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STRÖH E-Commerce GmbH
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STRÖH E-Commerce GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,53
5.836 Bewertungen
  • 5
    79.78%
  • 4
    9.30%
  • 3
    2.09%
  • 2
    2.21%
  • 1
    6.61%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,53 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,53 / 5,00) von 5.836 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung
  • Gute Produktqualität
  • Reaktionsschneller Kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 154
Neutral: 36
Negativ: 101
STRÖH E-Commerce GmbH
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Sehr Gut
4,53 / 5,00
5.836 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

Bewerten
1,00/5,00
Lisa
14.10.2024
Ewige Lieferzeiten, schlechter Kundenservice
Ich bestelle jetzt seit über einem Jahr bei Ströh, weil mir die Produkte (Gerste, Hafer, Leckerlies) gut gefallen haben. In der letzten Zeit waren allerdings die Lieferzeiten immer schauerlicher (bis zu 4 Wochen und manchmal auf 3 oder 4 verschiedene Lieferungen aufgeteilt!!).
Neuerdings kann man nur mehr per Vorkasse kostenfrei bezahlen- alles andere (Rechnungen, PayPal etc.) wird mit unglaublichen € 4,25 berechnet (davor etwas bei €2, das fand ich noch halbwegs ok).
Ich bat nun, mir als regelmäßig bestellender Bestandskunde eine alternative Zahlungsmethode anzubieten, da ich nicht per Vorkasse zahlen möchte, wenn das Produkt erst 4 Wochen später ankommt.
Die freundliche Antwort lautet:
"es tut mir sehr leid, dass sie mit unseren zur Verfügung stehenden Zahlungsweisen nicht zufrieden sind.
Bedauerlicherweise können wir Ihnen allerdings keine Alternative anbieten.
Ich werde Ihre Daten nun wie gewünscht, aus unserem System nehmen."
Da gibt es absolut kein Interesse, Kunden zu halten, und offensichtlich auh nicht die geringste Ahnung von Marketing und Kundenzufriedenheit.
Sehr schade, ich wäre noch jahrelang treu geblieben.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Lotus
12.10.2024
Sehr zufrieden
Gute Ware, schneller Versand, unkompliziert
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

2,00/5,00
Pferdebesitzerin
12.10.2024
schmeckt den Pferden nicht
Wir haben 4 Islandponies und alle 4 weigern sich diese Mineralien zu fressen. Auch mit anderem Futter vermischt, werden sie aussortiert. Damit sind die Mineralien für uns völlig unbrauchbar.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sonja Schmidt
09.10.2024
Esparsette
Schnelle Lieferung und gute Qualität.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Sonja,
vielen Dank für Deine super Bewertung.
Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Einkauf :)
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

5,00/5,00
Su F
09.10.2024
Sehr guter Händler
Ich bin rundum zufrieden. Sehr große Auswahl an Futter und Zusatzmitteln für Pferde. TOP QUALITÄT!Übersichtliche Homepage. Faire Preise und super schnelle Lieferung. Kann ich jedem weiterempfehlen der das Beste für sein Tier möchte...immer wieder gerne.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Su,
vielen Dank für Deine super Bewertung.
Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Einkauf :)
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

5,00/5,00
Janine
08.10.2024
Sehr zufrieden
Schnell, unkompliziert und den Pferden schmeckt es richtig gut!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Janine,
vielen Dank für Deine super Bewertung.
Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Einkauf :)
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

5,00/5,00
Alice
07.10.2024
Guter Preis, reibungsloser Ablauf
Ich habe für mein Pferd einen Sahoma-Inhalator gekauft, der ja bekanntlich einen eher hohen Preis hat. Ich habe einen Angebotspreis angefragt und tatsächlich am nächsten Werktag schon einen erfreulichen Rabatt bekommen. Danke dafür! Auch die Lieferung lief problemlos ab und die Ware kam unversehrt und in bestem Zustand an. Hier werde ich gern wieder bestellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Alice,
vielen Dank für Deine super Bewertung.
Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Einkauf :)
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

5,00/5,00
Thomas Prokop
05.10.2024
Guter Service
schnelle Bearbeitung und sofortige Lieferung
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Thomas,
vielen Dank für Deine super Bewertung.
Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Einkauf :)
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

