PETpoint-Charly GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,83
Sehr Gut
1.041 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,83 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,83 / 5,00 von 1.041 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Kundendienst
  • Produktqualität
  • Reaktionsfähigkeit

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
Friederike Kuhn
19.01.2016
Ich hatte ein Problem mit meiner Online-Bestellung und mir wurde umgehend und kompetent geholfen. Dafür vielen Dank. Ich werde immer wieder gerne bei petpoint-charly bestellen.
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

4,00/5,00
Xiramaus
11.12.2015
Meine Anfragen wurden zeitnah bearbeitet. Besonders gut fand ich die individuelle Beratung. Leider konnte ich telefonisch niemanden sprechen, was sicherlich einfacher gewesen wäre.
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Heidi
12.09.2015
habe zum ersten Mal hier bestellt mit Vorkasse,bin sehr zufrieden.Ware ist sehr gut verpackt und schnell gekommen,Werde wieder hier bestellen,Schöne Liebe grüße an dass petpoint -Charly Team.
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Iris W.
01.09.2015
Einfache Bestellabwicklung, blitzschnelle Lieferung und sehr netter Kontakt! Super Service und einwandfreie Ware. Gerne wieder! :-)
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
R.A.S
19.08.2015
Habe hier zum ersten mal bestellt. Und bestimmt nicht zum letzte mal. Bis auf ein klitze kleines Problem seitens DHL, wofür das Pet Point-Charlie Team nichts konnte, bin ich Top zufrieden. Der email Kontakt war 1A und das Team hat rasch auf meine emails reagiert und sich somit um meine Zufriedenheit gekümmert. So muss bzw sollte das sein!!! Vielen Dank nochmal an das Pet Point-Charlie Team!!! ;-)
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Doris
13.08.2015
von der Bestellung bis zur Lieferung TOP!
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Carmen A.J. Teemer
10.08.2015
War mir nicht sicher, welche Bürste ich brauche für die Fellpflege meines Chinese Crested.
Der Kundenservice hat mir sehr schnell und kompetent weitergeholfen.
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

1,00/5,00
Leeny
10.08.2015
Ich habe vor ca. 10 Tagen Hundefutter für meinen kranken Hund bestellt.Nun warte ich seither auf das Paket.Ich habe Pet Point mehrmals per E-Mail angeschrieben und wurde immer zu DHL verwiesen.Mir wurde gesagt das Paket sollte HEUTE da sein.DHL sagt aber sie haben nie ein Paket erhalten,nun antwortet Pet Point NIE auf meine Anrufe,wie als gäbe es garkeine Mitarbeiter.Ich fühle mich betrogen und allein gelassen.
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

Hallo Leeny,
wir sind etwas überrascht über Ihre Bewertung. Sie hatten am letzten Di (6 Tage) überwiesen und die Sendung ist lt. System auch am Di sofort mit DHL an Sie raus. Sie haben uns am letzten So per Mail nach dem Verbleib der Ware gefragt. Wir haben Ihnen sofort (Sonntag) noch geantwortet, dass wir uns gleich am Mo darum kümmern. Das DHL System zeigt, dass die Ware unterwegs ist. Wir verstehen nicht, warum Sie sich alleine gelassen fühlen. Seit Ihre Reklamation sind wir am Ball und informieren über jeden Schritt. Ihr PETpoint-Charly Team!

5,00/5,00
G. H.
17.05.2015
Alles bestens gelaufen
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
jx113
13.05.2015
Super, schnell und gut. Ware entspricht exakt der (sehr guten) Beschreibung. Gerne wieder.
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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(PETpoint-Charly GmbH - Durchschnitt: 4,83 / 5,00 von 1.041 Bewertungen)