reiseexperten.de Helmchen & Reichert Reisebüro - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

reiseexperten.com
4,90
Sehr Gut
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,90 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Kompetente und freundliche Mitarbeiter
  • Ausgezeichneter Kundenservice und individuelle Beratung
  • Zuverlässige Organisation und Problemlösungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 79
Neutral: 3
Negativ: 0
5,00/5,00
Andreas
17.12.2020
Verifiziert
Freundlich, kompetent, immer erreichbar
Ich habe zum wiederholten Male eine Reise im Reisebüro Helmchen & Reichert gebucht. Auch dieses Mal war ich vollends überzeugt. Die Buchung lief in entspannter Atmosphäre ab, alle Schritte wurden erklärt und extra Sonderwünsche konnte man angeben. Als das gebuchte Hotel geschlossen hatte, nahm Herr Helmchen sofort Kontakt zu mir auf und schlug eine Alternative vor, diese konnte man sogar telefonisch klären. Auch telefonisch war das Reisebüro immer bei Fragen erreichbar. Egal, ob Herr Helmchen, oder die beiden Damen, bei denen ich zuvor gebucht hatte, waren sehr freundlich und geduldig. Ich bin froh, dass dieses Reisebüro in Schierstein existiert. Während der Corona-Krise wollte ich mir nicht ausmalen, wenn ich online gebucht hätte und ein Hotel öffnet nicht. Das hätte sicherlich einige Nerven in einem Callcenter mit immer wechselnden Ansprechpartnern gekostet!
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5,00/5,00
Der Weltreisende
27.11.2020
Verifiziert
Baia Azul
Reiseexperten helmchen und Reichert .Haben mich hervorragend beraten .3Wochen Madeira im baia azul .Top sauberes ,cleanhotel.top Frühstücksbuffet Bediener mit Handschuhe und Maske. Superfreundlich.Toller Indoorpool , Kleines Fitnessstudio (pro Stunde nur 1 Person ) Toller aussenpool ,saubere gartenanlage .Sehr abwechslungsreiches Abendbuffet . BAIA AZUL hat n.m.Reiseerfahrung sogar 4,6 Sterne . Danke
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5,00/5,00
Barbara
26.11.2020
Verifiziert
Problemlösung bis es passt.
In diesen Zeiten ist es extrem schwierig für alle Beteiligten zu planen. Die Mitarbeiter des Reisebüros haben meine Reisebuchung mit allen Erschwernissen, wie Flugausfälle, geschlossenes Hotel und Extrawunsch bis zum letzten Tag in zuverlässiger telefonischer Begleitung wunschgemäß ermöglicht. Ich bin sehr dankbar.
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5,00/5,00
Sandra
05.11.2020
Verifiziert
Rhodos
Auf das Reisebüro Helmchen und Reichert kann man sich immer verlassen. Ich habe nun schon öfters, über sie gebucht und kann nur Gutes schreiben. Herzlichen Dank!
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4,00/5,00
hansjuergen
31.10.2020
Verifiziert
Urlaub in Faliraki (Insel Rhodos)
Alles o.k. bis auf die Tatsache, dass wir 4 Stunden später
geflogen sind und dadurch etwa 6 Stunden am Flughafen
rum gelungert sind. (Aber dafür kann der Reiseveranstalter
nichts, denn die Fluglotsen in Griechenland hatten gestreikt)
Unser Urlaub war auch sonst nicht so toll, da überall die
Corona Pandemie zu merken war. Wir können den Unterschied
zu den vorherigen Jahren abschätzen (waren bereits zum 15. Mal hier in diesem
Hotel). Niemand unserer Urlaubsbekanntschaften war anwesend. Alle hatten
storniert. Es war furchtbar langweilig.
Auch das Essen hatte nicht mehr die Auswahl und war fast immer kalt.

Deshalb 4 Sterne an den Reiseveranstalter und nur 3 Sterne an das Hotel.
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5,00/5,00
M.Hansch
29.10.2020
Verifiziert
Erholung
Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf meiner Urlaubsplanung. Ich kann sagen, dass ich einen stressfreien Urlaub hatte. Gerne wieder.
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5,00/5,00
Evelyn Castlunger
29.10.2020
Verifiziert
Schnell, zuverlässig und vertrauenswürdig
Es klappt immer ganz toll. Habe schon über Jahre hin über das Portal gebucht und war immer zufrieden.
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5,00/5,00
Griechische Inseln - Fan
27.10.2020
Verifiziert
Auch in Corona-Zeiten ein sehr zuverlässiger Service-Partner
Wir hatten vor dem Corona-Mist einiges gebucht und wurden wie alle Anderen "kalt erwischt".
Storno oder Verreisen mit den entsprechenden Corona-Bedenken, komplizierte Umbuchungen usw. - Wir wurden trotz Einschränkungen hervorragend von den Reisexperten in Wiesbaden betreut.
Fazit: Dieses Reisebüro ist sehr empfehlenswert.
Hoffen wir nur, dass bald wieder "normalere" Verhältnisse herrschen und alle wieder im Normalbetrieb arbeiten dürfen bzw. die Touristikbranche/Kunden wieder sorgenfreier unterwegs sein werden...
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5,00/5,00
Ellen
23.10.2020
Verifiziert
Beurteilung des Reisebüros Helmchen & Reichert
Guten Morgen,
ich bin sehr zufrieden mit den Reiseexperten. Da es eine sehr spontane Reise war, habe ich mich über den schnellen und reibungslosen Ablauf gefreut. Und auch die Kartenzahlung übers Telefon wurde zügig abgewickelt. Im normalen Fall hätte ich das so nicht gemacht. Aber auch die Beratung war sehr freundlich, locker und vertrauenswürdig. Einfach klasse. Danke für die schnelle Abwicklung.
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5,00/5,00
Tiba
22.10.2020
Verifiziert
Kompetent und gut
Sehr gute Betreuung!
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