medienrettung - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

medienrettung.de
4,86
Sehr Gut
4.343 Bewertungen
von hier, facebook.com, google.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,86 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,86 / 5,00 von 4.343 Bewertungen
    anzeigen →
  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,70 / 5,00 von 13 Bewertungen
  • G
    Google — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 472 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 472 Bewertungen gesamte Zeit

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Hohe Qualität der Digitalisierungsergebnisse
  • Professioneller und freundlicher Kundenservice
  • Schnelle und reibungslose Abwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 81
Neutral: 8
Negativ: 0
1,00/5,00
Isabel
12.06.2014
nicht gut
ich finde es nicht gut, dass auf den VHS-Cassetten die Originalbeschriftungen überklebt wurden! Es ist immerhin noch unser Eigentum und damit sollte respektvoll umgegangen werden.
medienrettung antwortet:

Sehr geehrte Damen und Herren,

selbstverständlich sind Ihre Videokassetten Ihr Eigentum. Genauso selbstverständlich behandeln alle Kollegen alle Medien unserer Kunden mit größter Sorgfalt und dem gebotenen Respekt. Hierzu gehört nach unserer Auffassung jedoch auch, die Kundenmedien verwechslungssicher zur kennzeichnen. Dies ermöglicht eine verwechslungsfreie Zuordnung der Digitalisate und nichts wäre doch schlimmer, als einem Kunden ein falsches Digitalisat oder gar Medium auszuliefern! Bitte lassen Sie die genannten Aspekte noch einmal in Ihre Bewertung einfließen!

Bei der Auswahl der Etiketten wurde im übrigen darauf geachtet, dass sich diese bei Bedarf entfernen lassen - von allein abfallen dürfen sie jedoch auch nicht.

Nachtrag vom 7.72014: Leider haben wir von unserem Kunden zu unseren Anmerkungen keine Rückantwort erhalten.

5,00/5,00
Judy
10.06.2014
Super, danke Medienrettung
Digitalisierung Video auf DVD. Super Leistung!!!! Was andere nicht hinbekamen schaffte Medienrettung. Vielen vielen Dank dafür. Einfach spitze....unbeschränkt weiterzuempfehlen :))
1a auf diesem Gebiet. Ich habe noch nie eine so gute Bewertung abgegeben. Andere Anbieter sind zwar ein paar Cent günstiger, aber die Qualität hierzu ist KEIN Vergleich.
Nochmals DANKE für die unvergeßlichen Aufnahmen.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Renate
25.05.2014
Auftrag Überspielung Audio - Kassette
Die Überspielung einer Audiokassette auf CD wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die Professionalität hat mich überzeugt und ich gebe gerne meine Empfehlung weiter. Habe auch schon einen neuen Kunden gewonnen, der sich demnächst an Sie wenden wird.
medienrettung antwortet:

4,00/5,00
roggi 24.5.2014
24.05.2014
vor dem klebestellendesaster gerettet
endlich ist es wieder möglich ohne angst vor filmriss
alte erinnerungen wachzurufen.
die gesamte abwicklung war schnell und ohne beanstandung.
die digitalisierung kann natürlich die alten aufnahmeschwächen
nicht ungeschehen machen.
unter berücksichtigung dieser gegebenheiten ist die umwandlung alter und uralter filme durch mediemrettung sehr zu empfehlen.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Monika Stocker
07.05.2014
Dias digitalisieren
Die Abwicklung ist super und einfach und klappt hervorragend.Auch die Qualität ist gut.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Althoff
01.05.2014
Sehr empfehlenswert!
Meine über 30 Jahre alten und schon stark mitgenommenen Dias wurden vorzüglich digitalisiert. Der Service ist freundlich und prompt erfolgt. Bis zum nächsten Mal.
medienrettung antwortet:

