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SMARTBett GmbH
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SMARTBett GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
5,00
14.482 Bewertungen
von hier, ebay.de
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    70.24%
  • 4
    17.86%
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    2.38%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (5,00 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,49 / 5,00) von 84 Bewertungen ansehen
  • Ebay: Sehr Gut (5,00 / 5,00) von 14.398 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 15.629 Bewertungen gesamte Zeit ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Professioneller und fleißiger montageservice
  • Hochwertige und elegante möbel
  • Guter kundenservice trotz problemen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 1
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Sehr Gut
4,49 / 5,00
84 Bewertungen
SMARTBett GmbH

Zum Hahnenbusch 8
31234 Edemissen

Impressum

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5,00/5,00
Hans, Hamburg
19.05.2021
Beste Beratung
Telefonwarteschleife kaum spürbar! Fachkundiger Ansprechpartner. Sehr gute Detailkenntnisse. Einfach top.
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
Nadine
23.04.2021
Tolles Bett, herausfordernder Aufbau
Ein super tolles Bett, sieht klasse aus und funktioniert einwandfrei. Der Aufbau ist gut gelungen, hat aber deutlich länger gedauert, als ich gedacht hatte. Im Nachhinein war mir verständlicher, warum der Aufbau so viel gekostet hätte. Aber der hätte sich bei uns definitiv gelohnt!!
Das Bett ist einfach klasse, ich kann es nur weiterempfehlen!!
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
Tom
08.03.2021
Super Bett
Super Kundenservice
SMARTBett GmbH antwortet:

4,00/5,00
Evelyn H.
17.02.2021
Optisch zeitloses praktisches Bett
Haben das Bett horizontal in weiß Basic mit den Maßen 120x200cm für die Tochter 9Jahre ins Kinderzimmer gekauft. Da der Raum sehr klein ist eine super Lösung um Spielraum zu schaffen.
Lieferung problemlos. Sortierung und Beschriftung der Pakete, Bretter und Schrauben vorbildlich. Anleitung für erfahrene gut lesbar. Aber extrem arbeitsintensiv benötigt teils auch 2 Personen zum einhängen des Bettes oder der extrem nervenraubende Lattenrost. Haben 3 Nachmittage gebraucht bis es endlich stand. Voller Glück und Stolz das wir es echt geschafft haben waren wir.
Die von SMARTBett gekaufte Matratze musste mit viel Kraftaufwand in den Rahmen gedrückt werden. Probeliegen der Tochter war prima. Das Hoch und runterklappen geht sehr leicht.
Jedoch mussten wir feststellen, daß eine dünne Bettdecke und ein dünnes Kissen nicht wirklich im Bett belassen werden können denn dann schließt das Bett nicht vollständig sehr doof. Ärgert uns wirklich. Denn für was dann die Gurte.
Fazit solides praktisches Bett mit extremen zeitaufwendige Aufbau. Würden es nicht nochmal aufstellen wollen.
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
Rolf
30.01.2021
eine gute Lösung für kleinen Wohnraum
Habe es mit meiner Frau aufgebaut. Aufbau dauert doch fast den ganzen Tag. Wir hatten einen Fehler in der Montageabfolge. Der war aber einfach zu korrigieren.

Das Bett ist solide und funktioniert, wie beschrieben. Eine gute Lösung, für jeden, der sich in seiner Wohnung ca. 3,4 qm mehr Platz schaffen will oder die Zimmerfunktionen effizienter machen will.
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
Marcus
11.01.2021
Einfache und schnelle Bestellung möglich
Einfache und schnelle Bestellung möglich
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
C. Müller
24.11.2020
Premium Qualität und Service
Die Qualität des Bettes ist absolut überzeugend. Der Aufbau hat mit der sehr guten Anleitung und der sehr guten Beschriftung aller Teile sehr viel Spaß gemacht. Das Material ist sehr hochwertig.
Eine Nachlieferung einer beschädigten Griffleiste lief absolut problemlos. Der Ersatz wurde innerhalb 24 Stunden einfach und pragmatisch nach geliefert.

