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STRÖH E-Commerce GmbH
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STRÖH E-Commerce GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,57
5.746 Bewertungen
  • 5
    80.63%
  • 4
    9.36%
  • 3
    2.07%
  • 2
    2.18%
  • 1
    5.76%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,57 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,57 / 5,00) von 5.746 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Gute produktqualität
  • Ausgezeichneter kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 344
Neutral: 89
Negativ: 83
STRÖH E-Commerce GmbH
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Sehr Gut
4,57 / 5,00
5.746 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

Kundenstimmen (Alle 5746)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

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Neuste Bewertungen (2025)

1,00/5,00
Kunde
12.02.2021
es ist jetzt zum vermehrtem mal dazu gekommen das Sachen die bei Bestellung vorrätig und lieferbar waren nicht mehr lieferbar sind. Erst auf Nachfragen nach mehr als einer Woche Wartezeit wird dann gesagt das das Produkt nicht lieferbar wäre aber vorher wird das nicht kommuniziert! So langsam bin ich echt sauer. Jetzt wurde mir bestätigt das die Sachen verschickt wurden am Dienstag welche lieferbar sind. Nun auf erneutes Nachfragen am Freitag da immer noch keine Lieferung angekommen ist.
"Wir versenden Ihre Bestellung schnellstmöglich! Sie haben mir bestätigt das die Lieferbar Artikel am Dienstag verschickt werden !!!! Das ist Kein Service und überhaupt nicht Kundenfreundlich !!!

es Kann immer Probleme geben gerade in dieser zeit aber so geht das nicht das man mit Kunden so umgeht.
ich stehe in einem großen Reitstall ( > 100 Pferde) und empfehlen kann ich das so wirklich nicht !!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Melanie,

leider können wir nicht immer alle Artikel lagernd haben, daher haben wir online bei Artikeln, die nicht vorrätig sind, eine längere Lieferzeit angegeben.
So wie auch bei zwei Deiner bestellten Artikel.
Sobald die Ware lagernd ist, werden wir sie Dir auf schnellstem Wege zukommen lassen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Björn Möser
11.02.2021
Alles Bestens gelaufen. Schnell Lieferung.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Björn,

wir danken Dir für Dein positives Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
ev. Kita Jona Heusenstamm
11.02.2021
Vielen Dank für den guten Service. Gerne wieder!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Kita Jona,

wir freuen uns, dass ihr so zufrieden seid!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Anne Schwarz
10.02.2021

Ich habe im Dezember bestellt und im Dezember über Klarna bezahlt. Jetzt bekomme ich im Februar eine weitere (völlig unplausibel) Zahlungsaufforderung... Ich bin enttäuscht! Ich habe jetzt schon zum 2. Mal Ärger mit Klarna. Es wird in Zukunft ein Auswahlkriterium sein zu bestellen oder nicht! Wenn Klarna im Spiel ist definitiv nie wieder!!! Ich bitte um schnelle Klärung!!!
Dann hilft leider auch nicht, dass es tolle Produkte sind und die Lieferung gut geklappt hat!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Anne,

bei der erneuten Zahlungsaufforderung handelt es sich um die Lieferkosten, die noch gezahlt werden müssen.
Bei Fragen Rund um Deine Zahlung, wende Dich bitte an direkt an Klarna.

Bei weiteren Fragen stehen wir Dir natürlich trotzdem gerne jederzeit zur Verfügung!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

2,00/5,00
Mohle
09.02.2021
Bestellung10.1.2021 -Lieferung 9.2.2021 Mehrere Anfragen per e-mail - keine Antwort. Per Chat -- wird morgen geliefert - keine Lieferung . Nochmals Chat - wird morgen abgeschickt... Kein Versand - dann Rechnung - dann Gutschrift ( keine Rückzahlung erhalten ) dann plötzlich heute Lieferung . Die Pferde freuen sich
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Mohle,

leider sind wir auf die Aussagen von den Herstellern angewiesen, falls Dir ein falschen Versprechen gemacht wurde, tut es uns sehr leid!

Bei weiteren Fragen stehen wir Dir gerne jederzeit zur Verfügung!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

3,00/5,00
Plöns
09.02.2021
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin unzufrieden mit der in Rechnung-Stellung einer Gebühr für die PayPal Transaktion. Die Ware wird in einem akzeptablen Zeitraum geliefert (1 Woche avisiert), der Kaufbetrag inclusive der Transaktionsgebühr wurde 2 Tage nach Bestellung vom Konto abgebucht.
Eine für beide Seiten vorteilhafte win win Zahlungsabwicklung muss partnerschaftlich umgesetzt werden, d.h. dem Kunden werden keine Transaktionsgebühren in Rechnung gestellt.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Plöns,

wir bieten den Kauf auf Rechnung und die Vorkasse als kostenfreie Zahlungsmethode an.
Auf die Gebühren machen wir bei der Auswahl der Zahlungsmethode aufmerksam.

Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
NJK
07.02.2021
Mein sehr wählerisches Pferd frisst den Zusatz überraschenderweise gern, was die Fütterung sehr erleichtert. Zur Verbesserung der Hufqualität lässt sich noch nicht viel sagen, da wir erst seit kurzem füttern, aber ich habe den Eindruck hilft bereits.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe NJK,

wir freuen uns sehr, dass das Pulver so gut bei Deinem Pferd ankommt!
Wir drücken die Daumen, dass auch die Hufqualität sich bessert.

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
S.Harms
07.02.2021
Ich freue mich sehr, dass das Dodson&Horrell Health Mash nicht mehr nur als Winteredition zu haben ist. Durch seine Zusammensetzung und die Kräuter ist es ein seht tolles Produkt für magenempfindliche Pferde und wird total gerne gefressen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe S.Harms,

wir freuen uns sehr, dass Du und Dein Pferd mit dem Mash so zufrieden seid!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
Isabell
07.02.2021
Die Lieferung ging super schnell, dafür auf alle Fälle 5 Sterne. Die Gamasche ist wirklich toll. Mein Pferd liebt sie und entspannt dabei total! Nurze sie mit Kühlfunktion und der Vibration für ein chronisches Sehnenproblem.
Bin gespannt, wie sich das entwickelt.
Schade nur, dass kein Ladekabel für die Powerbank dabei ist, da könnte der Hersteller evtl nochmal nachbessern.
Musste mir da noch eins extra kaufen.
Deshalb in Summe 4 Sterne.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Isabell,

wir freuen uns sehr, dass Du und Dein Pferd mit den Gamaschen so zufrieden bist!
Wir werden Dein Feedback an Waldhausen weiterleiten!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Dani
07.02.2021
Sehr zuvorkommend u nett....hier kaufe ich gerne jederzeit wieder👍🏻👍🏻
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Dani,

wir danken Dir für Dein positives Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
A.G.
06.02.2021
Immer wieder gerne
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe A.G.

wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
CPu
06.02.2021
Schnelle Lieferung. Stein wird gut angenommen
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe CPu,

wir danken Dir für Dein positives Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Cavallaria
04.02.2021
Wie immer, gewohnt schnelle Lieferung!
Vln Dank ans Team Ströh!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Cavallaria,

wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

2,00/5,00
Anne P.
04.02.2021
Ich war dieses Mal sehr enttäuscht , ich habe am 7.1.21 bestellt . Nach einer Woche war immer noch nichts da , ok ! Kann ja mal sein .
Nach 14 Tagen war immer noch nichts da , ich schrieb eine email und wurde lediglich damit vertröstet , dass die Ware mitten der Woche von einem anderem Händler erst im Zwischenlager ankommt. Sehr schade .
Eine weitere Woche wartete ich , bis endlich alles ankam.

Ich kann Lieferverzögerungen verstehen , wenn man darüber informiert wird.

Ich weiß nicht , ob ich wieder bestellen werde.

STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Anne,

die längere Lieferzeit tut uns sehr leid.
Falls wir mal etwas nicht vorrätig haben, haben wir dies online direkt beim Artikel mit einer längeren Lieferzeit gekennzeichnet.
Wir versuchen Teillieferung zu vermeiden, damit wir unsere Umwelt nicht unnötig belasten müssen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir immer gerne zur Verfügung!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Kristin
04.02.2021
Besitzer und Pferd rundum zufrieden . Lieferung kam schnell, ordentlich verpackt und mit Leckerli-Überraschung .
Das Futter ist optimal für unsere Ponys.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Kristin,

wir freuen uns sehr, dass Du und Dein Pferd so zufrieden seid!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Gudi aus R.
04.02.2021
Bin wie immer sehr zufrieden mit Ströh.
Unkompliziertes Bestellen bei einer riesengroßen Auswahl. Die hervorragenden Produkte für unser Pferd wurden in kürzester Zeit geliefert. TOP. Absolut weiterzuempfehlen!!!!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Gudi,

wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Enya
03.02.2021
alles bestens, problemlos und schnelle lieferung!!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Enya,

vielen Dank für das positive Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
DTB
03.02.2021
Alles gut wie immer. Küstenfeedbox ist sehr empfehlenswert
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe DTB,

wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
Jenny
03.02.2021
Riechen sehr intensiv, aber wird vom Pferd gefressen. Leider keine Verbesserung gemerkt.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Jenny,

falls Du eine Futterberatung möchtest, kannst Du Dich gerne jederzeit bei uns melden.
Vielleicht finden wir ja etwas, das wirkt.

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Caroline N.
02.02.2021
Gutes Produkt, gute Verpackung, guter Preis, schneller Versand.
Die versprochenen und vergessenen Proberiegel wurden umgehend per Post nachgeliefert, vielen Dank dafür.
Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Caroline,

wir danken Dir für Deine Geduld bei den Proberiegeln und freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

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