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PETpoint-Charly GmbH
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PETpoint-Charly GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,83
1.040 Bewertungen
  • 5
    92.88%
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    3.46%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,83 / 5,00) setzt sich zusammen aus
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Sehr Gut
4,83 / 5,00
1.040 Bewertungen
PETpoint-Charly GmbH

Wetzlarer Str. 2
35638 Leun

Kundenstimmen (Alle 1040)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

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Neuste Bewertungen (2025)

5,00/5,00
Michaela, bei Augsburg
29.01.2016
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles problemlos ab.
Ich werde dort wieder einkaufen!
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Uschi
28.01.2016
Alles bestens, Ware und Lieferung, wird nun mein bevorzugter Shop für Tierartikel!!!
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sönke
27.01.2016
Alles bestens, Bestellung war super schnell bei mir Zuhause.
Produkte haben mich bei der ersten Anwendung überzeugt, Hund durftet nach dem Baden zum ersten mal nicht nach "nassem Hund".
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Katzenschreck
27.01.2016
Gute Ware und schneller Lieferung! Günstiger Preis,
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Heidi
27.01.2016
Top Ware, schnell geliefert, alles perfekt!
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
kAt
26.01.2016
Das Futter ist sensationell und der Service von PetPoint-Charly ebenso. Werde wohl Stammkunde werden. Danke
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Yvonne
26.01.2016
Sehr netter Service, alles geht super schnell, sehr kulant und man bekommt SOFORT Antwort.

Mein Kompliment!!
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Marion
25.01.2016
Bestellung und Service reibungslos, auch der Umtausch. Sehr freundlicher Email-Kontakt
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

1,00/5,00
Michael
21.01.2016
Nach Bezahlung soll die Ware nach 2-5 Tagen beim Kunden sein. Ich warte mittlerweile 6 Tage ohne Rückmeldung warum die Ware noch nicht verschickt ist. Die Konkurrenz ist da deutlich besser
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

Lieber PETpoint-Charly Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Unsere interne Recherche hat ergeben, dass a) in der Tat das Produkt sich in der Auslieferung verzögert, da es vergriffen war. b) wir hatten eine entsprechende Infomail geschrieben. Innerhalb der 6 Tage, die Sie zurecht ankreiden ist allerdings auch 1 Wochenende. Die Tag beziehen sich zudem auf Werktage und der Bedingung "bei Verfügbarkeit". Wie Sie in den anderen Bewertungen sehen können, liefern wir äußerst schnell und informieren. Allerdings ist es in der Tat ärgerlich, wenn es dann mal nicht klappt. Wie Sie es gewohnt sind. Wir arbeiten daran, dass es noch besser wird.
Auf jeden Fall ein dickes Entschuldigung für den Verzug. Wir hatten ja auch gesprochen.
Beste Grüße
Ihr PETpoint-Charly Service Team!

5,00/5,00
Friederike Kuhn
19.01.2016
Ich hatte ein Problem mit meiner Online-Bestellung und mir wurde umgehend und kompetent geholfen. Dafür vielen Dank. Ich werde immer wieder gerne bei petpoint-charly bestellen.
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

4,00/5,00
Xiramaus
11.12.2015
Meine Anfragen wurden zeitnah bearbeitet. Besonders gut fand ich die individuelle Beratung. Leider konnte ich telefonisch niemanden sprechen, was sicherlich einfacher gewesen wäre.
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Heidi
12.09.2015
habe zum ersten Mal hier bestellt mit Vorkasse,bin sehr zufrieden.Ware ist sehr gut verpackt und schnell gekommen,Werde wieder hier bestellen,Schöne Liebe grüße an dass petpoint -Charly Team.
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Iris W.
01.09.2015
Einfache Bestellabwicklung, blitzschnelle Lieferung und sehr netter Kontakt! Super Service und einwandfreie Ware. Gerne wieder! :-)
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
R.A.S
19.08.2015
Habe hier zum ersten mal bestellt. Und bestimmt nicht zum letzte mal. Bis auf ein klitze kleines Problem seitens DHL, wofür das Pet Point-Charlie Team nichts konnte, bin ich Top zufrieden. Der email Kontakt war 1A und das Team hat rasch auf meine emails reagiert und sich somit um meine Zufriedenheit gekümmert. So muss bzw sollte das sein!!! Vielen Dank nochmal an das Pet Point-Charlie Team!!! ;-)
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Doris
13.08.2015
von der Bestellung bis zur Lieferung TOP!
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Carmen A.J. Teemer
10.08.2015
War mir nicht sicher, welche Bürste ich brauche für die Fellpflege meines Chinese Crested.
Der Kundenservice hat mir sehr schnell und kompetent weitergeholfen.
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

1,00/5,00
Leeny
10.08.2015
Ich habe vor ca. 10 Tagen Hundefutter für meinen kranken Hund bestellt.Nun warte ich seither auf das Paket.Ich habe Pet Point mehrmals per E-Mail angeschrieben und wurde immer zu DHL verwiesen.Mir wurde gesagt das Paket sollte HEUTE da sein.DHL sagt aber sie haben nie ein Paket erhalten,nun antwortet Pet Point NIE auf meine Anrufe,wie als gäbe es garkeine Mitarbeiter.Ich fühle mich betrogen und allein gelassen.
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

Hallo Leeny,
wir sind etwas überrascht über Ihre Bewertung. Sie hatten am letzten Di (6 Tage) überwiesen und die Sendung ist lt. System auch am Di sofort mit DHL an Sie raus. Sie haben uns am letzten So per Mail nach dem Verbleib der Ware gefragt. Wir haben Ihnen sofort (Sonntag) noch geantwortet, dass wir uns gleich am Mo darum kümmern. Das DHL System zeigt, dass die Ware unterwegs ist. Wir verstehen nicht, warum Sie sich alleine gelassen fühlen. Seit Ihre Reklamation sind wir am Ball und informieren über jeden Schritt. Ihr PETpoint-Charly Team!

5,00/5,00
G. H.
17.05.2015
Alles bestens gelaufen
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
jx113
13.05.2015
Super, schnell und gut. Ware entspricht exakt der (sehr guten) Beschreibung. Gerne wieder.
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Steffen
13.05.2015
Guter Preis, schnelle Lieferung... Was will man mehr. Sehr zu empfehlen
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

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Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
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