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ÖkoBrix - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

oekobrix.de
4,70
Sehr Gut
3.929 Bewertungen
von hier, ebay.de
5
84%
4
11%
3
2%
2
1%
1
2%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,70 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,70 / 5,00 von 3.929 Bewertungen
    anzeigen →
  • E
    Ebay — Sehr Gut 4,65 / 5,00 von 1.400 Bewertungen ( Basis: 1.400 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 1.537 Bewertungen gesamte Zeit

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige Lieferung
  • Hohe Produktqualität (Holz, Pellets, Briketts)
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer und Mitarbeiter

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 317
Neutral: 62
Negativ: 23
5,00/5,00
H.Streit
12.01.2026
Verifiziert
Das Holz ist sehr gut getrocknet und in sofort verwendbaren Größen. Überraschend gut
Das Holz ist sehr gut getrocknet und in sofort verwendbaren Größen. Überraschend gut
ÖkoBrix antwortet:

1,00/5,00
Müller
15.01.2026
Nie wieder
Ein Stern ist ein Stern zu viel.
Ich kann von der Firma ÖkoBrix nur dringend abraten.
Vereinbarte Liefertermine werden nicht eingehalten. Ich habe im Zustellungsprozess mehrfach erfolglos versucht, Ökobrix telefonisch zu erreichen. Die zentrale Rufnummer konnte mir nicht weiterhelfen und auch keine Verbindung zu einem zuständigen Ansprechpartner herstellen.
Ich musste nach Verstreichen des Liefertermins die Bestellung stornieren und friere lieber, als Ökobrix noch einmal zu beauftragen.
ÖkoBrix antwortet:

Unser Fahrer stand nach einer Fahrt von 200km beim Kunden in Köln vor der Türe. Dieser hat ihn kurzerhand wieder weggeschickt mit der Begründung er wäre 1 Std. zu spät, er habe nun kein Personal das Holz einzulagern. Das im Kölner Berufsverkehr!! So wurden mir 225.- Lieferkosten kurzerhand sprichwörtlich verbrannt, der Fahrer konnte die drei Tonnen wieder mitnehmen. Das wäre ihm egal, gab er mir zu verstehen. Darauf hin habe ich den Auftrag storniert. Ich möchte solchen Kunden nicht noch dazuzahlen, damit sie es warm haben. Meine Wettbewerber freuen sich auch über solche neue Kunden. Mit feurigen Grüßen Michael Kendzia

5,00/5,00
Karin
12.01.2026
Verifiziert
Alles top
Kontakt, Rückmeldung. Terminvergabe, Anlieferung alles sehr gut 👍
Wie immer
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00
blabla
08.01.2026
Verifiziert
Alles ok
Ich habe die Pressbriketts noch nicht verbrannt, aber die Lieferung und Kommunikation war einwandfrei.
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00
Klaus Seeger
08.01.2026
Verifiziert
Lieferung von Holz
Bestellung und Lieferung hat einwandfrei funktioniert. Wenn ihr bitte die Bestätigung für den Termin in eurer e-mail dies etwas deutlicher darstellen könntet wäre das super.
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00
Thomas Weisbecker
07.01.2026
Unbürokratisch!!!
Tolles Team, alle haben ein Lächeln im Gesicht! Vom Chef bis zu den Sachbearbeitern, sehr freundlich und vor allem unbürokratisch! Das es sowas in der heutigen Zeit noch gibt ist relativ selten!
Immer wieder gerne!!!
ÖkoBrix antwortet:

4,00/5,00
Helga
07.01.2026
Verifiziert
Freundlich, leider mit Lieferverzug
Freundliche Mitarbeiter und zuvorkommender Kundenservice.
Leider hat sich die Lieferung zweimal verzögert, aber im Endeffekt haben sich alle bemüht und bei der Anlieferung der Paletten hat sich der Fahrer die Zeit genommen sie für uns an den etwas kniffligen Abstellplatz zu befördern.
Dankeschön 😀
ÖkoBrix antwortet:

1,00/5,00
Uwe Irgenowski
04.01.2026
Sehr enttäuscht
Ich bin von der Firma Ökobrix sehr enttäuscht. Bestellt habe ich trockenes Brennholz 2*3 SRM. Bekommen habe ich 2*3 SRM nasses Holz.
Jeder der hier bestellt sollte das Holz bei Lieferung spalten und die Feuchtigkeit messen.

Wie setzt sich hier meine Bewertung zusammen?

1 Stern für den Fahrer, der war total Klasse.
1 Stern für die Dauer von Bestellung zur Lieferung.
1 Stern für die Sauberkeit und Dicke der Scheite.
Wenn ich rundum zufrieden gewesen wäre, hätte ich noch 2 Zusatz Sterne vergeben, so aber, bedauerlicherweise, nicht, sondern:

1 Stern Abzug für das Holz, statt trockenes Holz wurde Holz mit eine Kernfeuchte von bis zu 38 % geliefert. Ich habe es leider erst zu spät gespaltet und gemessen.

1 Stern Abzug dafür das die vergünstigte Ersatzlieferung noch nasser (über 40% Feuchte) war.
Diese Lieferung hat der Fahrer gleich wieder mitgenommen.
Seitdem habe ich von der Firma nichts mehr gehört, keine Antwort mehr auf Emails, keine Entschuldigung, kein Ersatzangebot, kein Entgegenkommen im Preis.

Schade, aber hier nie wieder.
ÖkoBrix antwortet:

Guten Abend,
wie besprochen arbeite ich an einer Lösung für Sie. MfG Michael Kendzia

5,00/5,00
W. Steinmann
30.12.2025
Verifiziert
Zuverlässiger Anbieter
Die Lieferung erfolgte prompt - das Preis Leistungsverhältnis ist ok - gerne wieder.
ÖkoBrix antwortet:

4,00/5,00
Ingo
30.12.2025
Verifiziert
Gute Qualität langsame Lieferung
Kontakt freundlich, der Fahrer auch. Das Holz ist gut, allerdings statt 5-10 Tage Lieferzeit hat es bei mir 6 Wochen gedauert, trotz mehrerer Anrufe…
ÖkoBrix antwortet:

Danke für die offene Resonanz. In der Hochsaison können wir bestimmte Regionen nicht so schnell beliefern wie geplant. Frei Bordsteinkannte per Spedition geht schneller kostet aber auch das doppelte.

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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

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(ÖkoBrix - Durchschnitt: 4,73 / 5,00 von 2.529 Bewertungen)