanziell so hoch das es günstiger gewesen wäre ein Neues Lenkgetriebe zu kaufen.
Die abweichende Lieferanschrift ist nicht Bestandteil der Auftragsbestätigung, welche an Sie gefaxt wurde. Die abweichende Lieferanschrift ist ausschliesslich dem Instandsetzungsauftrag zu entnehmen, dieser lag dem angelieferten Lenkgetriebe bei. Und wie geht es das in Ihren Angaben ein Auftrag erst nach FAxbestätigungseingang abgearbeitet wird, Sie mir jetzt schreiben genau gegenteilig gehandelt zu haben ??
Dies entspricht genau Ihren Angaben zur Auftragsarbeit. Das ist jedoch noch nicht das Ende der Fahnenstange, das von Ihnen überarbeitete Lenkgetriebe Servotronic BMW E39 weisst deutlich hörbares Spiel auf und es ist unmöglich die Spur einzustellen. Das Fahrzeug weisst bei schwankender Digitalanzeige, alle mechnischen Teile befinden sich in gekonterten Befestigungszustand - Spurstangen etc sind alle Neu - bei 30m Geradeausfahrt, auf ebenen Fahrbahnen - 2m bis 2,5m nach rechts ab.
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

Hallo Herr Häusser, es tut uns sehr leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten hatten. Ich habe mir den Vorfall angeschaut und gesehen, dass Ihre Werkstatt das Fax mit der abweichenden Lieferanschrift am 30.06. um 14:49 Uhr gefaxt hat. Die Lenkung ging jedoch am selben Tag Vormittags bereits mit DPD raus. Wir hatten leider gar keine Möglichkeit mehr die Anschrift zu ändern. Es tut mir sehr leid, dass Sie diesen Aufwand hatten. Ich bitte jedoch um Verständnis, dass wir keine Möglichkeit zur Reaktion hatten.

5,00/5,00
Intercity 10
02.06.2014
Kostengünstige Ersatzteile
Sehr schnelle Lieferung, toller Service(telefonisch) ich bin begeistert, kann man nur weiterempfelen
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
SLUKY
22.05.2014
Sehr netter Kontakt
Die Mitarbeiter dort am Telefon sind sehr freundlich und haben sich mit meinem Lenkgetriebe sehr viel Mühe gegeben und mir auch eine "Sonderlösung" angeboten
Schnelle Abwicklung und super Qualität.
Danke !
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
Funk
17.05.2014
Lenkgetriebe Toyota Carina T19
Excellente Beratung, ausgezeichneter Service, schnelle Lieferung, freundliche Mitarbeiter und nicht zu vergessen super Qualität der Ware
Profis auf ganzer Linie
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

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(Autoteile Jakobs GmbH - Durchschnitt: 4,87 / 5,00 von 904 Bewertungen)