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STRÖH E-Commerce GmbH
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STRÖH E-Commerce GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,57
5.745 Bewertungen
  • 5
    80.64%
  • 4
    9.36%
  • 3
    2.07%
  • 2
    2.18%
  • 1
    5.74%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,57 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,57 / 5,00) von 5.745 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Gute produktqualität
  • Ausgezeichneter kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 344
Neutral: 89
Negativ: 83
STRÖH E-Commerce GmbH
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Sehr Gut
4,57 / 5,00
5.745 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

Kundenstimmen (Alle 5745)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

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Neuste Bewertungen (2025)

3,00/5,00
Sarina
06.01.2022
Ich habe am 21.12.21 eine Mail mit meinem Widerruf geschrieben und gefragt, wie ich die Ware zurücksenden kann. Im Paket ist kein Hinweis darauf wie man Ware zurück schickt oder ein Rückschein.
Erst nach einer zweiten Mail am 06.01. gab es eine Antwort.
Das ist eine schwache Leistung.
Das können andere Shops deutlich besser.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Sarina,

vielen Dank für dein Feedback. Gerade heutzutage gibt es Zeiten, in denen Wir leider etwas länger brauchen um alle eintreffenden Emails zu beantworten. Gerne kannst du uns in diesem Fall anrufen. Das ist der schnellste Weg an einen Retourenschein ranzukommen.

Bis bald,
dein Ströh Team!

5,00/5,00
Hannah B
06.01.2022
Im Winter bekommt mein Pferd immer Mauke und ich habe mittlerweile wirklich alles ausprobiert. Dieses Produkt ist zwar nicht gerade günstig, aber es ist das einzige, das wirkt. Und das super schnell! Ich werde definitiv nichts anderes mehr ausprobieren. Absolute Empfehlung!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Hannah,

vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass du zufrieden bist mit deiner Bestellung.

Bis bald,
dein Ströh Team!

5,00/5,00
Andrea
05.01.2022
Guter Service. Pünktliche Lieferung. Was möchte ein Kunde mehr?
Gerne wieder.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Andrea,

vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr über deine lieben Worte!

Bis bald,
dein Ströh Team!

5,00/5,00
Pferdemädchen
05.01.2022
Aufgrund von Lieferengpässen konnte ich keinen Schwarzhafer bekommen. Mein Lieferant wartete schon seit Wochen drauf, worauf ich zusätzlich beim Hersteller bestellt hatte. Entgegen der angegebenen Lieferzeit von 2 - 3 Tagen war der Hafer nach einer Woche immer noch nicht verschickt und in der Futterkammer wurde es eng. Daraufhin habe ich bei Ströh bestellt und hatte den Hafer innerhalb von 2 Tagen zu Hause! Meine absolute Rettung! Vom Hersteller kam er erst nach 2 Wochen und vom Lieferanten konnte ich erst nach 6 Wochen wieder welchen holen ...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung sind.

Bis bald,
Ihr Ströh Team!

5,00/5,00
Jennifer S.
04.01.2022
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice.
Sehr freundliche kompetente Beratung.
Tolle eigene Produkte.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Jennifer,

vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr über deine lieben Worte!

Bis bald,
dein Ströh Team!

1,00/5,00
M. Schwede
04.01.2022
Der Karton war sauber aber die bestellte Ware war total verschmutzt, als wenn sie aus der letzten Ecke des Lagers genommen wurde. Hätte man ja auch mal kurz abwischen können.

Ich hätte ja gerne mehr von dem Öl gekauft, aber Sie hatten ja keines mehr auf Lager. Da einen Kleinmengenzuschlag zu nehmen, finde ich schon frech und nicht kundenfreundlich.

Ich habe Ihnen daraufhin am 07.12.2021 eine E-Mail geschrieben, auf die ich bis heute keine Antwort erhielt.

Deshalb nur den einen Stern.....

Grüße aus Elmshorn

M. Schwede
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe*r Frau/Herr Schwede,

vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Hoffentlich sind Sie nächstes Mal zufriedener.

Bis bald,
Ihr Ströh Team!

5,00/5,00
MBr
03.01.2022
Schnelle Lieferung unn Top Produkt.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe*r Kunde*in,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre lieben Worte.

Bis bald,
Ihr Ströh Team!

5,00/5,00
Sarah G
03.01.2022
Nach bereits vielen Bestellungen bei Stroeh möchte ich diesen Onlineshop einmal ausgiebig loben! Von Suchfunktion bis Produktbeschreibung ist es immer wieder super einfach sich eine gute Übersicht über verschiedene Produkte zu verschaffen. Ich bestelle hauptsächlich Pferdefutter, Mineralfutter und Co bei Ströh. Wirklich toll finde ich die Feedboxen, die zwar immer noch viel Müll sind, aber deutlich sparsamer mit Rohstoffen umgehen, als andere Versandservicedienstleister in dieser Branche. Es braucht mehr Leute wie euch, die bereit sind nachhaltige Ideen zu entwickeln und auszuprobieren! Weiter so!!!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Sarah,

vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr über deine lieben Worte!

