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STRÖH E-Commerce GmbH
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STRÖH E-Commerce GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,53
5.834 Bewertungen
  • 5
    79.79%
  • 4
    9.29%
  • 3
    2.09%
  • 2
    2.21%
  • 1
    6.62%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,53 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,53 / 5,00) von 5.834 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle lieferung
  • Gute produktqualität
  • Reaktionsschneller kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 154
Neutral: 36
Negativ: 101
STRÖH E-Commerce GmbH
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Sehr Gut
4,53 / 5,00
5.834 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

Bewerten
1,00/5,00
Bianca
20.11.2019
Bestellung
Ich bin absolut nicht zufrieden.Vier Wochen musste ich warten .Null reaktion seitens von Ströhen warum das dauert.Mehr mals musste ich anrufen.Und dann bekommt man noch das falsche Gratis Geschenk mit dem ich nichts anfangen kann.Ich bin mega Sauer und enttäuscht nie wieder.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Lene
20.11.2019
Super produkt
Super godt, velduftende og så virker hestene rigtig glade for det ✨
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback!
Wir freuen uns sehr :-)
Ahoi aus Hamburg

5,00/5,00
JollyJumper
19.11.2019
Super Mineralfutter
Pferde fressen es sehr gerne, im Mineralfutter ist alles drin - super Mineralversorgung, top Preis-Leistung Verhältnis.
Bestellung und Lieferung einwandfrei!
Gerne wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback!
Wir freuen uns sehr :-)
Ahoi aus Hamburg

4,00/5,00
S G aus E
19.11.2019
eine Ausnahme?
Seit Jahren bestelle ich bei stroeh und bin sehr zufrieden👍.
Die Qualität ist immer topp. Alles frisch.

Warum dann nur vier Sterne ⭐️ und nicht fünf?

Die Lieferzeit betrug drei Wochen und ein Tag 😖.
Ich bin Kleinstbesteller für nur ein Pferd.
Da wir im Stall ausschließlich in Tonnen verschlossen das Futter lagern dürfen, bestellt man halt nicht lange vorab sondern etwa fünf (Werk-) Tage vor „leer“, dann fährt man nicht gar so lange mit den Säcken im Kofferraum umher (duftet immer schön☺️). Das war also ein wenig ärgerlich.
Außerdem war der Eimer mit den Weidebricks nicht geschützt verpackt und durch den Versand kaputt (bloß gut keine Pellets oder Pulver).
Ich bin zwar kein „Greta-Angänger“, bitte aber trotzdem, für Schutzverpackungen KnautschPapier zu verwenden und nicht Plastik (wenn irgend möglich).
Trotzdem danke, liebes Stroehteam❗️
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für das ehrliche und liebevolle Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass Du diesmal nicht ganz so zufrieden warst..
Wir werden deine Anmerkungen weitergeben.
Sollte etwas kaputt ankommen, sende uns bitte Bilder an [email protected] damit wir schnell eine Lösung finden können.
Liebe Grüße von Deinem Ströh-Team :-)

1,00/5,00
S.H.
19.11.2019
Bestellung Pferdefutter
Ich habe hier schon öfters bestellt , aber die letzten zwei mal war ich schon sehr enttäuscht
Es dauert sehr lange bis die Lieferung eintrifft , nach Rücksprache kam zwar ein Teil der Lieferung , eine Dose mit Zink war allerdings auf und im Karton verstreut
Nachdem ich wiederum nachgefragt habe , kam keine Antwort mehr. So kann man sich Kunden nicht halten
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für das ehrliche Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung sich verspätet hat.
Bezüglich des Zinks sende uns bitte einfach ein Bild an [email protected] damit wir eine Lösung finden und dir das Zink ggf. erstatten können.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeit.
Liebe Grüße von Deinem Ströh-Team

5,00/5,00
Lesemaus
19.11.2019
Stralosan
Benutze das Pulver für den Paddock. Der Geruch und die Farbe waren unserem Pferd erst suspekt, wurde aber nach kurzer Zeit akzeptiert. Boden trocknet wesentlich besser ab.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Wir freuen uns ohne Ende.
Ahoi aus Hamburg :-)

3,00/5,00
Gabi
18.11.2019
lange Lieferzeit
musste leider relativ lange auf die Ware warten, auf Nachfrage per Mail kam leider keine Antwort, hab dann angerufen um nachzufragen, hier wurde mir gesagt, dass es wohl Probleme mit dem Mailverkehr gegeben hat, schade! Zahlungserinnerung bekam ich noch vor der Ware!
Musste zwischenzeitlich das Produkt wo anders bestellen, dies war dann schneller da.
Hoffe, dass die Lieferzeit sonst nicht so lange ist.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Gabi,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung so verzögert hat.
Bei uns gab es leider tatsächlich Probleme mit dem Mailverkehr - deswegen auch die frühe Rechnung.
Wir freuen uns sehr, dass du bereit bist uns eine erneute Chance zu geben.
Liebe Grüße von deinem Ströh-Team :-)

