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NRC Repair GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

notebook-repair-corner.at
4,63
Sehr Gut
1.312 Bewertungen
von hier, facebook.com, google.com
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84%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,63 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,63 / 5,00 von 1.312 Bewertungen
    anzeigen →
  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,40 / 5,00 von 77 Bewertungen
  • G
    Google — Sehr Gut 4,60 / 5,00 von 315 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und zuverlässiger Reparaturservice
  • Freundlicher und kompetenter Kundenservice
  • Transparente und faire Preisgestaltung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 51
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
flo
26.05.2015
asus mainboard defekt
super service, schnell, auch der preis ist absolut in ordnung. wirklich weiter zu empfehlen
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Christoph
19.05.2015
Guter Service mit guter Leistung
Die reparatur meines Laptops ging razfaz. Um 09Uhr morgens hingebracht und um 14Uhr war er fertig. Und der Preis für die reparatur war meines erachtens auch fair. Und der kostenlose Kostenvoranschlag war eine gute Leistung.
Also gerne wieder.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Lukas D.
19.05.2015
Top Leistung
Notebook schnell und günstig nach Mainboardschaden wieder repariert. Sehr gute Infos über Reparaturstatus die man online abfragen kann. Kann diese Firma nur wärmstens empfehlen.
NRC Repair GmbH antwortet:

2,00/5,00
Familie Eichinger
13.05.2015
Garantiefall Haas
Für Garantiefall falsche Mails - Ankündigung dafür im Office, nicht zu bestätigen, zu ungenau
Mehr repariert als notwendig, daher durch Versicherung nicht abgedeckt.
NRC Repair GmbH antwortet:

Kunde wurde von der Firma Haas bzw. von der Versicherung an uns weitergeleitet da es sich um einen Versicherungsfall handelte.

Wir haben der Versicherung den Kostenvoranschlag übermittelt und gleichzeitig dem Kunden als Kopie zugesandt. Der Kunde hat selbständig den KV online bestätigt obwohl auf unserer Webseite und auf dem KV ausdrücklich steht das die Versicherung den KV freigeben muss. Kunde sollte lieber besser lesen und hier nicht behaupten wir hätten falsche Emails versendet.

Es wurde auch nicht mehr repariert als notwendig, bei dem Gerät war die Festplatte defekt. Daraus resultierend haben wir einen KV für den Austausch der Festplatte und die Installation des Betriebssystems erstellt, da natürlich die neue Festplatte leer ist. Die Versicherung hat den KV für den Austausch der Festplatte genehmigt aber die Installation des Betriebssystems nicht da die Polize des Kunden dies nicht deckt. Der Kunde hat uns den KV dann selbst freigegeben und musste die Installation des Betriebssystems zahlen.

4,00/5,00
Alfred Stiglbauer
06.05.2015
Wirklich guter Service
Zuverlässige und preislich faire Reparatur. Man wird über alle Arbeitschritte via Mail bzw. Online-Tool informiert und kann auch online den Kostenvoranschlag akzeptieren bzw. ablehnen. Ein bisschen ein Manko ist die schlecht gekennzeichnete Annahmestelle in Wien, wo man auch keine ordentliche Quittung bekommt. Aber ansonsten alles okay. Ich würde jederzeit wieder zu dieser Firma gehen.
NRC Repair GmbH antwortet:

Vielen Dank für die nette Bewertung, was meinen Sie mit "keine Quittung" ? Jeder Kunde bekommt bei der Abgabe des Gerätes einen Reparaturauftrag ausgehändigt und auch per Email zugesandt. Eine Rechnung wird bei Fertigstellung des Gerätes dem Gerät immer beigelegt bzw. dem Kunden bei Bezahlung ausgehändigt. Wir verstehen nicht ganz was Sie damit meinen, es wäre nett wenn Sie uns diesbezüglich aufklären würden.

5,00/5,00
Stadlbauer A.
05.05.2015
Perfekt
Bin sehr zufrieden mit der Leistung vom NRC, mein Alienware Notebook funktioniert wieder tadellos und es wurde sogar kostenlos gereinigt. Eigentlich wären 10 Sterne angesagt :-)
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Siegmund
05.05.2015
Reparatur Tastaturkabel
Wegen meiner Unvorsichtigkeit konnte die Tastatur nicht mehr ans Mainboard geclipt werden. Reparatur rasch und preislich akzeptabel. Ich war zufrieden.
NRC Repair GmbH antwortet:

1,00/5,00
Elmar Flat.
21.05.2015
Nach 4maliger Einsendung immer noch kaputt - jetzt keine Reaktion mehr
Ich habe meinen Sony-Laptop Mitte Dezember zum ersten Mal zur Firma Notebook Repair Corner eingeschickt. Grund war, dass das Notebook nicht startete (bzw. nur ganz, ganz selten und dann recht bald wieder abstürzte). Nach der ersten Fehleranalyse wurde ein Mainboarddefekt ausgemacht dessen Reparatur 200€ kosten sollte. Obwohl das angesichts eines 4 Jahre alten Geräts recht viel ist, beschloss ich, die Reparatur zu machen, da mein Laptop ursprünglich eher im High-End Segment angesiedelt war und dementsprechend auch heute noch die gewünschte Leistung erbringt. Natürlich im Vertrauen dann ein Gerät zu bekommen, dass wieder für längere Zeit gut funktioniert.

