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STRÖH E-Commerce GmbH
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STRÖH E-Commerce GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,57
5.746 Bewertungen
  • 5
    80.63%
  • 4
    9.36%
  • 3
    2.07%
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    2.18%
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    5.76%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,57 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,57 / 5,00) von 5.746 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Gute produktqualität
  • Ausgezeichneter kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 344
Neutral: 89
Negativ: 83
STRÖH E-Commerce GmbH
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Sehr Gut
4,57 / 5,00
5.746 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
4,00/5,00
Pferdefreund
09.07.2020
Gut
Das hot&cold Gel hat leider nicht den Effekt den ich erhofft hatte.
Zwar kühlt es gut aber vom anschließenden wärmen hab ich leider nicht so viel gespürt. Habs an mir selbst ausprobiert da ich wissen wollte ob es tatsächlich das hält was es verspricht. Alles in allem gutes Kühlgel, der Wärme-Effekt aber meines Erachtens fragwürdig und dafür ist es aber teurer als normale Kühlgels. Wegen der guten kühl Leistung aber trotzdem noch ein "gut"
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Pferdefreund,

schade, dass Du nicht zufrieden bist mit dem Produkt! Wir werden die Bewertung an den Hersteller weitergeben.
Bei weiteren Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
carlo
09.07.2020
C. Lorenz
wir sind mit den Ausgießer für die Kanister zu frieden.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Carlo,

wir freuen uns, dass Du zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
M. Haack
08.07.2020
Super!!!
Wir sind mehr als nur zufrieden. Das Preis - Leistungsverhältnis ist top und die Lieferung erfolgt promt. Immer wieder gerne. Sehr zu empfehlen! Danke 👍🏼
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Frau Haack,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Nicole S.
07.07.2020
Schwarzhafer
Wurde super schnell geliefert und war alles gut. Qualität war sehr gut Ware war auch gut verpackt. Leider hat das Transportunternehmen nicht sorgfältig genug aufgepasst und ein Sack war beschädigt und der Karton leider auch.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Nicole,

in solch einem Fall kannst Du Dich immer gerne an uns wenden!
Wir würden und sehr über Bilder der beschädigten Ware freuen, diese kannst Du an :
[email protected]
senden.
Bei weiteren Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Busse
07.07.2020
Bewertung
Eukatol 5kg
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Kundin,

wir freuen und, dass Du zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Ponyhexe
06.07.2020
Immer wieder gern!
Tolle Ware, wie beschrieben und sehr schnell geliefert. Wie immer top!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Ponyhexem,

vielen Dank, für Dein positives Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
JSC
06.07.2020
Alles gut!
Versand schnell, Produkt ok.. leider größer als erwartet
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe JSC,

falls mal etwas nicht passen sollte, kannst Du es immer gerne zurück geben!
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir auch immer gerne telefonisch unter der 0180 - 23 88 888 zur Verfügung.

Bis bald,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
AHo
06.07.2020
Alexandra
Sehr tolles ergiebiges Futter super auch bei Pferden mit Stauballergie da es etwas feucht ist staubt es auch nicht.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe AHo,

wir freuen uns, dass das Futter so gut bei Deinen Pferden und Dir ankommt.

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Filou
02.07.2020
Super Produkt
Es richt angenehm und es hilft total super. Wir haben schon einiges Ausprobiert und von vielen Allergische Reaktionen bekommen.
Kann ich nur weiter Empfehlen
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Filou,

wir freuen uns, dass Du mit dem Produkt so zufrieden bist und es bei Deinem Pferd so gut hilft!
Wir wünschen euch alles Gute.

Bis bald,
Dein Ströh-Team

3,00/5,00
phara13
01.07.2020
Verpackung verbesserungsfähig
Artikel Ströh Zink, Art.-Nr. 171520
- Roundpacker könnte mehr Menge fassen, warum wird nicht 5 kg darin angeboten?
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Phara,
wir sind uns diesem Problem bewusst und sind gerade dabei neue Verpackungen für eine Hausmarke zu entwickeln.
Bei einer nächsten Bestellungen, könntest Du also schon wahrscheinlich schon eine kleiner Verpackungen bekommen.
Wir danken, dass Du so aufmerksam bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
Sabine
01.07.2020
Alles gut
Leider kam ein falsches Produkt. Rücksendung/Umtausch etc., war aber völlig problemlos. Versand war schnell. Gerne wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Sabine,
wir bedanken uns für Dein Verständnis und für Deine Geduld!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Nicci
28.06.2020
Ugulat
Ich bin super zufrieden mit dem Ugulat,seit dem ich es füttere hat sich die Hufqualität meiner Stute verbessert
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Nicci,
wir freuen uns, dass das Ungulat Deiner Stute so gut tut!
Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Frank aus der Rhön
28.06.2020
Fliegenmaske und Salvastar
Sehr zufrieden mit der Ware und der ganzen Aktion. Werde stets auf dem Laufenden gehalten über Neues und Aktionen. Danke an das gesamte Team.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Frank,
wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!
Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Leonie
27.06.2020
Leonie Hermann
Alle Produkte immer top und mega schnelle Lieferung 😊
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Leonie,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Laura
25.06.2020
Sehr schnell und unkompliziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Bestell- und Lieferservice von Stroeh.de. Die Ware wird schnell geliefert und man bekommt zusätzlich noch kleine Aufmerksamkeiten wie Zeitschriften mit dazu.
Ich habe nichts zu beanstanden.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Laura,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist und bedanken uns für Dein positives Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Carolin
23.06.2020
TOP Service
Das Futter kam bei mir in altbekannter Qualität an.
Ich bin damit seit längerem sehr zufrieden und werde es weiterhin bestellen.