1,00/5,00
Vanessa W.
16.11.2019
Schade.
Ich habe 3 Artikel bestellt, 2 sind erst nach einer Woche geliefert worden, und der dritte kam erst nach über 3 Wochen. Dazu gab es weder eine Information, das der Artikel noch geliefert wird, noch wurde in dem Zeitraum auf meine nachfragende E-Mail geantwortet.
Ich hatte eine Fressbremse für mein Pferd bestellt, welche sofort kaputt gegangen ist und ich gerne reklamiert hätte. Auch hier konnte mir weder jemand am Telefon helfen, noch hat jemand auf meine E-Mail reagiert.
Ich hatte noch nie Probleme hier, aber werde mein Futter nun lieber woanders bestellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Vanessa,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.
Es tut uns wahnsinnig leid, dass du nicht zufrieden bist.
Bitte beachte bei der Bestellung immer die Verfügbarkeit und Lieferzeit der jeweiligen Artikel ( rechts neben dem Preis ).
Bezüglich der Fressbremse, sende die Bilder gerne an die [email protected] damit wir schnell eine Lösung finden können und die Ware ggf. ersetzen können.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeit.
Liebe Grüße vom Ströh-Team

1,00/5,00
Martin
16.11.2019
Schlechter Service
Hallo,
Bei der letzten Bestellung habt ihr mich leider sehr enttäuscht.
Ich habe das Futter Puritan dringend benötigt. Als ich zwei Tage nach der Onlinebestellung noch keine Versandinfo bekommen hatte, habe ich angerufen und nachgefragt.
Eine junge Dame erklärte mir, sie würde auf Lager mal nachsehen, ob das Futter vorrätig ist und würde mich dann zurückrufen. AUF DIESEN RÜCKRUF WARTE ICH HEUTE NOCH! Da ich das Futter dringend gebraucht habe, habe ich dann eine zweite Bestellung bei eurem Wettbewerb getätigt, wo die Lieferung auch Promo erfolgte. Schade! Schlechter Service!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Nicole
15.11.2019
Preis Leistung super
Flocken sind es nicht, ich würde die Mariendistelsamen als fein gemahlen bezeichnen wenige kleine Flocken sind bei. Gut zum untermischen im Hauptfutter für mäklige Pferde. Leicht zu dosieren toller Messbecher.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Nicole,
vielen Dank für deine tolle Bewertung :-)
Wir freuen uns, dass es deinem Pferd schmeckt!
Liebe Grüße von Deinem Ströh-Team

5,00/5,00
Steffi
14.11.2019
Gute Ware
Ware wie Beschrieben, schnelle Lieferung
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Steffi,
tausend Dank für das tolle Feedback!
Wir freuen uns sehr :-)
Liebe Grüße von Deinem Ströh-Team

5,00/5,00
Gabi K.
14.11.2019
Einstreu
Super Service - gute Auswahl - faire Preise - schnelle Lieferung.
So wünscht man sich einen Online-.Shop.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Gabi,
tausend Dank für das tolle Feedback!
Wir freuen uns sehr :-)
Liebe Grüße von Deinem Ströh-Team

5,00/5,00
Nicole
14.11.2019
Alles super
Wie immer ging alles reibungslos!
Jeder Zeit wieder!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Nicole,
tausend Dank für das tolle Feedback!
Wir freuen uns sehr :-)
Liebe Grüße von Deinem Ströh-Team

5,00/5,00
A. Lindauer
13.11.2019
Luzerne
Hat alles wie immer problemlos geklappt
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für das super Feedback!
Wir freuen uns ohne Ende :-)
Ahoi aus Hamburg

4,00/5,00
Jenny
13.11.2019
Reflektorartikel
Schnelle Lieferung, super Ware, gerne wieder!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für das super Feedback!
Wir freuen uns ohne Ende :-)
Ahoi aus Hamburg

5,00/5,00
S. Horn
12.11.2019
Bestellung bei Ströh
Auch die letzte Bestellung bei Firma Ströh war wie gewohnt:

heute geklickt - morgen / übermorgen wird geliefert.

Bezahlung klappt ohne Probleme - so stellt man sich Internet-Käufe vor !!

Bitte weiter so - ich empfehle Fa. Ströh gern weiter !!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für das super Feedback!
Wir freuen uns ohne Ende :-)
Ahoi aus Hamburg

5,00/5,00
MC Neuötting
11.11.2019
100% Positiv - Abwicklung - Lieferung - Qualität 1a
Ich kann wirklich nur zu 100% weiterempfehlen! So stell ich mir Online-Shops vor :-) Für mich steht fest: Hier kauf ich ein!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für das super Feedback!
Wir freuen uns ohne Ende :-)
Ahoi aus Hamburg

5,00/5,00
DPL
11.11.2019
Tiptiop - alles bestens
Preis, Abwicklung, Versand - bestens
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für das super Feedback!
Wir freuen uns ohne Ende :-)
Ahoi aus Hamburg

5,00/5,00
Ange
11.11.2019
super gut
Das Wiemerskamper Pflegeöl benutze ist seit vielen Jahren und es ist wirklich gut für Ekzemer.
Die Speed Lecker-Speedis mit Eukalyptus sind der Renner bei meinem Isi.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für das super Feedback!
Wir freuen uns ohne Ende :-)
Ahoi aus Hamburg

4,00/5,00
Anna
21.11.2019
E-Mail-Support muss ausgebaut werden
Email-Kontakt lässt zu wünschen übrig, da über Tage niemand antwortet. Über facebook erreicht man schneller etwas und mir wurde in meinem komplizierten Fall sehr gut und schnell geholfen! Ich musste aufgrund des ganzen Ärgers nur 50% des Kaufpreises zahlen. Vielen Dank!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Anna,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.
Wir freuen uns, dass es nun letztendlich doch noch geklappt hat und du zufrieden bist.
Leider gab es Probleme mit unserem Mail-System weswegen wir viele Mails nicht empfangen haben.
Wir freuen uns darüber, so tolle Kunden wie Dich zu haben :-)
Liebe Grüße von Deinem Ströh-Team

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Branche: Haustiere & zoologischer Bedarf
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