Allerdings kam es anders. Nach der Retournierung startete das Gerät zuerst normal und lief problemlos. Ich begann dann damit, die Festplatten-Verschlüsselung zu entschlüsseln, um das Gerät neu aufzusetzen. Dabei stürzte das Gerät allerdings ab und ließ sich danach nicht mehr starten - also das gleiche Fehlerbild wie zuvor. Allerdings verlor ich nun, da ich im Vertrauen handelte, dass nun alles wieder lief, durch die fehlgeschlagene Entschlüsselung all meine Daten. Ich sendete daraufhin das Notebook insgesamt noch 3x (!) ein und bekam es immer so zurück, dass es am Anfang zwar starte, aber verlässlich dann auch wieder abstürzte und sich nicht mehr starten ließ. Da ich das auch beim 2. und 3. Mal nicht so recht glauben wollte, verlor ich auch nach diesen Retournierungen viel Zeit damit, das Gerät wieder einsatzfähig zu bekommen.

Nach der 4. Retournierung meldet sich die Firma nun nicht mehr auf meine Mails, nachdem ich gefordert habe, dass zumindest der Vertrag gewandelt wird und mir die 200€ erstattet werden. Die Daten sind ja ohnehin verloren, ebenso meine Zeit.

Ich stehe nun mit einem Laptop da, der aus meiner Sicht genauso kaputt ist wie vor einem halben Jahr, als ich ihn zur Reparatur einschickte.

Es sollte ersichtlich sein, dass ich hier nur schlechte Erfahrungen machte und keinerlei positive Empfehlung geben kann.
NRC Repair GmbH antwortet:

Das hier geschilderte ist nicht ganz korrekt, der Kunde hat uns nach der Reparatur das Gerät insgesamt 3x reklamiert da es sich angeblich nicht einschalten ließ. Jedes Mal als das Gerät bei uns angekommen ist hat es aufeinmal wie von Zauberhand ohne Probleme funktioniert, komisch oder dass das Gerät bei uns funktioniert aber beim Kunden nicht.

Als Beweis kann sich jeder das von uns erstellte Protokoll und das Ergebnis des Funktionstests hier anschauen. Hätte das Gerät nicht funktioniert, wie der Kunde hier erzählt wie hätten wir dann einen Belastungstest durchführen können.

http://system.repairline.de/Message/Ticket/DownloadAttachment/13868

Der Kunde wollte sein Geld zurück was wir natürlich nicht akzeptiert haben da das Gerät jedes mal von uns überprüft wurde und jedesmal einwandfrei funktionierte. Das können wir gerne anhand von Protokollen die erstellt wurden beweisen.

Wir glauben das der Kunde einfach nur einen Grund sucht sich das Geld von uns zurück zu holen obwohl sein Gerät funktioniert.

1,00/5,00
Christof
23.04.2015
miserable diagnostiker
habe aufgrund der hier guten bewertungen mein acer ultrabook eingesendet. das display zeigte nur mehr weiß an und wenn man an der verbinkungsstelle zw. tastatur und bildschirm druck auslöste ging das display wieder. dies habe ich auch schriftlich so weitergeleitet.
Zurück kam - das display gehört getauscht - kostenpunkt über 200 EUR. falls ich interesse habe - würde mit das ultrabook für EUR 50 abgekauft.
schlussendlich war jetzt das displaykabel kaputt (hat ein versierter freund repariert) - kostenpunkt EUR 35 incl. versandkosten.

notebook repair corner-ihr seht mich nicht wieder!!!
NRC Repair GmbH antwortet:

1. Wurde von uns ein Kostenvoranschlag für den Austausch des Displays inkl. Kabel erstellt, da nicht nur das Kabel defekt war sondern auch das Display selbst teilweise defekt ist.
Ein Austausch des Kabels bringt hier nur teilweise Erfolg da das Display mit Sicherheit in Kürze einen komplett Ausfall haben wird. Hier uns als miese Diagnostiker hinzustellen ist nicht sehr nett zumal Sie die Diagnose gratis bekommen haben und wir glauben kaum das Sie die technische Ausrüstung haben um zu festzustellen ob Ihr Display durch den ständigen Ausfall einen Schaden erlitten hat.

2. Haben nicht wir sondern Sie selbst bei uns nachgefragt was wir für Ihr Notebook zahlen falls wir es ankaufen würden.

5,00/5,00
deni
18.04.2015
Mainboard
rasche Reparatur und freundlich
NRC Repair GmbH antwortet:

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(NRC Repair GmbH - Durchschnitt: 4,66 / 5,00 von 920 Bewertungen)