5,00/5,00
Dori
30.09.2024
Super zufrieden
Immer wieder super zufrieden , schnelle Lieferung und top Qualität
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Dori,
vielen Dank für Deine super Bewertung! :)
Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Einkauf.
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Heel
30.09.2024
Superschnelle Lieferung!
Sehr freundliche Ansprechpartner!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Heel,
vielen Dank für Deine super Bewertung! :)
Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Einkauf.
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Katja
30.09.2024
Produkt wird gut angenommen
Mein wählerisches Pferd frisst das Produkt problemlos. Zudem hat es gegenüber vergleichbaren Produkten ein sehr gutes Peis-Leistungs-Verhältnis.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Katja,
vielen Dank für Deine super Bewertung! :)
Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Einkauf.
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
Martina
29.09.2024
Ware einfandfrei, Lieferzeit leider zu lang
Wir haben 2,5 Wochen auf die Bestellung gewartet. Das war leider sehr lang. Die Ware ist aber vollig in Ordnung.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Martina,
vielen Dank für nette Bewertung!
Wir freuen uns, dass Du mit der Ware zufrieden bist.
Bezüglich der langen Lieferzeit möchten wir uns bei Dir entschuldigen. In der Regel liefern wir innerhalb von 3-8 Werktagen, aber manchmal kann es aufgrund von Lieferverzögerungen seitens der Lieferanten etwas länger dauern.
Wir bemühen uns, die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten und unsere Kunden transparent zu informieren.
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Katharina
29.09.2024
Waldboden
Ich habe Waldboden der Firma Ströh gekauft (Eigenmarke). Und bin dermaßen unzufrieden, sauer und enttäuscht. Ich habe die Einstreu genutzt um meine Kaninchen einzustreuen und wunderte mich warum meine Kaninchen anfingen zu husten als auch ich. Ich Enddekte überall (!) in der Wohnung dicken fetten dunklen Staub. Einige Möbel musste ich entfernen, weil der Staub färbt und nicht mehr abgeht (schon ins Gewebe gezogen). Mein eines Kaninchen hat eitrigen Nasenausfluss! Sie war vorher gesund. Haben dies beim Kundenservice gemeldet, da wurde ich dafür verantwortlich gemacht, das der Boden angeblich zu trocken sei und deshalb die Masse an Staub zu finden sei. Ich habe den Boden immer(!) kontrolliert und dadurch das meine Kaninchen nicht stubenrein waren, war die Einstreu immer feucht (!). Es kann nicht sein das ein Einstreu für Allergiker angepriesen wird und dann so extrem staubt, das liebes Serviceteam, ist nicht normal.
Bisher gab es kein Angebot zur Schlichtung seitens der Firma Ströh.
Normalerweise ist der Service, sowohl auch die Qualität des Einstreues für mich keinen Stern wert.
Ich werde hier nicht mehr bestellen!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Katharina,
vielen Dank für Dein Feedback.
Nach Rücksprache mit meiner Kollegin ist auf den Bildern klar zu sehen, dass das Einstreu zu trocken war. Unser Waldeinstreu ist für den Einsatz im Pferdestall vorgesehen und soll im Sommer ggf. zusätzlich befeuchtet werden. Bei der Verwendung im Haus herrscht ein anderes Klima und der Urin des Kaninchens scheint nicht ausreichend gewesen zu sein, um den Boden feucht zu halten.
Es tut uns leid, dass es Dein Kaninchen Nasenausfluss hat und wir hoffen, dass es Deinem Kaninchen schon besser geht!
Für das nächste Mal empfehlen wir Dir, Dich vorher zu informieren, ob unsere Produkte auch für den Einsatz in anderen Bereichen geeignet sind. Unser Kundenservice steht jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

