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STRÖH E-Commerce GmbH
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STRÖH E-Commerce GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,53
5.834 Bewertungen
  • 5
    79.79%
  • 4
    9.29%
  • 3
    2.09%
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    2.21%
  • 1
    6.62%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,53 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,53 / 5,00) von 5.834 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung
  • Gute Produktqualität
  • Reaktionsschneller Kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 154
Neutral: 36
Negativ: 101
STRÖH E-Commerce GmbH
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Sehr Gut
4,53 / 5,00
5.834 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

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5,00/5,00
Hero
10.09.2020
Tadellose Bearbeitung
Liebes Ströh Team ,
Von der Bestellung bis zur Auslieferung lief alles zu meiner Zufriedenheit.
Über den Status bis hin zur DHL Anlieferung, immer in ständiger Information.
Gut verpackt, ohne Schäden, bei mir angekommen.
Ich kann Ströh Futtermittel bestens empfehlen
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Hero,

wir danken Dir für Deine positive Rückmeldung und freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Hottis
08.09.2020
Ströh
Schnelle Lieferung, nette Beratung, großes Sortiment
Preis /Leistung stimmt
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Hottis,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Heike
07.09.2020
Sonnencreme
Artikel wird nicht geliefert.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Heike,

leider gibt es bei diesem Artikel Lieferverzögerungen.. wir haben Dir hierzu auch eine Mail geschrieben..
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir immer gerne unter [email protected] zur Verfügung!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Katja
07.09.2020
schlechter langsamer Kundenservice, Fehler auf den Schultern des Kunden ausgetragen
Habe zwei Pakete mit falschem Inhalt (aber korrekter Aufschrift) bekommen. Neben der Schlepperei der Feed-Boxen musste ich neu und sicher verpacken, einfach zu lange auf Antworten, Retourenbelege und die Gutschriften warten. Kundenservice hat sich nicht entschuldigt, mit Standard-Mails nicht auf Fragen geantwortet. Ich konnte ja absolut nichts dafür und hatte den Ärger und die Arbeit. Zum Abgewöhnen war es.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Katja,

leider gab es bei dem Johannisbrot einen Herstellungsfehler und das Futter war nicht wie gewohnt rein.
So darf das natürlich nicht sein! Wir bitte die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und haben Dir für die Unannehmlichkeiten einen Gutschein in Deinem Kundenkonto hinterlegt.
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir immer gerne zur Verfügung!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Esther H
06.09.2020
Ströh Lieferung
Wie immer top, bin jedes mal sehr zufrieden :) +++++
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Esther,

uns freut es sehr, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Inii
04.09.2020
Total enttäuscht
Die Produkte sind super, allerdings ist der Service katastrophal. Das Versenden bei Stroeh dauert vergleichsweise immer lang. Habe dieses Mal aber über drei Wochen auf die gesamte Bestellung gewartet weil ein Produkt nicht am Lager war. Ich habe mich beschwert und dann hat man mir das erst mitgeteilt. Ich hätte erwartet dass man mich darüber informiert und mir anbietet die restlichen Artikel früher zu versenden. Selbst nach meiner Beschwerde ging es noch über eine Woche bis ich alles hatte. Die Antwortmails waren immer oberflächlich freundlich, haben sich aber null mit meinem Problem beschäftigt. Da fühlt man sich echt verarscht
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Ines,

leider können wir nicht immer alle Produkte vorrätig haben, über eine längere Lieferzeit wirst Du direkt bei dem Artikel informiert. Da wir Teillieferung vermeiden möchten, um unsere Umwelt zu schonen, versuchen wir immer ein großes Paket auf den Weg zu geben. Falls dies aber nicht gewünscht ist, kannst Du Dich natürlich immer bei uns melden!
Die lange Lieferzeit tut uns natürlich leid!

Bei weiteren Fragen stehen wir Dir immer gerne zur Verfügung,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Annionearth
04.09.2020
Dr. Schaette Fliegenspray
Super Produkt, schnell geliefert, wieder bestellt bei Ströh!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Annionearth,

vielen Dank, für Dein positives Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Anna
04.09.2020
Bin sehr zufrieden
Das Produkt wurde schnell geliefert. Über die Wirksamkeit kann ich noch nichts sagen, aber das Pferd nimmt es gerne. Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und werde wieder bestellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Anna,

wir freuen uns, dass Du zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Montane
03.09.2020
Endlich angenehmes Stallklima dank Stalosan
Wir sind überaus zufrieden mit Stalosan, denn die Box von unserer Welsh Stute, die wir mit Leinstroh einstreuen ist seitdem wir Stalosan zusetzen deutlich trockener.
Das Pony hat dementsprechend auch eine bessere Hornqualität. Die Luft im Stall hat einen angenehmen frischen Duft.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Montane,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist mit dem Stalosan und es für ein angenehmes Stallklima sorgt.

