STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

stroeh.de
4,53
Sehr Gut
5.843 Bewertungen
5
80%
4
9%
3
2%
2
2%
1
7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung und zuverlässiger Versand
  • Große Produktauswahl und gute Qualität
  • Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice (wenn erreichbar)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 218
Neutral: 70
Negativ: 77
5,00/5,00
Nina
21.11.2022
Alles bestens
Wie immer alles bestens, schnelle Lieferung, top Service, riesen Auswahl an tollen Produkten
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
ohne Namen
21.11.2022
gutes Angebot schnelle Abwicklung
schnelle Abwicklung der Bestellung, gute Auswahl
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo lieber Ströhkunde!
Vielen Dank für deine klasse Bewertung.
Es freut uns wenn du mit dem Gesamtpaket zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
Katja
19.11.2022
Netter Kontakt
Nette Kundenberatung
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Katja,
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir sind immer bemüht unsere Kunden bestmöglich zu Beraten.
Liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Mister Moore
18.11.2022
Lieferung ist schnell angekommen
Die Lieferung war schnell da und dem Pferd schmeckt es gut 👍🏻
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Mister Moore,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr das es deinem Pferdchen schmeckt und wünschen euch ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
JaBu
18.11.2022
mangelhaft
zu lange Lieferzeiten, gebührenpflichtige Zahlungsmethoden (außer Vorkasse, wodurch die Bearbeitungszeit aber verlängert wird), Lagerbestandangaben im Onlineshop nicht aktuell, Info-Mail, dass Artikel leider nicht vorrätig sind und sich dadurch die Lieferzeit verlängert kommen mir persönlich zu spät und sind zu schwammig bzgl. der neuen Lieferzeiten. Stornos werden nicht selbstständig erstattet - Rückbuchung nach Vorkasse muss gesondert angefordert werden bzw. muss wiederholt erinnert / nachgehakt werden. Kundenservice = null.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo JaBu,
schade das du so schlechte Erfahrungen bei uns gemacht hast, dass ist definitiv nicht das was wir anstreben. Bei der Vorkasse kommt leider immer ein Zeitraum für die Verbuchung dazu und auch bei der Rückabwicklung gibt es einen Bearbeitungszeitraum. Was die Lieferzeit angeht ist es auch unser Wunsch transparenter zu werden. Leider schreiben Sie hier anonym, sollten Sie jedoch noch was auf dem Herzen haben sind wir Mo-Fr. 09-16 Uhr für Sie da.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und liebe Grüße,
Ihr Ströh-Team

5,00/5,00
Harald K.
16.11.2022
Alles Gut
Schnell und gut geliefert
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Harald,
Danke für deine tolle Bewertung.
Es freut uns, dass du mit deiner Lieferung zufrieden bist.
Viele liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Matze
16.11.2022
Team Ströhe
Trotz der Anhaltenden Wirtschaftslage und den einhergehenden Lieferschwierigkeiten. AllesTop

Die Kommunikation dass die Lieferung sich verzögert und eine Begründung ist rechtzeitig erfolgt, so konnten wir auf Ersatzfutter umsteigen. Welches auch sehr schnell geliefert wurde.. Die eigentliche Bestellung wurde dann doch noch früherer als eigentlich erwartet zugestellt.

Fazit
Vom Service bis Beratung und Versand alles Top
Daher 5 von 5 Sterne 🌟
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Matze,

Danke für dein tolles Feedback! Wir bemühen uns stetig über Lieferprobleme zu berichten und möchten uns da auch weiter verbessern. Schön das deine Bestellung schneller als erwartet kam wir wünschen dir noch eine schöne Restwoche und
viele liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Karin
16.11.2022
Pferdefutter
Wie immer, super
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo liebe Karin,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr über dein Feedback.
Viele liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Diana
15.11.2022
Top
Schneller Versand, gutes Futter
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Diana,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns das du rundum zufrieden bist.
Liebe Grüße dein Ströh-Team

1,00/5,00
Falsche Lieferung und schlechter Service
15.11.2022
Falsche Lieferung
Bis heute habe ich das richtige Produkt nicht erhalten. Die Bestellung datiert vom 26.09.2022. zunächst wurde das falsche Produkt geliefert, das habe ich zurück geschickt. Der Kundenservice, der nur per Email kommuniziert, stellt sich tot. Der Hersteller Eggersmann fühlt sich nicht zuständig, da er nicht Vertragspartner ist. Ich habe Vorkasse geleistet und stehe nun mit leeren Händen da.
Das war die letzte Bestellung über Ströh!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo,
wie wir telefonisch dann klären konnten, wurde Ihnen das fehlende Produkt geschickt.
Ich hoffe das nun alle Unstimmigkeiten geklärt werden konnten.
Wenn dies nicht der Fall sein sollte, bitte ich Sie sich mit uns in Verbindung zusetzten.
Liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

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