5,00/5,00
Mietshop-Nordhorn.de
28.09.2024
Streuwagen
Schnell und sicher geliefert, gern wieder.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Mietshop Nordhorn,
vielen Dank für Deine super Bewertung! :)
Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Einkauf.
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
Wellenreiter GbR
28.09.2024
Leichte Bestellung, Lieferung dauerte etwas
Bestellvorgang war easy und unkompliziert. Spedition hat zwei Anläufe zur Lieferung gebraucht. Leider habe ich nicht selbst die Lieferung angenommen und erst später gesehen, dass ein Sack der Heulage angerissen war. Daher nur 4 von 5 Punkten. Produkt ist mega gut. Ist halt viel Plastik... aber nicht anders machbar 😆
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Wellenreiter,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! :)
Wir freuen uns, dass Du mit unseren Produkten und dem Bestellvorgang zufrieden bist.
Bezüglich der Lieferung ist es natürlich ärgerlich, dass ein Sack angerissen war, allerdings sind uns hier leider auch die Hände gebunden, wenn die Schäden nicht direkt bei der Übergabe erfasst werden. Wir hoffen dennoch, Dich bald wieder als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen :)
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Bianca
25.09.2024
Grünlippen Muschelnpellets
Bei meinem Jungpferd sprang die Kniescheibe raus (Tierärztliche Abgeklärt) soll ihr was füttern für die Gelenke. Bin dann auf die Grünlippen Muschelnpellets von Ströh gestoßen. Hatte den Eindruck als würde es ihr helfen, sie frisst die Pellets ohne Probleme das war 2023/2024 im Winter. Im Sommer keine Fütterung weil die Kniescheibe an Ort und Stelle verblieben ist. Die Kniescheibe machte 09/2024 wieder Probleme auch wieder (Tierärztliche Abgeklärung) Ich fütter seit September 2024 die Pellets und ihr geht es besser ich glaube schon dass die Pellets helfen.

Ich habe noch ein 2 Jungpferd, sie ist leider gestürzt aufs Sprunggelenk 08/2024. Wurde leider ziemlich dick, Tierärztliche Abklärung Erfolgte. Wir haben gute 3 Wochen Salbe drauf gemacht, nichts ist passiert. Habe die Pellets gefüttert, nach ein paar Tagen ging die Schwellung zurück. Ich glaube schon dass die Pellets helfen und ich werde die auf jeden Fall weiter hin füttern. Die Schwellung geht zunehmend zurück, der Tierarzt meinte ,,das kann bis zu einem 1 Jahr dauern bis die Verletzung ausgeheilt ist" da war ich ziemlich geschockt und das sogar die Schwellung bleiben könnte so ähnlich wie ein Schönheitsfehler. Zum Abschluss, sie hat zur keiner Zeit Schmerzen oder Lahmheit gezeigt selbst nicht nach dem Sturz oder Tage später. Deswegen bin ich sehr froh dass die Schwellung zurück geht und ich bin zu 100 % sicher dass die Pellets helfen.

Das sind meine Erfahrungen zu den Pellets, ich kann sie zumindest empfehlen und vielleicht helfen die nicht bei jedem Pferd oder bei jedem Problem.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Bianca,
vielen Dank für Deine tolle, ausführliche Bewertung!
Wir freuen uns, dass unsere Grünlippen Muschel Pellets Deine zwei Jungpferde so gut unterstützen und Du zufrieden bist :)
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
Martina T
24.09.2024
Derma Equi Protect
Sehr gut anwendbar!
Pflegt und entspannt die Haut gut. Leichte Besserung der Ekzeme!
Vielen Dank
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Martina,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! :)
Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Einkauf.
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Anabell
23.09.2024
Tolle Ware, schnelle Lieferung!
Sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung von dem Müsli, welches mein Pferd gerne frisst.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Anabell,
vielen Dank für Deine super Bewertung! :)
Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Einkauf.
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
Evelyn
23.09.2024
Große Auswahl, späte Lieferung
Hab jetzt zum zweiten Mal bestellt. Große Auswahl, aber die Lieferung dauert stets länger als angegeben. Als ich mit Vorkasse bezahlt hatte und eine Sofortüberweisung gemacht habe, hat es 4 Tage gedauert bis die Ware überhaupt erst losgeschickt wurde. Bei zweiten Mal, mit anderen Zahlungsmethode hat es auch 2 Tage länger gedauert wie angegeben. Ich werde hier nur noch bestellen wenn ich die Sachen nicht sofort brauche.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Evelyn,
vielen Dank für Dein Feedback!
Wir geben immer unser Bestes, die angegebenen Lieferzeiten (in der Regel 3-5 Werktage) einzuhalten, aber manchmal kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Wenn Du eine Bestellung dringend benötigst, hast Du immer die Option der Express Priority Lieferung, das heißt, dass wir Bestellungen bis 14.30 Uhr garantiert noch am selben Tag an DHL übergeben.
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Eliska
21.09.2024
Sehr zufrieden
Wie immer alles bestens .
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Eliska,
vielen Dank für Deine super Bewertung! :)
Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Einkauf.
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

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