Bis bald,
dein Ströh Team!

5,00/5,00
Cavallaria
03.01.2022
Bin schwer begeistert von der Qualität der Halfter, habe zu Weihnachten welche verschenkt. Lassen sich gut verstellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe*r Kunde*in,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Halftern so zufrieden sind.

Bis bald,
Ihr Ströh Team

5,00/5,00
Doreen Haag
03.01.2022
Super tolles Heu!
Habe es für meine Hasenbande bestellt und was soll ich sagen, es bleibt kein Halm übrig!
Der ganze Raum duftet nach dem tollen Heu!
Werde es auf jeden Fall wieder bestellen!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Doreen,

vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass das Heu deinen Hasen so gut schmeckt!

Bis bald,
Dein Ströh Team!

5,00/5,00
Sauter
03.01.2022
schnelle Lieferung; gut verpackt; gerne wieder!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe*r Kunde*in,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre lieben Worte.

Bis bald,
Ihr Ströh Team!

4,00/5,00
Tierarztpraxis Rosental
03.01.2022
Leider waren mehrere Leckerliedosen defekt und die Leckerlies vom Transport beschädig und aus dem Karton gefallen. Grund war schlechte Verpackung. Sie wurden aber sofort ersetzt und kamen bereits 2 Tage später an. Danke dafür. Sonst alles top
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Tierarztpraxis Rosental,

vielen Dank für euer Feedback. Leider kann sowas beim Transport passieren. Hoffentlich klappt es beim nächsten Mal besser.

Bis bald,
Euer Ströh Team!

5,00/5,00
Einszreu
03.01.2022
Die Lieferung erfolgte schnell u ohne Probleme,
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

4,00/5,00
Franziska Schwarze
02.01.2022
Liebes Team,
Leider waren beide Verpackungen so doll mit Klebeband verpackt , dass das Öffnen kaum möglich war . Vielleicht , gibt es dafür noch eine bessere Lösung !
Herzliche Grüße,
Franziska Schwarze
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Franziska,

vielen Dank für dein Feedback. Das Klebeband nutzen wir, um deine Ware vor Transportschäden zu schützen. Gerne kannst du uns an [email protected] ein Bild von deiner Ware schicken.

Bis bald,
dein Ströh Team!

5,00/5,00
Kerstin
01.01.2022
Immer wieder gern. Alles Top !
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Kerstin,

vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns über deine lieben Worte!

Bis bald,
Dein Ströh Team!

5,00/5,00
Heike
30.12.2021
Habe schon mehrmals bei Ströh bestellt und es hat immer super geklappt. Der Bestellvorgang ist übersichtlich und einfach, die Lieferung erfolgt sehr rasch und der Preis ist auch okay, oft sogar günstiger als bei anderen Anbietern. Bin total zufrieden und werde auch weiter Pferdefutter bei Ströh bestellen
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Heike,

vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist.

Bis bald,
Dein Ströh Team!

5,00/5,00
Xxx
30.12.2021
Sehr schnelle Lieferung-jederzeit wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe*r Kunde*in,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass sie mit der Lieferung zufrieden sind!

Bis bald,
Ihr Ströh Team!

5,00/5,00
Steffy
30.12.2021
Habe bekommen was ich bestellt habe. Versehentlich falsche Adresse angegeben, (mein Fehler) wurde korrigiert und kostenfrei noch mal zugesendet. Danke
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Steffy,

vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass mit deiner Bestellung alles gut geklappt hat.

Bis bald,
Dein Ströh Team!

2,00/5,00
Küstenfeedbox
30.12.2021
Moin,
zu erst ein mal. Das Sortiment in Sachen Pferdefutter ist top und Grundsätzlich bin ich mit Ströh zufrieden. Bei der letzten Bestellung habe ich die Küstenbox ausprobiert und war damit nicht glücklich. Das Futter darin hat nicht so gut gerochen und auch von der Konsistenz nicht so wie ich es von dieser Sorte gewohnt bin. Man spart etwas Geld, aber das steht in keinem Fall im Verhältnis zu der Qualität die man bekommt. Werde ich nicht mehr bestellen. Das Leinöl war gut. Der Rehkitz Retter Aufkleber war nicht bei der Lieferung. Darum diese schlechtere Bewertung von mir. Sorry.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Kunde*in,

vielen Dank für dein Feedback. In diesem Fall kannst du dich gerne bei uns melden und Wir schicken dir die fehlenden Produkte zu.

Bis bald,
Dein Ströh Team!

5,00/5,00
Kaufmann
29.12.2021
Sehr gutes (Extra-) Heu, und die
Lieferung hat zudem super geklappt inkl. Anruf vor Ankunft.

STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe/r Frau/Herr Kaufmann,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat!

Bis bald,
Ihr Ströh Team!

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