Ich kann SMARTBett sehr empfehlen.
Alles in allem sehr professionell und kundenorientiert
SMARTBett GmbH antwortet:

2,00/5,00
Kölner Tester
24.07.2020
Bett stabil, Matraze schlecht, Kundenservice = Null
Wir haben das SmartBett seit 4 Wochen in 160er vertikal als unser normales Bett im Einsatz (kein Gästebett) um den Raum tagsüber anders nutzen zu können.

Das Bett ist von der Qualität her ok, aber auch nicht besonders hochwertig. Der Aufbau ist zeitintensiv aber problemlos machbar dank Anleitungen und Videos plus etwas Erfahrung.

Die Matraze, die wir ebenfalls bei SmartBett gekauft haben ist uns eindeutig zu weich, man liegt in einer Kule und sie ist absolut nicht Rückenfreundlich. Wir haben uns zunächst mit dem Testen Zeit gelassen, an ein neues Bett muss man sich schließlich immer erst gewöhnen, nach 15 Tagen haben wir uns bei SmartBett gemeldet und wollten die Matraze zurück geben. Der Kundenservice hier war quasi nicht vorhanden. Wir wurden darauf hingewiesen, dass das Standard-Widerrufsrecht von 14 Tagen abgelaufen sei und wir die Matraze daher nicht zurück geben könnten.

14 Tage zum Testen einer Matratze / eines Bettes finde ich absolut zu wenig und das fehlende Verständnis von dem Kundendienst gibt Punktabzug.

Zusammenfassend: durchaus Kaufempfehlung für das Bett (wenn man bereit ist den hohen Preis zu zahlen), Matraze: auf keinen Fall!!!
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
Melanie
05.06.2020
Sehr schickes Schrankbett
Gute Kommunikation, Teile super beschriftet, sehr zu empfehlen!!!!
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
tuelin
24.09.2019
Super
Sehr Nettes Kontakt
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
Jenny
15.05.2019
Smartbett 160x200
Gestern Abend geliefert und heute schlafbereit;-). Service war top! Ich habe es alleine aufgebaut ( meine Mutter hatte 30 min bei der Aufhängung geholfen). Das war gar kein Problem. Alle Teile vollständig und ohne Fehler! Die Beschreibung war einfach super und noch dazu das alle Teile beschriftet waren+ die Schrauben. Man kann wenn man sich darauf konzentriert einfach nichts falsch machen. Ich bin auf jeden Fall positiv überrascht und kann es zu 100% weiterempfehlen. PS: bei YouTube gibt es sogar ein Anleitung Video dazu!
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
Schneider
26.03.2019
Bestellung eines Schrankbetten
sehr einfache bestellung - guter service - gerne wieder
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sergej G.
03.03.2019
Schrankbett 160x200cm
Super Team!!! Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens geklappt. Kommunikation ob E-Mail oder Telefon sehr gut.
Das Bett und dieses Unternehmen kann ich nur weiterempfehlen volle 5 Sterne.
Vielen Dank.
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sabrina
02.02.2019
SMARTBETT VERTIKAL BASIC
Zuerst möchte ich meine negativen Momente erwähnen, welche aber durch die positiven aufgehoben werden....
Die Anleitung gehört meiner Meinung nach etwas genauer beschrieben und die Bilder vor allem näher gezoomt abgebildet! Die Schrauben kommen super sortiert, eingeschweißt und beschrieben, leider war es bei mir so das es teilweise falsch beklebt wurde, aber nach bisschen suchen ging es! Der Lattenrostunterrahmen war Qualitätsmässig nicht so rosig, rissig, spröde und nicht gut vorgebohrt, jedoch die Qualität vom gesamten Bett wunderbar und wenn das Bett mal steht super super super! Bin kurz mit einem Techniker in Kontakt getreten, weil ich nicht weiter wusste, wurde sehr nett beraten, zurück gerufen und gut behandelt! Das Bett ist optisch wie beschrieben, die Lieferzeit war optimal 10 Tage inklusive Zahlung nach Österreich, Lieferservice war auch sehr nett haben sogar tragen geholfen, alles in allem würde ich es weiter empfehlen, wenn man technisch ein bisschen fit ist und zwei drei Helferleins hat schafft man das an einem Tag!
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
Michaela Geier
11.10.2018
Jederzeit wieder
Wir hatten unser Bett im Juni erhalten und selbst aufgebaut. Leider war es nicht ganz so einfach am Anfang und wir mussten uns Rat holen. Die Kommunikation war super und man hat uns gleich weitergeholfen. Ersatzteile kamen und das Bett stand. Sie haben sofort Teile abändern lassen und somit gleich gehandelt um den Aufbau leichter zu machen. Leider hat es uns im September die Gasdruckfeder rausgehauen. Auch hier sofort gehandelt. Dieses mal schickten sie Ersatzteile plus Handwerker. Die super nett, höfflich und schnell gearbeitet haben. Die den Fehler gesehen und sofort behoben haben. Von der Qualität des Bettes sind wir voll und ganz überzeugt. Das war nicht das letztes Bett von euch ;)

