profileLogo
STRÖH E-Commerce GmbH
4,53 / 5,00
logo

STRÖH E-Commerce GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,53
5.834 Bewertungen
  • 5
    79.79%
  • 4
    9.29%
  • 3
    2.09%
  • 2
    2.21%
  • 1
    6.62%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,53 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,53 / 5,00) von 5.834 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle lieferung
  • Gute produktqualität
  • Reaktionsschneller kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 154
Neutral: 36
Negativ: 101
STRÖH E-Commerce GmbH
Logo
Sehr Gut
4,53 / 5,00
5.834 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

Kundenfeedback (Alle 5834)

Reviews filtern(⭐‑Rating, Zeitraum)

Neuste Bewertungen (2026)

5,00/5,00
Alex
20.02.2020
Alles perfekt gelaufen. Auf Fehler meinerseits wurde sofort eingegangen. Perfekter Service
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sonja
20.02.2020
Unkomplizierte Bestellung schnelle Lieferung!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

3,00/5,00
K.G.
19.02.2020
Im Grunde eine sehr gute Sache. Da es dieses Gerät bereits seit einigen Jahren gibt, hätte ich schon einige Optimierungen erwartet: Der Behälter ist definitiv zu klein, man kann höchstens 6 kg Trockenheu hineinpressen (Produktbeschreibung besagt 8 kg), muss dann aber den Deckel beschweren damit er überhaupt zu bleibt. Die Ablaufmulden sind schwer zu reinigen, da die sogenannten Griffmulden, die auch sehr schlecht zu greifen sind, bis in die Ablaufmulden hinunterreichen.
Der Dampfer bzw. das Bedampfungssystem hat wirklich Power und erreicht tatsächlich die 100°C. Allerdings ist dieses Holzstäbchen als Wasserstandsprüfer lächerlich, da mittlerweile jeder Billigdampfer eine Wasserstandsanzeige hat und zudem bei Leerlauf automatisch abschaltet, was dieses "Super"-gerät nicht kann. Das ist bei dieser Preisklasse ein Armutszeugnis.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

2,00/5,00
Lesemaus
19.02.2020
Leider warte ich immer noch auf meine Bestellung vom 3.02.2020. Am 17.2. habe ich mich telefonisch nach deren Verbleib erkundigt...die Lieferung wurde mir für heute angekündigt. Leider ist bis jetzt nichts angekommen. Die Lieferzeiten sind definitiv zu lange. Das gleiche Problem hat ich schon bei meiner letzten Bestellung im Januar.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Lesemaus,
bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, sowie die lange Lieferzeit. Das tut mir sehr leid !
Für Deine nächste Bestellung haben wir einen Gutschein in Deinem Kundenkonto hinterlegt .
Als Entschädigung, aber auch um Dir zu zeigen, dass dies normalerweise nicht unsere Art ist .
Bei weiteren Fragen stehen wir immer zur Verfügung .
Du erreichst uns unter folgender Telefonnummer:
0406076815

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

1,00/5,00
Kerstin dk
19.02.2020
Bestellt, Bezahlt , Lange nichts gehört, deshalb mehrfach nachgefragt!!! Immer die selbe Info: Geld noch nicht eingegangen. Banknachweise eingeholt, schriftliche Information erhalten, dass das Geld bereits eine Woche zuvor auf empfängerkonto eingegangen ist, wieder Kontakt aufgenommen zum Verkäufer, ach und urplötzlich ist das Geld doch da. Sorry war nicht unsere Absicht, ha ha ha
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Kerstin,
Deine Enttäuschung können wir auf jeden Fall nachvollziehen .
Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten haben wir Dir einen Gutschein in Deinem Kundenkonto hinterlegt .
Gerne würden wir Dir zeigen, dass dieser Ablauf bei uns nicht die Regel ist .

Bei weiteren Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung !

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

5,00/5,00
Angela H.
19.02.2020
Habe mit dem Best-Price-Deal einen sehr guten Preis für meine Bestellung erhalten. Die Lieferung erfolgte dann auch wieder sehr schnell. Sehr zu empfehlen!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Claudi N
19.02.2020
Wie immer alles bestens und unkompliziert. Vielen Dank.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Pia
18.02.2020
Ich bin immer noch sehr zufrieden!
Vielen Dank
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Easyliving64
18.02.2020
Ich bin mit dem Service von Ströh sehr zufrieden. Die Produkte und das Angebot sind immer top. Gutes Preis- Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung. 5 Sterne! *****
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

4,00/5,00
Mar
18.02.2020
Leider kam meine Bestellung dieses Mal erst deutlich nach der angegebenen Versandzeit an. Ohne Ankündigung fehlte leider ein Sack Futter, der dann -nach Nachfrage- prompt nachgeschickt wurde.
Allerdings finde ich es ziemlich schade, dass auf meine Mails bislang keine einzige Antwort kam. Auswahl und Shop prima, der Kundenservice ist bei mir leider nicht so gut angekommen. Schade, ich war bislang immer sehr zufrieden!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
X76
17.02.2020
Nach über einem Monat keine Lieferung der Ware, keine Bestätigung, keine Angabe eines Liefertermines und nach Rückfrage bei der Hotline super unfreundliche Kommentare und keine Aussagen zu der Bestellung. Angeblich hat der Lieferant Schwierigkeiten das Mineralfutter zu liefern- warum dann keine Teillieferung der Futtertröge??? Das ist wirklich unterirdischer Service, nie wieder Stroeh!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Dr.med.vet. J.Behrends
16.02.2020
Bestellung und Bezahlung am 19.1.20
Bei Nachfrage am 22.1.20 wann denn wohl mit Lieferung zu rechnen sei, kam folgende Antwort : „Geht heute hier raus 😉“
Ohne Name, Anrede, etc
Bei einer vorherigen Bestellung via Amazon erfolgte Lieferung nach 3 Tagen.
Diesmal erfolgte Lieferung dann endlich nach 10 Tagen.
Als Kunde fühlt man sich bei solch einer Antwort wie oben nicht ernst genommen.
Das Produkt an sich ist gut, aber ich werde die Firma Ströh sicher nicht weiter empfehlen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ulrike
16.02.2020
Ich füttere das Futter noch nicht lange, aber aktuell bin ich mal noch guter Dinge. Meine Pferde lieben es und es hat den Anschein, als lässt das Kotwasser bei meiner Stute nach.
Leider kam es aufgrund eines Lieferengpasses zu einer sehr langen Lieferzeit. Dennoch bin ich sehr zufrieden mit dem Support gewesen. Mir wurde auch angeboten, die Ware wieder zu stonieren, doch was lange wärt, wird endlich gut :)
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Arifee
15.02.2020
Viel Auswahl zu tollen Preisen, schnelle Lieferung, was will man mehr :-)
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sonja
15.02.2020
Bestellt - geliefert - fertig
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sander
14.02.2020
Lieferung okay, Steine allerdings hellgrau statt braun ...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Sander,
danke für Deine Rückmeldung !
Die Steine sind nun immer hellgrau, da ein Eisenoxid für die Färbung zuständig war. Dieses Eisenoxid ist nicht mehr erlaubt in der Herstellung . Es handelt sich also inhaltlich trotzdem noch um die selben Steine, sie haben lediglich eine andere Farbe .
Bei weiteren Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung !

Liebe Grüße
Dein Ströh Team

5,00/5,00
Christine LD
14.02.2020
Ich war mit meinen bisherigen Einkäufen bei Ströh immer zufrieden. Die Lieferung erfolgte in der Regel prompt und sollte es mal ein Problem geben, waren die Kundenberaterinnen sehr freundlich.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Handpan Mystic Flow
14.02.2020
gute qualität. schnelle lieferung.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

4,00/5,00
Cassinis boy
14.02.2020
Nach mehreren Nachfragen ohne Antwort
Kommt nun mein paket heute.ichbhoffe es ist alles dabei...sonst war ich immer sehr zufrieden und jeder kann mal ein Fehler machen aber das nächste mal bitte auf emails Antworten...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Cassinis Boy,
bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, das tut uns sehr leid !
Du kannst uns jederzeit und der 04060766815 erreichen .
Bei weiteren Fragen stehe wir immer gerne zur Verfügung !

Liebe Grüße
Caroline Kempin vom Ströh-Team

5,00/5,00
Anja
13.02.2020
Mit Versand zufrieden.
Man wird per Email benachrichtigt wenn etwas später verschickt wird.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Authentizität der Bewertungen

Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen.

All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

Darstellung der Bewertungen

Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(STRÖH E-Commerce GmbH - Durchschnitt: 4,53 / 5,00, 5.834 Bewertungen)
Anbieter verifiziert
Profil managed
Branche: Haustiere & zoologischer Bedarf
1 Auszeichnung