Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

stoffel.de
4,99
Sehr Gut
35.704 Bewertungen
von hier, geizhals.at, ebay.de, ebay.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,99 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,99 / 5,00 from 35.704 reviews
    anzeigen →
  • G
    Geizhals — Gut 3,50 / 5,00 from 5 reviews in den letzten 12 Monaten, 12 Bewertungen gesamte Zeit
  • E
    Ebay — Sehr Gut 4,99 / 5,00 from 20.610 reviews ( Basis: 20.610 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 22.534 Bewertungen gesamte Zeit

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und kompetenter Service
  • Hilfsbereites und freundliches Personal
  • Effektive Fernunterstützung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 5
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
R.Abels Lattermann
03.11.2020
5 Sterne, für den Berater des Jahres
Sehr geehrter Herr Fuchs,
ich habe noch nie so einen Netten Berater, der mir in allen Fragen geholfen hat erlebt.
Ich möchte mich vielmals bedanken, Ich werde Sie und die Firma Stoffel jedem weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Regina Abels Lattermann
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
M.F.B.Tabe
23.10.2020
Sehr zufrieden
Ich bin zufrieden das der Mitarbeiter Herr Fox den Drucker mit dem pc Verbunden hat, übrigens hat er mir sehr weiter geholfen er war sehr schnell und hat viel Erfahrung gehabt, und ich bin sehr dankbar an ihm.

Mit freundlichen Grüßen,M.F.B.Tabe
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Klaudius
23.10.2020
Kauf des Druckers, Probleme, Probleme ........
Den Drucker über Ebay gekauft, kam gut verpackt und frühe als angekündigt. Habe Probleme mit der Installation gehabt und der Kundenservice hat mir das Leben gerettet ( war kurz vom Herzinfakt ). Super nette junge Mann hat meine Probleme innerhalb von 20 Minuten gelöst und den Drucker zum Leben erweckt.
Vielen vielen Dank und dicker Empfehlung. Ich habe wieder etwas dabei gelernt - nicht immer ist Amazon gut ( bin auch ein Amazon Fan ) und jetzt habe ich erfahren welche Vorteile ein Einzeln Händler bietet.

Darum lassen wir Leute die Betriebe nicht sterben - die bieten außergewöhnliche Leistungen, sind nicht teure als die Groß Mächte und helfen, wenn nicht funktionert.

War sehr nett mit Euch und Ihr habt einen neuen Kunden gewonnen.

Bleib Gesund und weiter so. Schöne Grüße aus Wiesbaden.

