AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse
Gute Erfahrungen (AI)
Das gefällt den Bewertenden Personen
- schnelle Lieferung
- hohe Produktqualität
- ausgezeichneter Kundenservice
Sentiment-Analyse (AI)
Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv:
189
Neutral:
20
Negativ:
2
dg1hwm
16.05.2021
Verifiziert
antwortet:
Andreas Gudehus
16.05.2021
Verifiziert
antwortet:
Müller
16.05.2021
Verifiziert
antwortet:
Sehr geehrter Kunde,
für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Dies sollte natürlich so nicht sein.
Alle unsere Sendungen werden ausschließlich in recycelten Wellpapp-Kartons versendet. Zusätzlich werden alle Planen zusätzlich in Kunststofffolie verpackt um diese vor Verschmutzung zu schützen.
Wir verwenden aus ökologischen Aspekten keine zusätzliche Plastikfolien für unseren Stangen und Verbinder. Diese werden in Stülpdeckel-Kartonage versendet. Im Einzelfall kann es während des Transportes hier zu Beschädigungen kommen. Dies sollte natürlich so nicht sein.
Grundsätzlich behält Ihr Produkt weiterhin alle Garantie- und Gewährleistungsansprüche. Gemäß dem von Ihnen zugesendeten Bildmaterial sollte die Haltbarkeit, Stabilität und Funktionalität hierdurch nicht beeinträchtigt sein.
Natürlich können wir beschädigte Teile als Ersatz kostenfrei nachsenden. Bitte teilen Sie uns hierzu einfach mit welche Teile betroffen sind.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden weiter unsere Produkte verbessern und stehen Ihnen bei weiteren Fragen und Anregungen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Stabilezelte
Birgit
20.05.2021
Verifiziert
antwortet:
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich sollte es nicht zu Transportschäden kommen. Leider lässt sich dies in Ausnahmefällen nicht vermeiden.
Wir versuchen hierfür immer schnellstmöglich und unverzüglich eine Lösung zu finden und freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und wir gemeinsam einen Weg der Nachbesserung gefunden haben.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Hardtop ROMANCE Pavillon.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Stabilezelte
Wolfgang Cramer
16.05.2021
Verifiziert
antwortet:
Vanessa
15.05.2021
Verifiziert
antwortet:
Ferdinand van Dillen
13.05.2021
Verifiziert
antwortet:
Salzi61
13.05.2021
Verifiziert
antwortet:
HW-DN
12.05.2021
Verifiziert
antwortet:
Derek Lipsky
11.05.2021
Verifiziert
antwortet:
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