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ÖkoBrix
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ÖkoBrix – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,74
2.348 Bewertungen
von hier, ebay.de
  • 5
    83.48%
  • 4
    11.67%
  • 3
    2.06%
  • 2
    0.77%
  • 1
    2.02%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Ebay)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,74 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,74 / 5,00) von 2.330 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Ebay Bewertungen (18)

  • Ebay: Sehr Gut (5,00 / 5,00) von 18 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 1.529 Bewertungen gesamte Zeit ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundlicher und hilfsbereiter service
  • Gute qualität von holz und produkten
  • Zuverlässige und pünktliche lieferung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 263
Neutral: 37
Negativ: 42
ÖkoBrix
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Sehr Gut
4,74 / 5,00
2.330 Bewertungen
ÖkoBrix

Auf der Beune 72
64839 Münster

Kundenstimmen (Alle 2330)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

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Neuste Bewertungen (2025)

5,00/5,00
Wolfgang
04.12.2024
Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung kompetente und freudliche Mitarbeiter. Jederzeit wieder
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00
codo
04.12.2024
ich hab nix zu mekern
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00
Thomas
04.12.2024
Der Online-Shop ist übersichtlich. Bei Nachfragen ist jemand telefonisch erreichbar. Mein Gegenüber war absolut höflich und lösungsorientiert! Die Lieferung wurde zwar erst ein Tag zuvor angekündigt, aber das liegt bestimmt an der Hauptsaison.
Nächstes Jahr wieder!!!
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00
Alex
03.12.2024
Sehr freundliche Beratung, immer wieder gerne.
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00
Michael Steinbach
03.12.2024
Sehr schnelle und pünktliche Lieferung
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00
Christian
03.12.2024
Super Service und super Preise.
Sehr gute Beratung.
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00
Iwsmueller
03.12.2024
Alles freundlich und schnell
ÖkoBrix antwortet:

4,00/5,00
guscha
28.11.2024
Hallo zusammen,
ich habe zum ersten mal bei Ökobrix Holzbriketts gekauft und bin sehr zufrieden was Preis-Leistung angeht. Tolle Ware zum (nach langer Recherche) günstigsten Preis.
Eine kleine Kritik kann ich mir nicht verkneifen: Die Ankündigung der Lieferung (5Paletten) wurde mir 2Stunden vorher angekündigt. Zum Glück war jemand zu Hause. beim nächsten Mal bitte etwas früher
den Lieferungstag angeben,danke.
Werde gerne wieder bei Bedarf bei ihnen bestellen.
ÖkoBrix antwortet:

Wir nutzen in der Hochsaison jede Lücke um Sie so schnell wie möglich zu beliefern. Mit feurigen Grüßen Michael Kendzia

1,00/5,00
I.H.
26.11.2024
Am 12.9.2024 Holz bestellt und bis heute 26.11.2024 keine Ware erhalten. Liefertermin wurde nicht eingehalten. Kein Rückruf und keine Reaktion auf E-Mails. Will nur noch mein Geld zurück bekommen.
ÖkoBrix antwortet:

4,00/5,00
Böhm
26.11.2024
Nach etwas holprigen Anlauf haben wir unser Holz bekommen.
Sauberes und gutes Brennholz
ÖkoBrix antwortet:

2,00/5,00
Ärger
25.11.2024
Kommen mit einem Hubwagen der die Palette nicht von der Strasse wegbekommt. Es musste alles von Hand umgepackt werden....natürlich von mir.50€ Spedition
ÖkoBrix antwortet:

Guten Tag Frau Trahe-Schueler,

was hätten wir denn Ihrer Meinung nach tun sollen an dieser Stelle? Ich konnte Sie telefonisch nicht erreichen, versuche es aber noch mal. MfG Michael Kendzia

5,00/5,00
J.K.
23.11.2024
Auch in diesem Jahr habe ich mir meine Holzbriketts bei Ökobrix geholt; die Abholung war reibungslos und unkompliziert, alles ging sehr schnell.

