LichtBlick SE - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

lichtblick.de
3,53
Gut
4.622 Bewertungen
von hier, utopia.de, erfahrungen.com, verivox.de, golocal.de, google.de
5
6%
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87%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Ausreichend 1,33 / 5,00 von 543 Bewertungen
    anzeigen →
  • U
    Utopia — Gut 3,60 / 5,00 von 29 Bewertungen
  • E
    Erfahrungen — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 14 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über LichtBlick SE sagen

LichtBlick SE hat insgesamt 543 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 1,33 von 5,00 erhalten. 2 davon wurden in den letzten 12 Monaten abgegeben.

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 2 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
0
Neutral
0
Negativ
2
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 02.07.2026
5,00/5,00
Anna
04.08.2020
Top
Ich bin schon sehr lange Kundin, seit mehr als 10 Jahren. Ich war und bin immer zufrieden mit dem Kundenservice. Die Abrechnung ist klar, übersichtlich und verständlich, da können sich andere Dienstleister gerne eine Scheibe von abschneiden. Ich bleibe auf jeden Fall noch viele Jahre :).
LichtBlick SE antwortet:

1,00/5,00
Ralf Knight
21.07.2020
Form
In der brieflichen Kommunikation mit einem Geschäftspartner erwarte ich ein Mindestmass an Höflichkeit, was mal mit einer Ansprache "Sie" beginnt. Es gibt nur wenige Personen, denen ich das "Du" angeboten hab, den Mitarbeitern von der Firma Lichtblick bisher ganz bestimmt nicht. Nicht zu Letzt vor dem Hintergrund, dass ich mich nicht freiwillig fuer die Firma Lichtblick entschieden hab, E.ON hat mich als Kunden einfach mal eben an Lichtblick verkauft.
LichtBlick SE antwortet:

2,00/5,00
Kundin aus POW
19.07.2020
Erfahrungen
Meine Erfahrungen bis dato . Kommen aus einer anderen Energiefamilie und wurde somit übernommen , soweit ok .
Dann ein Schreiben und viele ?? also wählte ich die Nummer .
Nein ich tat es an verschiedenen Tagen und kam nicht zum Ergebnis .
Bin nicht begeistert über solch Service .
Versuch es jetzt wohl auf dem Postweg - ob ich Antwort erhalte !?
Ich GEBE nicht auf !!
LichtBlick SE antwortet:

1,00/5,00
F. Plünnecke
16.07.2020
Ihre Unhöflichkeit
Sehr geehrte Damen und Herren,
da wir noch nie zusammen Schweine gehütet haben, betrachte ich Ihr Geduze in Ihrem Schriftverkehr als
grobe Unhöflichkeit.
Sollten Sie dieses weiterhin beibehalten, werden Sie unverzüglich eine Vertragskündigung erhalten.
Von meinen Geschäftspartnern erwarte ich ein Minimum an Höflichkeit und Anstand. Dies scheint bei
Ihnen leider nicht der Fall zu sein.
Hochachtungsvoll
Friedrich Plünnecke

LichtBlick SE antwortet:

1,00/5,00
nicht öffentlich
15.07.2020
immer schlechter werdender Service
Ich habe nun endlich einen anderen Anbieter gefunden, wo auch der Service stimmt.
Bei Lichtblick wurde der Service immer schlechter.
Anfragen wurden paptzig bis gar nicht beantwortet, Bonus wird einfach nicht ausgezahlt
LichtBlick SE antwortet:

Hallo,
wir bitten um Entschuldigung, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Am 8.07. haben wir Ihnen mitgeteilt, dass wir Ihnen den Bonus selbstverständlich zukommen lassen werden. Inzwischen sollte der Betrag bereits auf Ihrem Konto eingegangen sein.

Klimafreundliche Grüße

Ihr LichtBlick Kundenservice

4,00/5,00
c. kaven
06.07.2020
windgas
...ist neben wasserstoff eine zukunftsweisende
möglichkeit. gibt s schon ideen dafür bei euch ?
lg c kaven
LichtBlick SE antwortet:

5,00/5,00
Ulrike
30.06.2020
Bester Kundenservice
Hallo zusammen,

ich bin kein Freund von Bewertungen, muss aber für Lichtblick dingend eine Bewertung abgeben.

Ihr habt den besten Kundenservice. Selbst als ich meinen Vertrag vorübergehend kündigen musste, da ich für kurze Zeit im Ausland gelebt habe, bin ich ruck zuck aus meinem Vertrag rausgekommen. Ihr antwortet immer unglaublich schnell und super freundlich.

Ich bin beeindruckt!!!

Liebe Grüße
Ulrike
LichtBlick SE antwortet:

5,00/5,00
Robin
24.06.2020
Bewertung
Sehr gutes Unternehmen
LichtBlick SE antwortet:

4,00/5,00
Ursula Eva Ollendorf
23.06.2020
Ursula Ollendorf
Aus Italien zurückkommend, freue mich, dass ich in Deutschland die Umsetzung von umweltfreundlicher Politik im Bereich Energie aktiv angegangen wird, ein Ziel dem ich mich seit den 70er Jahren widme.
LichtBlick SE antwortet:

1,00/5,00
Familie S aus Hoppegarten
22.06.2020
Leider keine Rechnung per Post
Obwohl wir eine Email Adresse hinterlegt haben, können wir uns nicht ein logen.
Trotz mehrfacher Versuche über die Kundennummer ein Passwort zu erhalten bekommt man als Antwort die Email Adresse wurde nicht hinterlegt. Dann fragen wie uns aber wir auf die Adresse Post bekomme.
Wir werden unseren Vertrag mit Lichtblick per Einschreiben kurzfristig kündigen
LichtBlick SE antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Ãœber die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

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(LichtBlick SE - Durchschnitt: 1,33 / 5,00 von 543 Bewertungen)