STRÖH E-Commerce GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,53
Very Good
5.858 votes
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,53 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,53 / 5,00 from 5.858 Reviews
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AI Insights

What customers say about STRÖH E-Commerce GmbH

STRÖH E-Commerce GmbH has received 5858 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,53 out of 5,00. In the last 12 months, 172 reviews were added: 78 of them positive (45.3 %), 29 neutral (16.9 %) and 65 negative (37.8 %). Customers particularly praise STRÖH E-Commerce GmbH for fast delivery, wide product selection and good product quality.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 172 reviews from the last 12 months.

fast delivery wide product selection good product quality

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 172 reviews from the last 12 months.

Positive
78 (45.3%)
Neutral
29 (16.9%)
Negative
65 (37.8%)
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.10.2026
5,00/5,00
Simone
28.09.2026
Alles gut geklappt und Ware super.Schnelle Lieferung per Spedition
STRÖH E-Commerce GmbH reply:

Das freut uns wirklich sehr! Vielen Dank für die Bewertung :)

Liebe Grüße
Dein Ströh Team

1,00/5,00
Reising
18.09.2026
Lieferzeit sollten 3-5 Tage sein. Nach Vorabzahlung sah und hörte ich 4 Wochen lang nichts! Das geht einfach gar nicht! Ich bin total enttäuscht!

Wenn ein Lieferengpass vorhanden ist, sollte man darüber informiert werden. Das ist NICHT geschehen. Deshalb bleibe ich bei meiner Bewertung.
STRÖH E-Commerce GmbH reply:

5,00/5,00
Chanty Zu
14.09.2026
Ich bin sehr zufrieden, dieses Unternehmen scheint gut aufgestellt zu sein. Die Lieferung kam sehr schnell. Ich habe Mittwoch abend bestellt und Donnerstag früh meine Vorkassen Rechnung per Echtzeit überwiesen, hatte ein paar Stunden später die Zahlungsbestätigung im Mail Postfach. Und Samstag waren alle Pakete der Großbestellung da. Das hat super gepasst da ich Sonntag dann für meinen großen das Futter machen konnte. Ein Futtersack hatte an der außenhülle einen Riss. Aber das kann schon mal passieren. Es ist nichts rausgefallen also gab es keinen Verlust. Ich bestelle definitiv wieder. Die auswahl ist zudem sehr groß. Top Danke
STRÖH E-Commerce GmbH reply:

Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung, der Lieferung und unserer Auswahl so zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass Ihre Großbestellung noch rechtzeitig angekommen ist und Sie am Sonntag das Futter für Ihren Großen vorbereiten konnten.

Vielen Dank auch für den Hinweis zum leicht beschädigten Futtersack. Zum Glück ist dabei nichts verloren gegangen.

Wir freuen uns sehr, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße und nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen!

5,00/5,00
Claudia
06.09.2026
Von der Bestellung, Lieferung war es Top. Ware wie beschrieben erhalten.
Kann ich nur weiterempfehlen
STRÖH E-Commerce GmbH reply:

5,00/5,00
Monita
03.09.2026
Bestellung erfolgte per Vorauskasse, Anfrage an den Kundenservice wurde in kürzester Zeit beantwortet und erledigt, Lieferung kam nach Zahlungseingang innerhalb von 5 Tagen, Spedition bzw. Fahrer waren sehr zuvorkommend. Bestellt wurde die Isobar 250 Weidetränke, die Pferde sind sehr begeistert, der Winter mit Minusgraden kommt aber erst.
STRÖH E-Commerce GmbH reply:

5,00/5,00
Maike
22.08.2026
Ich benutze bereits die vierte Packung des Produktes Collagenpure von Hucare.
Günstiger Preis, schnelle Lieferung, gute Kommunikation.
Ich kann den Shop nur empfehlen.
STRÖH E-Commerce GmbH reply:

Super, das freut uns sehr! Vielen Dank für die tolle Bewertung.

Dein Ströh Team

5,00/5,00
Sonja
10.08.2026
Schnelle Lieferung, gute Online Beratung, großes Sortiment.
STRÖH E-Commerce GmbH reply:

Vielen Dank, liebe Sonja, für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du happy mit uns bist :)

1,00/5,00
t.st
02.08.2026
Ich habe Filtermasken für einen Sahoma Inhalator bestellt und bis heute nicht erhalten. Die Verneblereinheiten erhielt ich in 2 Lieferungen- das ist okay, wenn sie nicht alle gleichzeitig verfügbar waren.
In einer Email vom 27.07.2026 wurde mir der Inhalator zum Preis von 899,00 € angeboten, ich konnte ihn jedoch nicht zu dem Preis bestellen.
Es gab mehrere Emails mit Ihrer Mitarbeiterin, die mich auf den best price deal hinwies. Hiermit versuche ich es jetzt.
Insgesamt bin ich nicht zufrieden.
STRÖH E-Commerce GmbH reply:

1,00/5,00
KL-WM
29.07.2026
Hallo,

ich fühlte mich von der 40€ Gutschrift etwas irregeführt. Allerdings wurde die Beschreibung, so wie ich es erkennen konnte, auch inzwischen angepasst.

Aber der Gutschein geht eben nur, wenn man wieder Mindestwerte bestellt. Es ist keine freie Gutschrift.

Ich mag transparente klare verständliche Kommunikation und deshalb werde ich diesen Shop meiden.

Rechtlich wird das wohl nicht anfechtbar sein. Aber wenn man Top-Noten und zufriedene Kunden möchte, dann zählt auch die Art der Kommunikation dazu.
STRÖH E-Commerce GmbH reply:

4,00/5,00
DoDo
25.07.2026
Im Prinzip alles in Ordnung. Etwas nervig fand ich, dass nur die Bezahlmethode "Vorkasse" kostenfrei war und es nach der Bezahlung dann auch doch noch gedauert hat, bis die Sendung los ging. Vorkasse ist einfach umständlich, daher ein Stern Abzug,
STRÖH E-Commerce GmbH reply:

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung insgesamt zufrieden waren. Wir verstehen jedoch, dass die Bezahlmethode per Vorkasse als umständlich empfunden werden kann. Die angebotenen Zahlungsarten und die damit verbundenen Gebühren richten sich nach den Konditionen unserer Zahlungsdienstleister.

Nach dem Zahlungseingang wird die Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und versendet. Da eine Überweisung je nach Banklaufzeit etwas Zeit in Anspruch nehmen kann, kann sich der Versandbeginn entsprechend verzögern.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

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(STRÖH E-Commerce GmbH - Average: 4,53 / 5,00 from 5.858 votes)