3,00/5,00
Noname
28.04.2014
Gute Qualität. Professioneller, aber liebloser Service
Die Digitalisierung erfolgte im Rahmen des auf der homepage angegebenen Zeitraumes (Erhalt 2 Tonbänder innerhalb 7 Tagen nach Posteingang).
Eine telefonische Auskunft zur Preisgestaltung auf explizite Nachfrage zur Berechnungsgrundlage war falsch.
(Die korrekte Angabe auf der homepage hatte ich in der Folge und Hektik meiner Beauftragung übersehen)
Eine entsprechende Nachfrage (schriftlich im Zug der Bezahlung per paypal) wurde vom Unternehmen nicht kommentiert oder beantwortet.
Der Eingang der Ware beim Unternehmen wurde mir umgehend gemailt, die Rechnung kam ebenso zügig. Über den Versand wurde ich neutral informiert (Sendungsnr. DHL-Paket).

Den Service möchte ich daher als "professionell" (mit leichtem Negativ-touch) und eher lieblos großstädtisch bezeichnen.
Für künftige Aufträge werde ich andere Unternehmen beauftragen.
medienrettung antwortet:

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Meinung ist uns wichtig und wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst!

Wir bedauern sehr, dass in der telefonischen Beratung zur Digitalisierung Ihrer Tonbänder offensichtlich ein Missverständnis entstanden ist. Denn insbesondere im Bereich der Digitalisierung von Tonträgern hatten wir angenommen, eine einfache und transparente Preisgestaltung gefunden und auf unserer Webseite entsprechend dargestellt zu haben.

Auf der anderen Seite freuen wir uns umso mehr, dass Sie (vom oben genannten Missverständnis einmal abgesehen) unseren Service in fairer Weise als schnell, sicher und professionell bewerten und Sie die Qualität der Arbeiten ebenfalls überzeugt hat. Vielen Dank dafür!

Abschließend: Missverständnisse lassen sich leider nicht vollkommen ausschließen. Wir werden Ihre Anmerkungen jedoch zum Anlass nehmen, nach Möglichkeiten für eine weitere Verbesserung der telefonischen Beratung zu suchen.

M.Ahrendt

4,00/5,00
Herbert Göttler
15.04.2014
Empfehlenswerter Service
Die Auftragsvergabe über das Internet ist sehr einfach zu handhaben. Die gelieferten DVDs für die von mir eingesandten VHS-Kassetten und Super-8-Filme hatten sehr gute Qualität. Die Bearbeitung erfolgte schnell. Eine Reklamation wurde umgehend und kostenfrei erledigt. Ich kann die Firma nur empfehlen.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Silke A.
25.03.2014
1A-Dienstleister!
Nachdem ich mit einer netten und kompetenten Dame die einzelnen Schritte der Auftragsbearbeitung und die Details klären konnte, habe ich nicht mehr gezögert, einen unserer ersten Super 8 Filme, digitalisieren zu lassen. Natürlich war mir noch ein wenig mulmig, denn die Erinnerungen wären unwiederbringbar verloren, würde etwas schief laufen.... ABER: Sofort nach Eingang meiner Filmrolle per Post, bekam ich die Bestätigung darüber. Binnen weniger Tage war der Auftrag abgeschlossen und zum Versand bereit. Noch am gleichen Tag wurde meine Zahlung bestätigt und mein Film, samt DVDs gingen auf die Heimreise... Wirklich toll, die Erinnerungen nun auf modernem Speichermedium zu wissen! Ich bin mehr als zufrieden mit der Qualität des Films, sowie mit der kompletten Abwicklung! Mit Sicherheit werde ich nach und nach alle unsere Super 8-Filme bei "medienrettung" digitalisieren lassen... :-)
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Marc
25.03.2014
Flott und Gut
Super Qualität,innerhalb von 2 Wochen alles palletti.
LP auf CD
medienrettung antwortet:

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(medienrettung - Durchschnitt: 4,87 / 5,00 von 3.858 Bewertungen)