AI Insights: Sentiment & Topic Analysis
Good Experiences (AI)
What the reviewers like
- Fast delivery and reliable shipping
- Wide product selection and good quality
- Helpful and friendly customer service (when reachable)
Sentiment Analysis (AI)
Customer feedback sentiment
Positive:
218
Neutral:
70
Negative:
77
Bruno
10.06.2026
Erika
25.05.2026
reply:
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung Erika! 😊
Es freut uns sehr, dass die schnelle Lieferung und die passenden Teile dich überzeugt haben. Schön, dass du die Zubehörteile für deine Scoot Boots Hufschuhe jetzt regelmäßig bei uns bestellst.
Ganz liebe Grüße
Dein Ströh-Team 🐎
Susanne B.
18.05.2026
reply:
Sonja K.
17.05.2026
reply:
Liebe Sonja,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass alles von der Bestellung über die Lieferung bis hin zur Verpackung reibungslos geklappt hat und du rundum zufrieden bist.
So soll es sein! Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung und sind jederzeit gerne wieder für dich da.
Ganz liebe Grüße
Dein Ströh-Team 🐎
Anonym
16.05.2026
reply:
Danke fürs Teilen! 😊
Super, dass der Lieferzeitraum gepasst hat und die Qualität überzeugt. Und am wichtigsten: Wenn dein Pferd das Johannisbrot so gern frisst, ist das natürlich das beste Feedback überhaupt.
Ganz liebe Grüße
Dein Ströh-Team 🐎
Julia König
13.05.2026
reply:
Liebe Julia,
vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung.
Es freut uns total, dass du mit den Produkten so zufrieden bist und sogar schon so tolle Erfolge sehen konntest.
Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue!
Ganz liebe Grüße
Dein Ströh-Team 🐎
Sabine S.
12.05.2026
reply:
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Reithelm, den Handschuhen sowie unserem schnellen Versand und der Verpackung so zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass wir Sie direkt bei Ihrer ersten Bestellung begeistern konnten.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer neuen Ausrüstung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ganz liebe Grüße
Dein Ströh-Team 🐎
Tiwi
10.05.2026
reply:
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass bei deiner Bestellung alles problemlos geklappt hat und du mit der schnellen sowie unbeschädigten Lieferung zufrieden bist.
Ganz liebe Grüße
Dein Ströh-Team 🐎
Charly
08.05.2026
reply:
Hallo Charly,
es freut uns sehr, dass dir und deinem Pferd das EquiProtect Müsli so gut gefällt und es geschmacklich überzeugen konnte. Umso mehr bedauern wir, dass die Feedbox und auch der Mash-Sack beim Versand beschädigt angekommen sind. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir arbeiten aktuell bereits an einer neuen und stabileren Verpackungslösung, damit unsere Produkte künftig noch besser geschützt bei unseren Kundinnen und Kunden ankommen. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen.
Dein Feedback hilft uns sehr dabei, uns weiter zu verbessern.
Ganz liebe Grüße
Dein Ströh-Team 🐎
H.H.
07.05.2026
reply:
Vielen Dank für Ihre Bestellung.
Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass Sie sich über Ihre Bestellung freuen.
Ganz liebe Grüße
Dein Ströh-Team 🐎
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Onlineshop, dem Bestellvorgang sowie der schnellen Lieferung zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass auch die Verpackung Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihr positives Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße
Ihr Ströh Team