Ströh verpackt seine Ware super und die Ware kommt zeitnah an.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Carolin,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
S.K.
23.06.2020
Nach fast 1 Monat immer noch keine Ware - schlechter Kundenservice
Ich habe meine Bestellung am 26.05.2020 getätigt und bis heute keine Ware erhalten! Angeblich gibt es Lieferschwierigkeiten. Das wäre an sich kein Problem und nachvollziehbar, müsste man als Kunde nicht permanent nachfragen, wann die Ware denn nun endlich versendet wird. Seitens Ströh kommt keine proaktive Info. Zugesagte Liefertermine wurden bereits mehrmals nicht eingehalten. Nur auf Nachfrage erhält man Informationen. Als Neukunde fühle ich mich nicht gut behandelt. Das war meine erste und letzte Bestellung bei Ströh...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe S.K.,
Deine Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen. Normalerweise sind solch lange Lieferzeiten nicht unsere Art! Leider warten wir noch immer auf die Lieferung vom Hersteller. Sobald die Ware bei uns eintrifft, senden wir sie direkt an Dich weiter.
Wir würde uns sehr freuen, wenn Du uns noch eine zweite Chance geben würdest, damit wir Dir beweisen können, dass wir es besser können!
Bei weiteren Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung.
Bis bald, Dein Ströh-Team

4,00/5,00
J.Käsbauer
23.06.2020
Qualität gut, Verpackung ok
Qualität des Futters ist bestens. Die Verpackung der Luzerne Cobs (2x) jedoch schlecht. Das Klebeband reichte nicht aus und das Futter verteilte sich im Postauto, auf dem Weg in unsere Garage und in unserer ganzen Garage leider. War zwar umweltfreundlich, aber würde ich so nicht mehr bestellen. Ansonsten schnelle Lieferung.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe J.Käsbauer,
bitte lasse uns doch Bilder zukommen, damit wir den Fall besser nachvollziehen können.
So sollte es nämlich nicht sein!
Wir bedanken uns für Deiner Bemühung.
Bis bald, Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Uta
22.06.2020
Ware beschädigt, unfreundlicher Kundenservice
Nachdem Ströh früher zuverlässig war, schwindet unser Vertrauen in diesen Versandhändler.
(u.a. auch wegen lose angebotener Ware, bspw. Feedboxes ohne Herstellerversiegelung der Verpackung).

Zunächst bestellten wir ein hochpreisiges Nahrungsergänzungsmittel von Dr. Weyrauch für Pferde, dieses erhielten wir mit zerbrochener Plastikverpackung. Das Frische-Siegel am Deckel war durchtrennt und das Futtermittel war im ganzen Karton verteilt, auch über die anderen Artikel.
Als wir um einen Retourenschein per E-Mail baten, wurde dieser erst nach einer zweiten Mail von uns zugeschickt. Auf die Ersatzware warten wir immer noch.

Bei der darauffolgenden Bestellung wurde ein komplett anderer Artikel geliefert (bestellt: Hundefutter, geliefert: Elektrolyte für Pferde).

Der telefonische Kundenservice war unfreundlich.

Nach langjähriger Treue werden wir den Versandhändler wechseln.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Uta,
Deine Enttäuschung über die defekte Ware können wir absolut nachvollziehen!
Wir haben Dir als Entschädigung für die defekte Ware bereits einen Gutschein ausgestellt und lassen Dir neue Ware zukommen. Dies war so von Dir gewünscht.
Bitte lasse uns doch ein Bilder der falsch gelieferten Ware zukommen, damit wir den Vorgang nachvollziehen können und Du Deine bestellte Ware erhalten kannst!
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir immer gerne zur Verfügung!
Bis bald, Dein Ströh-Team

4,00/5,00
maarina
22.06.2020
Unterstützt Pferden beim Muskulaturaufbau u. -erhalt
Das Agrobs Amino Pur ist ein Zusatzfutter in Pelletform, welches mein Pferd täglich mit der Kraftfutterration (getreidefreies Müsli als Stehfutter) erhält. Momentan wird das Pferd (Warmblüter) aufgrund einer Verletzung und daher eingehenden 6 wöchigen Pause mit diesen Pellets zum Muskelerhalt unterstützt. Zudem wird es mit Beginn und Fortsetzung des Trainings weitergefüttert. Ich bin auf den weiteren Verlauf sehr gespannt.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Maarina,
wir wünschen gute Besserung und würden uns über eine Rückmeldung freuen!
Bis bald, Dein Ströh-Team

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Branche: Haustiere & zoologischer Bedarf
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