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Very Good

4.51
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of here, google.de
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    1.82%
  • 1
    5.10%
Quality:
4.68
Price-quality ratio:
4.56
On schedule:
4.57
Service:
4.58

The overall rating: Very Good (4.51 / 5.00) is composed

  • AUSGEZEICHNET.org: Very Good (4.60 / 5.00 from 549 Reviews) view
  • Google : Good (4.20 / 5.00 from 160 Reviews) view

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • Professionalism and friendliness of staff
  • Quality of work and timely execution
  • Good communication and customer service

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 66
Neutral: 19
Negative: 7
ökoloco
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Very Good

4.60 / 5.00
549 votes
ökoloco

Im Teelbruch 130
45219 Essen

Reviews on AUSGEZEICHNET.org

4.75/5.00
Michael Jünemann
02.12.2024
Die Techniker (Herren Yaghobi und Heintze) haben die Aufgaben zuverlässig, pünktlich und mit hoher Qualität ausgeführt. Sie hinterlassen einen freundlichen und entgegenkommenden Eindruck.
ökoloco reply:

5.00/5.00
Lonsky
29.11.2024
Kompetente Kollegen, alles fachgerecht, alle Fragen zur Wärmepumpe wurden beantwortet. Service ist gut, auch um das Drumherum wird sich gekümmert.
ökoloco reply:

5.00/5.00
Familie M.
24.11.2024
Herr Maliko und Herr Gürlek haben die Anlage super professionell aufgebaut und schnell gearbeitet. Sie waren immer sehr freundlich und haben mir immer alle Fragen die ich hatte total super beantwortet. Ich habe sogar noch den ein oder anderen Tip für meine weiteren Projekte bekommen.

Familie M. aus Lehrte sagt Dankeschön für die tolle Zusammenarbeit
ökoloco reply:

4.67/5.00
DBleckmann
15.11.2024
Kompetente und gute Arbeiten. Auch Fragen wurden alle beantwortet.
Alles wurde ordentlich verlegt.
ökoloco reply:

5.00/5.00
J. Barke
15.11.2024
Das Team von Öcoloco Herr Gürlek, Herr Malika und ihr Meister haben sehr kompetent die Anlage in der vorgeschriebenen Zeit, sehr sauber installiert. Sie waren immer ansprechbar und sehr Lösungsorientiert. Jederzeit wieder
ökoloco reply:

4.33/5.00
Peters
13.11.2024
Die bestellte Split-Wärmepumpe bei Enercity wurde von den Mitarbeitern der Firma Ökoloco professionell und schnell aufgebaut. Vorab die vorhandene Gasanlage ausgebaut. Herr Yughobi und Herr Schäfer waren immer sehr freundlich und gingen auf alle Installationswünsche im kleinen HWR ein. Bisher ein toller Service. Allerdings konnte nicht alle Arbeiten bis zur Wärmepumpen-Inbetriebnahme durch Viessmann abgeschlossen werden. Daher ist eine Abschließende Bewertung nicht möglich.
ökoloco reply:

5.00/5.00
Tanja und Stefan
08.11.2024
Die Firma öcoloco hat uns innerhalb von 5 Tagen in die Gegenwart, vll sogar die Zukunft befördert.
Wir haben uns für den Einbau einer Wärmepumpe in einer Bestandsimmobilie (Reihenendhaus) entschieden und vertrauensvolle, kompetente Ansprechspartner gefunden.
Das gesamte Team, allen voran Hossein Yaghobi und Markus Pickert waren wahnsinnig fleißig und immer bereit unsere zahlreichen Fragen zu beantworten.
Aber auch Christian Hintze, Tobias Röske, Ramzan Çot und Alexander Schäfer waren immer zur Stelle und sehr kompetent.
Wir hatten unsere Zweifel ob diese Heiztechnik wirklich funktionieren kann bei uns, und sind nun mehr als überzeugt. Wir wurden in alle Umbauten und Einbauten einbezogen, alles Technische erklärt, in die Appsteuerung eingeführt und für unsere und die Kinder der Nachbarn gab es immer was Süßes. Man hat auf unsere Privatsphäre geachtet, die Innenarbeiten so staub- und störungsfrei wie möglich gestaltet. Die Treppen und Flure mit Folie bzw Fleece angeklebt, allen Bauschutt und Müll entsorgt und nebenbei für ein Hand in Hand arbeiten der anderen Gewerke gesorgt.
An unserer Baustelle ebenfalls beteiligt waren die Firmen, SKT ( Tiefbau/Gartenbau) aus Schwarmstedt sowie Side by Side Elektro GmbH und Zimmermann Kältetechnik.
Wir sind sowas von zufrieden und gehen mit einem breiten Grinsen an unserem Haus vorbei. Weil es schön aussieht und warm ist. Mit solchen tollen Betrieben machen Baustellen sogar Spaß.
Ich wünsche viele weitere Aufträge und zufriedene Kunden. Vielen Dank!!
Tanja und Stefan aus Badenstedt

ökoloco reply:

5.00/5.00
Phuong To
29.10.2024
Herr Maliko und Herr Gürlek haben die Anlage sehr sehr Professionell aufgebaut und schnell gearbeitet. Sie waren immer sehr Freundlich und beantwortet alle Fragen die ich habe. Sehr Toller Service.
ökoloco reply:

4.75/5.00
Familienvater
25.10.2024
Bis auf die mangelnde Kommunikation OKAY
ökoloco reply:

5.00/5.00
Berg
24.10.2024
Alles super,

Sauber und schnell.
ökoloco reply:

