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MEDIAFIX GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,78
8.197 Bewertungen
von hier, ausgezeichnet.org, google.de
  • 5
    84.98%
  • 4
    13.73%
  • 3
    0.61%
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    0.24%
  • 1
    0.44%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,73
Preis-Leistung:
4,55
Termintreue:
4,75
Service:
4,86

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Ausgezeichnet, Google)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,78 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,76 / 5,00) von 2.957 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Ausgezeichnet Bewertungen (683)

  • Ausgezeichnet: Sehr Gut (4,77 / 5,00) von 683 Bewertungen ansehen
  • Google Bewertungen (4.557)

  • Google: Sehr Gut (4,80 / 5,00) von 4.557 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Hohe digitalisierungsqualität
  • Freundlicher und professioneller kundenservice
  • Termingerechte und zuverlässige abwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 106
Neutral: 21
Negativ: 6
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Sehr Gut
4,76 / 5,00
2.957 Bewertungen
MEDIAFIX GmbH

Vitalisstraße 158
50827 Köln

Kundenstimmen (Alle 2957)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

Reviews filtern(⭐‑Rating, Zeitraum)

Neuste Bewertungen (2025)

5,00/5,00
Gerdi Greßhoff
11.02.2024
Ganz easy hinschicken. Super Qualität zurück bekommen.
Bin total zufrieden.
Erinnerungen sind gesichert.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
Marie
10.02.2024
Die Entscheidung, unsere Dias bei Mediafix digitalisieren zu lassen, war die richtige. Vorweg erhielten wir einte gute telefonische Beratung. Die Digitalisierung ging sehr schnell und wir bekamen die Bilder auf einem Stick zurück zusammen mit unseren Dias. Die Qualität ist sehr zufriedenstellend. Wir können Mediafix nur weiterempfehlen!
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sabine
07.02.2024
unkomplizierte Auftragserteilung, schnelle Rückmeldungen, realistische Angabe der Bearbeitungszeit, Endprodukt gute Qualität, endlich schauen wir uns wieder die alten Bilder und Filme an,
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
Bohris
05.02.2024
Ich war mit allem sehr zufrieden
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,00/5,00
Robert
02.02.2024
Anfang hatte ich die Videos, wie versprochen, zu der erwarteten Zeit erhalten.
Leider waren von 16 Videos nur 2 abspielbar. Alle anderen hatten einen verzogenen Ton oder waren komplett stumm.
Die Reklamation anschließend fix durchgeführt und nun habe ich mit 3 Wochen Verspätung meine Videos in einer guten Qualität digitalisiert.

Ich nehme mal an, dass die Ursache Krankheit oder generell der Stress vor Weihnachten war.

Ich kann die Firma, auch mit Schwierigkeiten, trotzdem empfehlen und werde sicherlich noch weitere Videos digitaliseren lassen
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
Patricia
30.01.2024
Alle Familienmitglieder freuen sich darüber, dass sie die Dias aus den letzten Jahrzehnten einfach und unkompliziert in bester Qualität zur Hand haben. Jederzeit lassen wir gerne weitere Dias digitalisieren; der Service war top.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
Christian
29.01.2024
Verglichen mit den zu scannenden Dias waren die Ergebnisse Top. Bei einigen wenigen Dias hätte ich mir bei der Highend Nachbearbeitung ein besseres Ergebnis gewünscht.
Ansonsten bereite ich die nächste Lieferung vor.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
Cassette
29.01.2024
Meine über 40 Jahre alte Cassette wurde digitalisiert.
Die CD ist von bester Qualität.
Der Service war ganz hervorragend.
Herzlichen Dank dafür.
Werde bestimmt die alten Dias auch digitalisieren lassen.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,75/5,00
KahluschaH.
29.01.2024
Wahrhaftig wunderbare Möglichkeit, seine alten Erinnerungen zu “sortieren” und digitalisieren um daraus schlüssige Bilderzählungen zu gestalten.. Da freuen sich auch die Urenkel! Schafft viel Freude!! Der Service war super,Support extrem freundlich am Telefon, alles wurde zeitnah umgesetzt! Vielen Dank
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sven
29.01.2024
Die Ausführung des Auftrags war schnell und es wurden Karton / Schachtelbeschriftungen übernommen.

MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
Elmi
26.01.2024
Alles sehr gut gelaufen
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,75/5,00
Sven
24.01.2024
Die Abgabe der Dias erfolgte ohne vorherige Sichtung in teilweise Kartons und Plastikbehälter. Qualität der digitalisierten Dias ist sehr gut, die Beschriftung auf der Verpackung wurden als Ordnernamen übernommen.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,75/5,00
Udo
23.01.2024
Ich habe meine restlichen mehr als 40 Jahre alten Super 8-Filme digitalisieren lassen und bin dem Ergebnis und dem Service sehr zufrieden. Es ging auch alles sehr schnell.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,50/5,00
Diascan
22.01.2024
eine riesen Menge Dias rasend schnell und unkompliziert digitalisiert
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,75/5,00
Wolfgang P.
19.01.2024
Dank diverser Nachbearbeitungen (Entstauben, Farbkorrektur etc.) sind die Scans auch dann hochwertig, wenn sie aus älteren, nicht optimal gelagerten Dias und Negativen erstellt wurden. Gerne wieder!
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,25/5,00
Lothar
16.01.2024
Bis zu 30 Jahre lagen die Erinnerungs-Videos ungenutzt. Nach der Digitalisierung in überraschend guter Qualität lassen sie alte Zeiten wieder auferstehen und holen längst Vergessenes an Erinnerungen zurück. Danke Mediafix
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
C.W.
16.01.2024
Sehr gute Kundenbetreuung, der Auftrag wurde in der Hälfte der angegebenen Zeit erledigt, vollkommen problemlose Abwicklung über DHL-Versand mit ausgedruckten Labels. Mediafix hat das Beste rausgeholt bei der Digitalisierung von 50-60 Jahre alten Schmalfilmrn. Bin sehr zufrieden, vielen Dank.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,75/5,00
CoKö
15.01.2024
Es hat alles reibungslos funktioniert
MEDIAFIX GmbH antwortet:

1,50/5,00
karl-heinz rathig
08.01.2024
Am 20.11.23, Abgabe der Kassetten in Hamburg bei Kamera Express
09.12.23, Eingangsbestätigung von Mediafix, 12.12.23, Begründung der Verzögerung: Annahmestelle konnte krankheitsbedingt nicht angefahren werden!
Da wird ein Fahrer krank und alles ruht? Hinweis an Mediafix, dass es auch andere Versandarten gibt, Rückmeldung merkwürdig
21.12.23, Rechnungseingang, incl. Berechnung für Nacharbeitung + Film-Reparatur
21.12.23, Kopie des Auftrags angefordert, da meines Erachtens die Nacharbeitung nicht beauftragt wurde, Rechnung überwiesen
27.12.23, statt Zusendung der Auftragskopie Angebot von Mediafix -nur 50% für die Nacharbeitung zahlen-. 27.12.23 -Angebot habe ich abgelehnt
29.12.23, Aufforderung von Mediafix: Ich soll den Auftrag zusenden, damit meine Reklamation geprüft werden kann. Das ist total unverständlich, der Auftrag liegt vor, wozu wird 50% Nachlass angeboten??
30.12.23, Foto vom Auftrag an Mediaix gesandt
03.01.24, Info von Mediafix: Rückzahlung von 74,94 € erfolgt demnächst.

Ob eine Nacharbeitung und eine Film-Reparatur ausgeführt wurde, kann ich nicht prüfen, die Art der Behandlung ist jedoch sehr merkwürdig!!
MEDIAFIX GmbH antwortet:

Sehr geehrter Herr Rathig,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die gemachte Erfahrung entschuldigen. Wie es scheint, war die Kommunikation von uns nur bedingt aussagekräftig, weshalb es zu oben beschriebenem Ablauf kam. Wir werden dies zum Anlass nehmen, um den vom TÜV-NORD zertifizierten Kundenservice weiter zu optimieren.
Die Annahmestellen bieten wir aus dem Grund an, dass einige Kundinnen und Kunden Ihre Medien nur ungern auf dem Postweg versenden möchten. Somit ist unser hauseigener Kurier eine gern gesehen Alternative.
Trotz krankheitsbedingtem Personalausfall wurde Ihr Auftrag jedoch fristgerecht innerhalb unserer Regelbearbeitungszeit von sechs Wochen fertig. Transparente Hinweise zu Bearbeitungszeiten finden Sie auf unserer Webseite: https://mediafix.de/lieferzeiten/
Da uns offenbar bei der Ausführung Ihres Auftrags ein Fehler unterlaufen ist, erhielten Sie die den zu viel gezahlten Betrag als Erstattung vollständig zurück.

Wenn Sie die Art des Umgangs mit Ihnen als merkwürdig empfanden, möchten wir uns auch hierfür entschuldigen.

Mit herzlichen Grüßen aus Köln
Ihr Team von MEDIAFIX

4,75/5,00
Reiner
05.01.2024
Von der Anfrage bis zur Auslieferung hat alles perfekt funktioniert.
Die Qualität der digitalisierten Videos ist super.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Authentizität der Bewertungen

Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

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Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

Darstellung der Bewertungen

Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(MEDIAFIX GmbH - Durchschnitt: 4,76 / 5,00, 2.957 Bewertungen)
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