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McFoxx – Customer Reviews & Ratings (2026)

Very Good
4,96
509 votes
of here, facebook.com, google.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating : Very Good (4,96 / 5,00) is composed
  • AUSGEZEICHNET.org: Very Good (4,96 / 5,00) from 436 Reviews view
  • Facebook: Very Good (5,00 / 5,00) from 28 Reviews view
  • Google: Very Good (4,90 / 5,00) from 45 Reviews view

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • Competent and friendly staff
  • Fast and reliable service
  • Fair pricing and good value for money

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 88
Neutral: 11
Negative: 1
McFoxx
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Very Good
4,96 / 5,00
436 votes
McFoxx

Euskirchener Straße 30
53121 Bonn

0800 767 36 99

Imprint

Rate
5,00/5,00
a.w.
05.02.2026
schnell und professionell
Mein "Problem" koinnte sehr schnell behoben werden.
Alle weiteren Fragen wurden knapp und treffend beantwortet.
Ich bin sehr zufrieden. Danke!!
McFoxx reply:

Danke für die positive Rezension :) Wir freuen uns, dass alles funktioniert hat und das Problem schnell behoben werden konnte. Genau so soll es sein!

5,00/5,00
marlenef
04.02.2026
Fachkompetenz und Freundlichkeit
Ich bin schon seit einigen Jahren Kundin und bin immer zufrieden. Danke an McFoxx.
McFoxx reply:

Vielen Dank für die positive Rückmeldung und das langjährige Vertrauen ☺️

5,00/5,00
KHS
03.02.2026
Bin absolut zufrieden!!!
Bin absolut zufrieden!!!
McFoxx reply:

Das freut uns sehr zu hören! 😁

5,00/5,00
Restaurantleiter
03.02.2026
Umgehende Hilfe
Trotz sehr kurzfristiger Beauftragung, wurde unser Problem noch am gleichen Tag (es war Freitag abends) behoben. Die Rechnung hat uns dann nochmal positiv überrascht.
McFoxx reply:

Vielen Dank für das tolle Feedback. Schnelle Hilfe zu fairen Preisen ist für uns selbstverständlich ☺️ Wir freuen uns, dass alles schnell geklappt hat. Wenn wieder etwas ansteht, sind wir jederzeit gerne da.

5,00/5,00
Ludwig C.
30.01.2026
Top Team, schnelle Problemlösung/en, all happy
Kompetentes und freundliches Personal
Fairer Preis und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Schneller und zuverlässiger Service

Kann man alles so unterschreiben.
Ich wünschte ich wäre schon früher auf den Service 'zurück' gekommen, dann eben ab jetzt.

Alles TOP !
McFoxx reply:

Vielen Dank für diese ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Team, Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Wir sind jederzeit gerne da und stehen bei allen Technikproblemen und Fragen zur Stelle ☺️

5,00/5,00
HG Heck
27.01.2026
Super danke 👍
Der schnelle Termin war super!
McFoxx reply:

4,00/5,00
oeking
26.01.2026
Hilfsbereit, gute Beratung + Service
Beratung und Empfehlung gut. Das neue Gerät entspricht meinen Wünschen und wurde schnell Installiert. Da ich noch nicht alles testen konnte, melde ich mich im März noch einmal. Vielen Dank und m f G
McFoxx reply:

Vielen Dank für dein Feedback und die netten Worte zu Beratung und Service! Schön zu hören, dass du insgesamt zufrieden warst.
Sag uns gerne, was wir beim nächsten Mal noch besser machen können, um die vollen 5 Sterne zu erreichen ☺️

Im März sind wir natürlich auch sehr gerne wieder für dich da!

5,00/5,00
Dr. Ralf Holz
26.01.2026
Herr Leon Schulz ist einfach Klasse
Herr Leon Schulz hat bei mir die Einstellungen einer externen Webcam korrigiert und die Webcam so betriebsbereit gemacht. Keine Sekunde seiner Arbeitszeit ist überflüssig. Jeder Klick, jede Handlung sitzt. Er löst meine IT-Probleme immer in kürzester Zeit zu meiner vollsten Zufriedenheit.
McFoxx reply:

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rezension, Herr Dr. Holz!
Es freut uns sehr zu hören, dass Leon Schulz schnell und präzise helfen konnte. Über Ihr positives Feedback wird er sich ganz sicher freuen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in McFoxx!