5.00/5.00
Heizungsumstellung
18.10.2024
Nach über 35 Jahren mit der ersten Gasheizung und den sich zwischenzeitlich geänderten gesetzlichen Anforderungen sind wir einem ad-hoc-Ausfall der Heizung zuvor gekommen und haben auf eine Wärmepumpenlösung gesetzt. Unterstützt durch unseren Energielieferanten Enercity, der die Umrüstphase in allen Abschnitten begleitet und unterstützt hat. Insbesondere die von der Fa. Öcoloco eingesetzten Mitarbeiter haben einen tollen Job gemacht, so dass alle Arbeiten termingerecht und in sehr guter Qualität ausgeführt wurden.
ökoloco reply:

4.75/5.00
Ginusch
11.10.2024
Herr Röske und sein Team leisteten gute Vorarbeit.
Die Hauptarbeit verlief zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Die Mitarbeiter waren freundlich und wir wurden stets über die anstehenden Maßnahmen verständlich informiert.
Der Arbeitsbereich, sowie die Zugänge wurden sauber hinterlassen.
ökoloco reply:

5.00/5.00
Martina S. aus Köln
11.10.2024
Wir haben uns für ein neue Heizung von ökoloco entschieden. Die Mitarbeiter waren zuverlässig, pünktlich und sehr freundlich und haben ein großes Fachwissen. Heute ist die neue Anlage in Betrieb gegangen.
Die Erklärungen und Einweisung in die neue Heizung waren ausführlich und verständlich.
Bisher sind wir sehr zufrieden.
ökoloco reply:

4.75/5.00
Sine
11.10.2024
Umrüsten auf Wärmepumpe
ökoloco reply:

4.75/5.00
Solveig Götz
06.10.2024
Die Mitarbeiter haben sehr gute Arbeit geleistet.
ökoloco reply:

5.00/5.00
S. Baumeister
02.10.2024
Sehr netter Kontakt, leider verbaut die Firma keine Wärmepumpe wenn die Bestandsheizung unter Dach installiert ist!
Trotzdem 5 Sterne, da die Kontaktaufnahme sehr zügig und professionell war.
ökoloco reply:

4.67/5.00
Michael Hermeth
22.09.2024
Wir haben bei uns im Haus, im Rahmen des Neukaufes unsere Heizungsanlage, die Montage eben dieser, durch die Firma Öcoloco machen lassen.

Die Kommunikation zwischen der Zentrale, dem Handwerker vor Ort und mir war wirklich sehr gut. Immer ist jemand erreichbar gewesen.

Die Installation lief bis auf kleine Wartezeiten durch vereinzelt fehlendes Material, reibungslos.

Der Arbeitsplatz wurde ordentlich verlassen und die Finale Abnahme durch den Meister erfolgte am letzten Arbeitstag.

Hier möchte ich besonders auf die Einsatzbereitschaft des Teams aufmerksam machen. Trotz technischer Probleme seitens der Anlage wurde alles getan um sie in Betrieb nehmen zu können. Die Einsatzzeit ging an dem Tag bis 21.00 Uhr. Das ist nicht selbstverständlich!!!

Ich danke der tollen Leistung von Herrn Röske und Herrn Schäfer sowie dem Elektriker von Öcoloco.
ökoloco reply:

5.00/5.00
Memming
19.09.2024
Alles hat gut funktioniert , Preis Leistungsverhältnis kann zZt noch nicht beurteilt werden und ist nur der Form halber angeklickt
ökoloco reply:

5.00/5.00
Simon B.
17.09.2024
Wir haben uns eine Wärmepumpe durch Ökoloco einbauen lassen und ich möchte an dieser Stelle Herrn Pickert und nochmal explizit seine beiden Monteuren Herrn Röske und Herrn Schäfer für die Zuverlässigkeit und die qualitativ sehr gute Umsetzung unseres Heizungstausches danken! Die Monteure haben sehr sauber gearbeitet und uns den Anlagentausch so angenehm wie es nur ging gestaltet.
Ich kann die Arbeit dieser Handwerker uneingeschränkt weiterempfehlen. Davon mehr und die Wärmewende ist machbar.
ökoloco reply:

1.25/5.00
J. Hesselmann
16.09.2024
Der Notdienst funktioniert. Auch am Sonntag kam ein Monteur und hat sich sehr viel Mühe gegeben. Leider erfolglos. Eine 08/15-Teil von einer Düse ist defekt. Heute sollte ich gleich morgens eine Info bekommen, wann ein Monteur mit einer Düse kommt in die Anlage wieder in Gang bringt. Es kam: NICHTS. Kein Anruf, kein Monteur. Ich habe mehrfach selbst angerufen und bekam die Aussage: "Ich habe es weitergeleitet´..." wohin auch immer, zu wem auch immer. Versprochene Rückrufe kamen bisher nicht. Ich habe keine Ahnung, wie es weitergeht. Anscheinend erwartet man bei Ökoloco, dass die Kunden 24 Stunden bereit stehen.

So gross meine anfängliche Begeisterung für diese Firma war, so verärgert bin ich jetzt. Das Verhalten ist unzuverlässig. Wofür habe ich einen Wartungsvertrag? Heisst Wartungsvertrag, auf den Monteur warten?
Mitnichten! Es wird schwierig sein, mit dieser Firma noch einmal ein Geschäft zu machen. Wahrscheinlich nein. Empfehlung? So Nicht. Keinesfalls!

ökoloco reply:

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