MD-Terraristik GbR - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

md-terraristik.de
4,81
Sehr Gut
208 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,81 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,81 / 5,00 von 208 Bewertungen
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5,00/5,00
S.P
04.10.2018
Alles Super
Dies war meine erste Bestellung bei MD- Terraristik und bestimmt nicht die letzte.
Hervorragende Auswahl, qualifizierte und nette Kollegen somit ein sehr guter Anlaufpunkt für die Terraristik. Habe das Produkt ausgesucht, bezahlt und die nächsten Tage persönlich abgeholt.
Wie bereits erwähnt, kann ich nur weiterempfehlen.
MD-Terraristik GbR antwortet:

5,00/5,00
lev
14.09.2018
Einfach so, wie es sein sollte
preiswert bestgellt, geliefert und gute Ware, was soll man sonst noch sagen?
MD-Terraristik GbR antwortet:

5,00/5,00
Uwe
14.09.2018
Futtertiere
Alles prima gelaufen, gerne wieder.

MD-Terraristik GbR antwortet:

5,00/5,00
Jonas
11.09.2018
Vogelspinne + Futtertiere bestellt
Klasse Beratung und Kundenfreundlichkeit!

Vogelspinne + Futtertiere sind gesund und munter angekommen und wurden gut verpackt.
Ich bestelle hier gerne wieder und würde es auch weiter empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden.
MD-Terraristik GbR antwortet:

4,00/5,00
Geckos
13.08.2018
Bestellung Fruchtfliegen, Weiße Asseln,Erbsenbalttläuse
Ich habe an einem Sonntag vor 14 Uhr bei MD Terraristik folgende Lebend Futtertiere Bestellt:
Fruchtfliegen/klein , Weiße Asseln,Erbsenbalttläuse und weil es momentan ziemlich warm ist noch 1x Kühlung.
Angekommen sind sie leider erst Freitags und wie nicht anders zu erwarten war die Kühlung natürlich nicht mehr Kühl sowie die Erbsenblattläuse ausgetrocknet und tot, die Fruchtfligen kämpfen noch ums überleben zum glück sind die Asseln etwas robuster.

2 Sterne Abzug dafür das die Erbsenblattläuse nicht Lebend angekommen sind.
+1 Stern da mir eine Erstattung für das Tot gelieferte Futter versichert wurde
Im Sommer ist die Bestellung zu überlegen.
MD-Terraristik GbR antwortet:

1,00/5,00
unzufriedener Kunde
24.07.2018
Das hätten wir uns alle sparen können
Folgende Situation:
Wir benötigten schnell Stubenfliegen (Puppen) für die Fütterung eines aus dem Nest gefallenen Schwalbenjunges.
Angegebene Lieferzeit war 3 bis 4 Tage. Verschickt wurde die Ware aber erst nach 7 Tagen. Angekommen ist die Liefeung hier nach exakt 14 Tagen. Was wir dann im Endeffekt in den Händen hielten waren nur noch stinkende, braune, tote Klumpen. Der Vogel war inzwischen ausgewildert... DHL trägt mit Sicherheit eine Teilschuld, aber selbst bei 3 Tagen Postweg wären wir bei min. 10 Tagen Lieferzeit.
Bei angegebenen 3-4Tagen Lieferzeit sind für mich 5-7 Tage auch noch ok, aber wenn erst nach der doppelten angegebenen Lieferzeit verschickt wird, erwarte ich mindestens eine Benachrichtigung. Das ist nicht passiert.
Wie zum Hohn kam, bevor die Ware überhaupt da war, die Aufforderung eine "Ausgezeichnet"- Bewertung zu verfassen und von negativen Bewertungen abzusehen- es gäbe dann auch Rabatte... Was haben dann Bewertungen für einen Sinn, wenn so verfahren wird? Und für eine "Handvoll Dollar" verscherbele ich Objektivität nicht.
Es geht hier nicht um große Beträge, sehrwohl aber ums Prinzip, obwohl wir aus dem verbrannten Geld besser ein Vogelnest gebaut hätten.
Von einer separaten Bewertung des Produktes sehe ich ab, denn wie will man tote, stinkende Fliegenpuppen auch bewerten? (Auch trägt wie gesagt DHL eine Teilschuld)
MD-Terraristik GbR antwortet:

Hätte man vor der Bestellung unsere Versandbedingungen, AGBS oder Versandhinweise im Bestellvorgang beachtet, wäre im Vorfeld bekannt gewesen, dass Bestellungen über lebende Futtertiere welche bis sonntags bei uns eingehen, am darauf folgenden Dienstag versendet werden. Da die Bestellung erst danach eingegangen ist konnte diese nicht mehr für den Versand in der gleichen Woche berücksichtigt werden.

Wir bedauern, dass das Paket danach nochmals eine Woche unterwegs war, bis es zugestellt wurde, jedoch haben wir bei einem Standartversand keinen Einfluss auf die Lieferdauer, weshalb wir insbesondere bei lebenden Futtertieren sowie Frostfutter ausdrücklich auf einen Expressversand hinweisen. Ebenfalls wäre es hilfreich gewesen, uns über die Verzögerung in Kenntnis zu setzen, um entsprechend reagieren zu können bzw. Missverständnisse auszuräumen und solche ungerechtfertigten Negativbewertungen zu vermeiden.

Wir können lediglich weiterhelfen, wenn wir auch Kenntnis über aufgetretene Probleme haben. Da der Kunde auf unsere Kontaktaufnahme nicht reagiert und wir lediglich durch die Negativbewertung Kenntnis über den Vorfall erlangt haben, wurde dieser an die hier verantwortliche Stelle bei der DHL weitergeleitet. Es bleibt zu hoffen, dass der Kunde dies ebenfalls getan hat, da eine solche Negativbewertung unserer Leistungen nicht gerechtfertigt. Oftmals ist es jedoch einfacher die Schuld bei einem anderen zu suchen.

5,00/5,00
Doris
22.07.2018
Alles Bestens
Übersichtliche Website, super Qualität, einfache Bestellabwicklung.
Immer wieder gerne.
MD-Terraristik GbR antwortet:

5,00/5,00
Daniela Fladl
20.07.2018
Stubenfliegen Zucht
Sehr gute Ware
MD-Terraristik GbR antwortet:

5,00/5,00
Karin
06.07.2018
Top
Ich bin begeistert die Ware ist Top, Lieferung super schnell 👍🏻
Auf jeden Fall 100% weiter zu Empfehlen
MD-Terraristik GbR antwortet:

4,00/5,00
Ich
22.06.2018
Alles super angekommen
Die Produkte sind alle super schnell angekommen habe erde Käfer und futter bestellt es wäre echt toll wenn da noch ne Anleitung dabei zum beispiel wie kann die Tiere zu halten hatt ein paar werbevorachläge passend zum Produkt toll we're es auch wenn flake soil angeboten werden würde
MD-Terraristik GbR antwortet:

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