Die Briketts sind ausgezeichnet, ich bin sehr zufrieden!
ÖkoBrix antwortet:

1,00/5,00
Sven Oberfranken
22.11.2024
Keine Antwort auf Anfrage, auch die Aufforderung durch Paypal nicht beachtet.
Käuferschutz zu meine Gunst entschieden.
Den guten Eindruck 2023 zu nichte gemacht. Leider
ÖkoBrix antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die mangelhafte Kommunikation. Wir wurden mit über 1.000 Bestellungen im letzten Monat einfach überrannt. Die PayPal Zahlung habe ich zurück gezahlt. Als Stammkunde brauchen Sie nicht in Vorkasse zu treten und können nach Lieferung überweisen. Wir können die Lieferung in der nächsten Woche versenden wenn Sie noch Interesse haben. Mit feurigen Grüßen Michael Kendzia

5,00/5,00
Ghost
19.11.2024
Sehr freundlich und top Service
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00
M.Er
17.11.2024
Freundliche Lieferservice und Personal
Gutes Brennholz,
ÖkoBrix antwortet:

1,00/5,00
KatjaV
16.11.2024
Ich habe das Holze bereits vor über 10 Wochen bestellt. Wöchentliche Nachfragen vertrösten mich immer noch auf die nächste Woche. Jetzt erreiche ich gar keinen mehr. Es gibt keine Reaktion auf Emails und im Call-Center wird "die Information schnellstmöglich an den Kollegen weitergeleitet". Mir fehlen die Worte. Wenn nicht genügend Ware verfügbar ist, dann sollte das doch an die Kunden transparent kommuniziert werden und vielleicht auch auf der Webseite ein entsprechender Hinweis erscheinen. Aber nein. Es wird munter weiterverkauft, völlig unverständlich für mich!
ÖkoBrix antwortet:

Ich bitte die mangelhafte Kommunikation in aller Form zu entschuldigen. Wir wurden mit über 1.000 Bestellungen im letzten Monat einfach überrannt. Ihre Lieferung kam ja denn auch vergangenen Woche, wenn auch mit heftiger Verspätung. Mit feurigen Grüßen Michael Kendzia

1,00/5,00
Fam. H.
14.11.2024
Da wir leider immer noch auf die Lieferung warten, haben wir uns nach mehreren Kontaktversuchen mit sehr unbestimmten Aussagen bzw. gar keiner Reaktion dazu entschieden, per „Paypal Konfliktlösung“ das Geld zurückzufordern, um anderswo unser dringend benötigtes Brennmaterial zu beschaffen. Das war definitiv das letzte Mal, dass wir bei Ökobrix bestellt haben!
ÖkoBrix antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die mangelhafte Kommunikation. Wir wurden mit über 1.000 Bestellungen im letzten Monat einfach überrannt. Die PayPal Zahlung habe ich zurück gezahlt. Als Stammkunde brauchen Sie nicht in Vorkasse zu treten und können nach Lieferung überweisen. Wir werden die Lieferung in der nächsten Woche wie besprochen zustellen. Mit feurigen Grüßen Michael Kendzia

4,00/5,00
Siri
14.11.2024
Update:
Nach einem wirklich sehr freundlichen und positivem Gespräch mit dem Inhaber der Firma Ökobrix habe ich nun endlich auch mein Holz in sehr guter Qualität bekommen. Nachdem der Lieferzeitpunkt feststand, verlief alles pünktlich und sehr zufriedenstellend.
Wenn die Firma jetzt noch ihr kleines Kommunikationsproblem in den „Stoßzeiten“ in den Griff bekommt, würde ich sogar 5 Sterne vergeben.
Zur besseren Nachvollziehbarkeit lasse ich meine ursprüngliche Bewertung stehen.

Die Angaben zur Lieferzeit (10-20 Tage) auf der Webseite sind, zumindest derzeit, schlicht falsch.
Ich verstehe, dass die Verwaltungskosten gering gehalten werden sollen. Aber dann setzen Sie auf der Webseite realistische Lieferzeiten ein oder nennen Kunden, die nicht an der täglichen Fahrroute wohnen, wenigstens realistische Zeiten via Auftragsbestätigung oder ähnlichem.
Aber Kaufverträge unter Vorspielung falscher Tatsachen abschließen, Geld kassieren und dann den Kunden in der Luft hängen lassen, wann die Ware nun kommt, ist schon sehr unterirdisch.
Wenn ich finanziell in Vorlage gehen muss, will ich auch wissen, wann ich etwa mit meiner Ware rechnen kann oder ob ich mir Alternativen überlegen muss…
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00
FRANZ
08.11.2024
Netter Fahrer
Lieferung Pünktlich.
Guter Service.
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00
DeDi
07.11.2024
ÖkoBrix antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

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Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

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Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(ÖkoBrix - Durchschnitt: 4,74 / 5,00, 2.330 Bewertungen)
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