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Pferdefreund
03.09.2020
Alles super
Die Auslieferung dauert leider aktuell noch länger, aber ansonsten alles gut. Gute Preis-Leistung
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Pferdefreund,

wir bedanken uns für Deine Geduld, falls es mal länger dauern sollte!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Sarah
31.08.2020
Ersatzsendung super schnell
Ein defekter Eimer Granutop wurde mir schnellstmöglich ersetzt. Super schneller und netter Kontakt mit dem Service!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Sarah,

wir freuen uns sehr, dass Du mit dem Kundenservice so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Peggy Seifert-Klotz
29.08.2020
Mineralfutter
Bestellung gemacht, bezahlt und nicht's mehr gehört, nach einer Woche eine Anfrage gemacht wo meine bezahlte Bestellung bleibt. Da ein Artikel nicht auf Lager war kam alles später, darüber sollte man den Kunden vorher informieren. Als da Päckchen nach fast 3 Wochen kam fehlten bis heute die Gratisartikel.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Peggy,

die Lieferzeiten findest Du immer online direkt beim Artikel. Leider können wir nicht immer alles vorrätig haben und müssen auf die Lieferung der Hersteller warten.
Da wir Teillieferungen vermeiden möchten, um die Umwelt zu schonen, verzögert sich die komplette Auslieferung.
Falles aber mal ganz dringend sein sollte, kannst Du Dich natürlich immer an uns wenden, dann versenden wir die vorrätige Ware selbstverständlich sofort!
Bitte melde Dich doch bei uns, damit wir den fehlenden Gratisartikel zukommen lassen können.
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir immer gerne zur Verfügung!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
K.K.
12.09.2020
Ich bin leider nicht zufrieden.
Ich habe 3 Sack Luzerne-Cobs bestellt. Die Cobs werden von allen Pferden verweigert.
Da Luzerne-Cobs normalerweise regelrecht verschlungen werden, habe ich bei Ströh
nachgefragt, ob eventuell ein Produktionsfehler vorliege. Das Quellen der Cobs dauerte
2 Stunden und länger, die angegebene Wassermenge war nicht ausreichend, das Futter wurde
von allen Pferden verweigert und am nächsten Morgen lag es "sauer" in den Trögen.
Meine Nachfrage wurde von Ströh wurde gar nicht erst beantwortet.

Obwohl ich meine Anfrage direkt bei Ströh über das Kontaktformular gestellt habe, wurde
meine Email nun nach 3 Wochen im Spam-Ordner gefunden.
Die Chargen-Nummer habe ich mitgeteilt, das MHD des Futters ist abgelaufen und die
Gratis-Heucobs wurden auch nicht geliefert.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Karin,

leider können wir keinen Maileingang bei uns feststellen, das tut uns sehr leid!
Wir werden das auf jeden Fall bei unserem Hersteller checken lassen. Normalerweise werden die Luzernecobs gut gefressen und quellen mit warmen Wasser schnell auf.
Bitte lasse uns hierzu noch einmal die Chargennummer zukommen, damit wir den Vorgang besser prüfen können.
Du erreichst uns hier:
[email protected]

Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Nancy
27.08.2020
Sehr kundenfreundlich
Ich hatte ein Problem bei meiner Bestellung. Dafür gab es sofort eine Lösung. Vielen Dank!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Nancy,

wir freuen uns, dass wir Dir so schnell helfen konnten.

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Murmel
24.08.2020
Super Shop
Ich bestelle regelmäßig bei ströh und bin bisher sehr zufrieden. Auch der Kontakt zum Kundenservice war sehr angenehm und mir wurde sehr weitergeholfen.
Immer wieder gerne.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Murmel,

vielen Dank für Dein positives Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Pino
23.08.2020
Lieferung und Material
... und Service... SwissHorse Heulage, super verpackt,Innenleben heile und lecker wird gewiehert... schnell und unkompliziert!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Pino,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass Dein Pferd sich so über die SwissHorse Heulage freut!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Sabine
23.08.2020
Kieselgur
Produkt nutze ich schon lange, wird gut gefressen, Fell glänzt - besonders im Fellwechsel als Kur zu empfehlen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Sabine,

wir freuen uns, dass die Kur Dein Pferd so gut unterstützt!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Andrea
22.08.2020
Schmackhafte Maisflocken
Gelb-gold in der Farben, riechen gut und die Stute liebt sie. Werden gerne gefressen. Top Preis-Leistungsverhältnis. Absolut zu empfehlen!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Andrea,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Maisflocken so gut bei Dir und Deiner Stute ankommen.

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Katharina
22.08.2020
So soll es sein
Die Auswahl ist groß und dennoch findet man sich gut zurecht. Die Futterzusammensetzungen sind gut zu finden, sodass ich nach genügend stöbern genau das Richtige gefunden habe. Und wie erhofft, erfolgte die Lieferung prompt. Ich kann nur sagen: Danke! Weiter so :-)
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Katharina,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Sirius
20.08.2020
Wie immer alles super
Schnelle Lieferung und super Produkt. Wie immer alles bestens.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Sirius,

vielen Dank für Dein positives Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

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