5,00/5,00
ursula hartmann
22.01.2026
kompetente Beratung
wie immer kompetent, sachlich, zuverlässig, rundum empfehlenswert
McFoxx reply:

5,00/5,00
Dosa
21.01.2026
ROUTERWECHSEL
Wir bedanken uns für die schnelle Lösung unseres Problems. Alles funktioniert wieder, dafür auch ein Dankeschön an Ihren freundlichen und kompetenten Mitarbeiter Herrn Halblaub. So kennen wir Mc Foxx.
McFoxx reply:

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles wieder reibungslos läuft und Sascha weiterhelfen konnte. Wir geben unser Bestes, damit unsere Kunden jederzeit schnell und zuverlässig unterstützt werden :)

5,00/5,00
Andreas
15.01.2026
Kompetent, schnell, effektiv
Problem wurde direkt erkannt und direkt behoben.
Sehr kompetent und sehr effektiv.
Gerne wieder
McFoxx reply:

So soll es sein! Wir freuen uns, dass wir helfen konnten, und stehen bei weiteren Fragen oder Problemen jederzeit zur Verfügung.

5,00/5,00
Doro
14.01.2026
Geduldige und kompetente Unterstützung
Ramin Fleckner reagiert bei Problemmeldung zeitnah und es gelingt ihm, eine kundengerechte Lösung zu finden und sich in der Kommunikation auf den Kunden, in meinem Fall die Kundin, einzustellen. Beispiel: Gibt geduldig Auskunft, wenn ich als IT-Laie den Fachjargon nicht verstehe.
McFoxx reply:

Technik für jeden verständlich zu machen ist unser Antrieb und der Grund, warum es McFoxx gibt. Umso mehr freut es uns, dass alles gut geklappt hat!

5,00/5,00
M.S.
12.01.2026
Erstklassiger Service
Zuverlässig und schnell. Ich bin froh, dass es McFoxx gibt.
McFoxx reply:

Das freut uns sehr zu hören 🥰 Vielen Dank!

4,00/5,00
EKa
29.12.2025
Perfekt - mit kleinen Hindernissen
Seit vielen Jahren bin ich zufriedene Kundin. Daher hatte ich für den Neukauf eines Laptops auch meinen langjährigen Kontakt eher informell beauftragt. Dadurch bin ich in die 'Wirren' des professionalisierten Ticketsystems geraten mit dem Ergebnis, dass die Kommunikation nicht so reibungslos klappte wie gewohnt. Das automatisierte Anrufsystem war da dann auch nicht wirklich hilfreich. Für die Zukunft weiß ich Bescheid und werde den Workflow nutzen. Preis/Leistung und Einrichtungen vor Ort durch Leon Schulz waren perfekt.
McFoxx reply:

Vielen Dank für dein offenes Feedback und dein langjähriges Vertrauen.
Deinen Hinweis zur Kommunikation nehmen wir sehr ernst. Umso schöner, dass Preis, Leistung und die Einrichtung vor Ort durch Leon überzeugt haben. Rückmeldungen wie diese helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern und bei zukünftigen Anfragen sorgen wir gerne dafür, dass alles wieder so reibungslos läuft, wie du es von uns kennst.

5,00/5,00
Kunde 73
26.12.2025
Das war eine super Hilfe für eine Computer-Laien.
Pünktlich zum vereinbarten Termin kam der Anruf zur Online-Hilfe.Nachdem die Online-Verbindung stand hat Herr Schulz sich fachkundig meines Problems des "zerschossenen" E-Mail Accounts angenommen und mir meinen Zugang wiederhergestellt.In keinem Moment fühlte ich unter Zeitdruck, auch als ich mich bei der Verifizierung per Personalauweis mit Gesichtserkennung etwas schwer getan hatte.
An dieser Stelle nochmal vielen Dank und eine ganz klare Empfehlung.
McFoxx reply:

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Schön, dass wir dir bei deinem E-Mail-Problem helfen konnten und du dich gut betreut gefühlt hast. Danke auch für die Empfehlung, Leon wird sich sehr darüber freuen ☺️

5,00/5,00
STEPHANIE
23.12.2025
Positive Erfahrung
Freundlicher Mitarbeiter, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Hohes Enagement des Mitarbeiters: kommt extra ein weiteres Mal gefahren.
McFoxx reply:

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass du unseren Service, das Preis-Leistungs-Verhältnis und das Engagement so positiv erlebt hast. Gerade wenn es darauf ankommt, nehmen wir uns gerne die extra Zeit ☺️

5,00/5,00
Kai
19.12.2025
Sehr kompetente Hilfe und Beratung - konnten die meisten Daten retten
Zwar dauerte es einige Tage (was überhaupt kein Problem war, ich wollte ja, dass lieber länger/intensiver nach Dateien gesucht wird als dass nicht), aber dafür war ich umso zufriedener mit dem Ergebnis: Rund 3/4 der Daten konnten wieder hergestellt werden, was enorm wichtig für mich war. Und das Preis-/Leistungsverhältnis ist äußerst gut!
McFoxx reply:

Vielen Dank für dein Feedback und dein Vertrauen, Kai.
Gerade bei wichtigen Daten nehmen wir uns bewusst die nötige Zeit, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Umso mehr freut es uns, dass wir rund drei Viertel deiner Daten wiederherstellen konnten ☺️

Bei Fragen oder Problemen rund um deine Technik stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite.

5,00/5,00
toscani
16.12.2025
Der Fachmann von McFoxx hat den Glasfaserrouter komplett eingerichtet
Bei mir wurde Glasfaser installiert und der Router Fritzibox 5690 mußte mit allen Geräten verbunden un d die WLan´s zugeordnet werden.Telefon,Laptop,2 Tablets und
2 FireTV Sticks fürs Fernsehen.Daß hat er in 75 Minuten sehr sorgfältig erledigt.
Mit An + Abfahrt habe ich 105 Euro bezahlt-sehr fairer Preis.Die Fa. ist uneingeschränkt zu empfehlen.!!!!! 5 Sterne
McFoxx reply:

Vielen Dank für die positive Bewertung und die Weiterempfehlung! Es freut uns zu hören, dass alles gut geklappt hat, so soll es sein! ☺️

5,00/5,00
N.Candan
11.12.2025
Hier wird einem immer weitergeholfen
Kompetente und freundliche Mitarbeiter, die sich für die Kunden Zeit nehmen und auch bei für sie neuen, kniffligen Angelegenheiten bereit sind, sich ins Thema einzuarbeiten, um den Kunden möglichst nicht alleine zu lassen. Sehr empfehlenswert.
McFoxx reply:

Vielen Dank für die Weiterempfehlung und die positive Bewertung. Solch positive Worte motivieren uns sehr und bestärken uns in unserer täglichen Arbeit ☺️

5,00/5,00
Dr. Ralf Holz
10.12.2025
Herr Leon Schulz ist einfach Klasse
Herr Leon Schulz hat sich meines Problems angenommen, einen gelöschten Account wiederzufinden, und aus diesem gelöschten Account die Favoriten zu extrahieren und als HTML-Datei abzuspeichern, bevor er sie in das neue Edge-Profil geladen hat.

Herr Schulz war immer freundlich und ruhig. Er hat in gut verständlicher Sprache erklärt, was er macht. Ich konnte das, was er geändert hat, verstehen. Herr Schulz hat schnell und treffsicher gearbeitet. Da war kein 'trial-and-error'. Alles, was er gemacht hat, saß.
McFoxx reply:

Sehr geehrter Herr Dr. Holz,
vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Schulz Ihnen bei Ihrem Anliegen so zielgerichtet und verständlich weiterhelfen konnte. Ihre Beschreibung seines ruhigen und kompetenten Vorgehens geben wir selbstverständlich gern an ihn weiter.

Wir freuen uns, dass die Wiederherstellung des Accounts sowie die Übertragung Ihrer Favoriten erfolgreich abgeschlossen werden konnten. Sollten Sie künftig weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

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