Vielen Dank
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
Krieger
09.08.2018
Fima ist sehr Benüt unstimichkeiten zu beseitigen
Beim Zusammenbau gab es kleine Probleme. Die aber in Zusammenarbeit mit der Firma hervorragend und zu voller Zufriedenheit erl. wurden.
Danke und weiter so!
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
Jürgen aus Augsburg
01.05.2018
SMARTBett mit smarter Bestellung
Einfacher und komfortabler Bestellvorgang = einfach smart!
SMARTBett GmbH antwortet:

4,00/5,00
Martin W.
04.02.2018
Schrankbett 160 x 200
+ Die Kommunikation mit Spedition war sehr gut - Lieferung erfolgte wie angekündigt.
Die Verpackung der einzelnen Teile war perfekt und mit ein wenig einlesen in die wirklich hervorragende Montageanleitung war der Aufbau keine große Herausforderung.
- Leider gibt es so gut wie keine Möglichkeit einer Feinjustierung, da alle Teile fix verschraubt sind.
- Bei den Befestigungen für den Komfort Lattenrost ging ein Befestigungsstift kaputt- leider war nicht ein Stück in Reserve, musst improvisieren.
- Für die Befestigung der Klappfüße sind links und rechts baugleiche Schrauben erforderlich (U2), eine davon hatte einen Herstellungsfehler (Vertiefung für Inpus war nicht gestanzt), leider war keine in Reserve.
Qualität und Optik sind wie beschrieben und lassen keine Wünsche offen.
Mein Fazit: Tolles Produkt zu einem fairen Preis.
SMARTBett GmbH antwortet:

3,00/5,00
Christoph
27.01.2018
Schrankbett horizontal 140cm - man müsste Handwerker sein...
Die Bestellung und Lieferung sowie der Kundenservice ist ausgezeichnet. Dass es einen Aufbauservice geben soll, hab ich auf der Homepage nicht gesehen. Mit knapp 1000€ ist das Bett auch so schon teuer genug.
Der Aufbau ist dann aber eine echte Herausforderung. Wer kein handwerkliches Geschick und einen gut bestückten Werkzeugkoffer (Akkuschrauber etc,) hat, ist total aufgeschmissen. Ich denke, der Vofertigungsgrad müsste noch deutlich erhöht werden. Des weiteren sollte für den angebotenen Preis eine Lieferung in die Wohnung und ein Aufbau mit drin sein.
Bei dem Aufbau haben wir ganz am Ende gemerkt, dass man bei Verwendung aller Federn das Bett gar nicht mehr öffnen kann!!! Wir mussten also viele Schritte wieder rückwärts zurückbauen, um die Hälfte der Federn zu entfernen. Das war ziemlich (ziemlich, ziemlich) ärgerlich. Zwei Tage haben wir gebraucht, bis das Ding steht. Das war für uns auch eine nervliche und körperliche Herausforderung...
Jetzt passt es aber gut und die Fronten sind gut verarbeitet. Ich hoffe, man verdrängt den anfänglichen Ärger schnell. Dann ist das Bett eine praktische und schlichte schöne Sache.
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
John
06.01.2018
Schrankbett
Wir haben lange gesucht, viele Seiten im Web besucht und haben letztendlich bei BS gekauft. Die Webseite ist einfach am besten.
SMARTBett GmbH antwortet:

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