Klaudius
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Dipl. Ing. C. Blasshofer
10.09.2020
HP Color LaserJet CM 2320fxi MFP
Den Drucker habe ich 2017 bei Fa. Stoffel gekauft. Über USB ist das Gerät an einen macOS Catalina angeschlossen. Mit der installierten Parallels Software habe ich Zugriff auf Windows 10 und arbeite hier mit einem Nebenkostenprogramm. Nach dem Parallels Update 16.0.0 war der Drucker im Nebenkostenprogramm nicht mehr ansprechbar.
Obwohl ein Druckerproblem nicht wahrscheinlich war, habe ich Fa. Stoffel angerufen - und hatte Glück. Herr Fuchs hat sich zunächst informiert und ging dann ohne Zögern die Lösung des Problems an. Über TeamViewer hat er nach Fehlern im Parallels Desktop gesucht. Die Überprüfung der Drucker- und PC- Eistellungen erfolgte nach meinem Eindruck kompetent und sehr sicher. Die Freundlichkeit und die Ruhe, mit der Herr Fuchs agierte, war vorbildlich. Ich hatte den Eindruck, dass es Herrs Fuchs Freude bereitet, mir behilflich sein zu können.
Herr Fuchs hat das Problem lösen können. Der Drucker ist wieder ansprechbar.
Dafür bedanke ich mich.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
R.L.
09.09.2020
HP Designjet 110 plus, Treiberumstellung
Durch Umstellung auf Windows 10, war mein Zugriff auf den HP Designjet 110plus nicht mehr da.
Herr Fuchs, der Mitarbeiter der Fa. Stoffel, löste das Problem mittels Fernzugriff.
Vielen Dank für den Einsatz
LG R.L.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Snowbird
01.09.2020
HP Officejet 4630e
Ich habe schon mehrere Drucker hier gekauft und mit dem Service bin ich immer sehr zufrieden! Lange habe ich mich nicht getraut einen WLAN Drucker zu kaufen, Da ich mit 74 J. so meine Bedenken hatte, ob ich mich an diese Technik und ein neues Modell gewöhnen kann. Herr Fuchs hat mich sehr umfassend beraten und mir meine Zweifel genommen. Ich habe es nicht bereut! Ich bin begeistert vom Service dieser Firma und ganz besonders ein Fan von Herrn Fuchs, der mir bei der Installation über den Teamplayer professionell behilflich war. Was angenehm auffiel, er machte sich die Mühe und nahm sich die Zeit mir alles ganz genau zu erklären, so dass ich anschließend jetzt super zurecht komme. Solchen Service wünscht man sich, aber man erlebt das nicht mal im Fachhandel vor Ort. Der Drucker ist neuwertig zu einem super Preis und absolute Spitze. Vielen Dank und alles Gute Herr Fuchs. Ich bin sicher, dass die Firma Stoffel auch beim nächsten Mal mein Ansprechpartner sein wird! 5*****
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ada
28.08.2020
flotte Hilfe
mir wurde sehr schnell geholfen.
Bin mehr als zufrieden.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Martin aus Düsseldorf
27.08.2020
Selten guter Service
Ich habe einen Drucker (Vorführgerät) gekauft.
Da es aber mit dem laden der Sofrware nicht getan war habe ich angerufen.
Mir wurde durch Herrn Fuchs sehr kompetent geholfen.
Danke dafür!
Das führt dazu dass ich in Zukunft bei Stoffel bestelle weil ich mich dort gut aufgehoben fühle.
Mewes, Düsseldorf
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Dipl. - Kfm. Heiko Gallin
19.08.2020
Super Service
Hatte es nun schon zweimal das bei meinem MFP 3035 XS der Netzwerkordner verschwunden war. Ich habe bei Fa. Stoffel angerufen, und sobald Herr Fuchs verfügbar war, hat er über die Teamviewer alles wieder eingerichtet, so dass ich weiter arbeiten konnte. Ich danke dem Team und Herrn Fuchs insbesondere für den freundlichen und schnellen Support.

Mit bestem Gruss

Dipl. - Kfm. Heiko Gallin
Chantara
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Andrea Wagner
30.07.2020
HP Business Inkjet 2800
Ich suchte nach einem ähnlich stabilen Drucker wie mein HP Business Inkjet 1000, der mir mehr als 15 Jahre gute Dienste geleistet hat. Es gab nur noch ein Gerät, den Business Inkjet 2800, für den ich auch meinen Vorrat an Druckerpatronen verwenden konnte, nur wird dieses Gerät nicht mehr im Handel angeboten. Bei der Firma Stoffel wurde ich fündig, war zunächst skeptisch, weil das Gerät ja auch schon lange nicht mehr hergestellt wird. Nach guter telefonischer Beratung habe ich es bestellt, es kam prompt nach wenigen Tagen, original verpackt, zum fairen Preis. Das Gerät ließ sich einwandfrei anschließen und funktioniert trotz der zeitlich abgelaufenen Patronen ohne Probleme. Der Service der Firma Stoffel war hervorragend, bei Fragen per Email wurde ich sofort zurückgerufen, das hatte ich in der Form noch nie erlebt. Sehr freundliche Beratung und sehr guter Service. Dafür die Note eins!
Die Firma Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH kann ich vorbehaltlos weiterempfehlen.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

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(Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH - Durchschnitt: 4,22 / 5,00, 155 Bewertungen)