STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,53
Sehr Gut
5.843 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung und zuverlässiger Versand
  • Große Produktauswahl und gute Qualität
  • Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice (wenn erreichbar)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 218
Neutral: 70
Negativ: 77
5,00/5,00
Sandra
06.12.2019
Schnelle und unkomplizierte Lieferung an die Packstation!!! Top!👍gutes Produkt.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Sandra,
vielen Dank für ganze 5/5 Sterne!
Wir freuen uns ohne Ende :-)
Weihnachtliche Grüße aus Hamburg

5,00/5,00
Gundi
06.12.2019
die Produkte kamen gut an bei den Pferden meines Enkels

die Pferde lieben alle Leckerli
Danke
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Gundi,
vielen Dank für ganze 5/5 Sterne!
Wir freuen uns ohne Ende :-)
Weihnachtliche Grüße aus Hamburg

2,00/5,00
Saskia
05.12.2019
Hallo,

Ich hab mich sehr auf das Seil gefreut, doch für denn Preis habe ich mir bessere Qualität vorgestellt. Es ist nicht wirklich Stabil.

STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Saskia,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass das Produkt nicht deiner Zufriedenheit entspricht.
Bitte sende uns Bilder an [email protected] mit einer kleinen Erklärung, damit wir überprüfen können, ob eine Schadensersatzleistung in Frage kommt.
Liebe Grüße aus Hamburg

5,00/5,00
Angela
05.12.2019
Alles Super - immer gerne wieder!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Angela,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns wirklich ohne Ende :-)
Ahoi aus Hamburg

5,00/5,00
AD.
02.12.2019
Tolle Qualität, schnelle Lieferung
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback :-)
Wir freuen uns sehr!
Liebe Grüße aus Hamburg

1,00/5,00
Kunde
30.11.2019
Am 11.11 bestellt und per Vorkasse bezahlt.
Am 13. hieß es per E-Mail, dass es bei diesem Produkt Lieferschwierigkeiten käme. Auf meine mehrfachen Nachfragen würde nicht reagiert. Am 29.11 versuchte ich es per Chat, aus dem ich zwei Mal herausgeworfen wurde. Telefonisch erreichte ich schließlich einen Mitarbeiter. Dieser versuchte weiszumachen, sie hätten Probleme mit dem Mailverkehr-- in all der Zeit waren allerdings etliche Werbemails des Anbieters eingetroffen.... Dann hieß es, er wisse nicht, warum die Mitarbeiterin nicht geantwortet habe. Und--oh Wunder--"gerade eben" sei meine Bestellung an DHL übergeben worden.
In der Zwischenzeit musste ich bei einem anderen Shop zwei Mal Futter nachbestellen, was problemlos vonstatten ging bleiben. Jedem, der bei Ströh bestellen möchte, kann ich nur raten, die Gebühren für den Kauf per Paypal zu investieren. Bei Shops, die Extragebühren für die Paypalzahlung verlangen, werde ich in Zukunft einen Bogen machen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Kundin,
vielen Dank für das ehrliche Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Du nicht zufrieden bist.
Leider können sich die Lieferzeiten immer ändern - und gerade bei der Vorkasse weisen wir darauf hin.
Unser Mailproblem bezieht sich auf verschiedene Anbieter - beispielsweise wie bei deinem Fall, werden keine Yahoo-Mail-Adressen empfangen. Dies tut uns unwahrscheinlich leid und wir sind derzeit dabei das Problem zu lösen.
Wir würden uns freuen, wenn wir Dich doch noch von unserem Service überzeugen dürfen.
Liebe Grüße von Deinem Ströh-Team

5,00/5,00
Will
28.11.2019
Gut riechende Heucobs, gut verdaulich und schmecken meinem Pferd. Man kann die Meeresluft förmlich riechen. Kaufe ich gerne für meinen Asthmatiker.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Will,
vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass es Deinem Pferd so gut schmeckt :-)
Liebe Grüße aus Hamburg

5,00/5,00
Petra
27.11.2019
Gute Beschreibung der Produkte,
schnelle Lieferung
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Petra,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Klasse, dass Du so zufrieden bist :-)
Ahoi aus Hamburg

5,00/5,00
Daniela Schrott
27.11.2019
Egal ob Futter, Putzzeug, Einstreu oder, oder ..... die erhaltene Ware ist stets von sehr guter Qualität.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Daniela,
tausend Dank für dein tolles Feedback :-)
Wir freuen uns ohne Ende!
Ahoi aus Hamburg

2,00/5,00
Laura
27.11.2019
An sich eine tolle Auswahl . Aber zum wiederholten Male hab ich mehrere Wochen auf mein Paket gewartet , obwohl dabei gestanden ist, dass die Artikel innerhalb von 1-3 Werktagen versendet werden.
Am Ende als ich angerufen habe ( habe keine Antwort auf meine E-Mail erhalten ) meinte die Dame dass die Artikel nicht auf Lager sind und so habe ich insgesamt 3 Wochen auf meine Bestellungen gewartet.
Schade
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Laura,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du nicht zufrieden bist.
Anscheinend ist Deine Bestellung leider untergegangen.
Als kleine Entschuldigung würde ich dir gerne einen Gutschein anbieten, wenn das in Ordnung ist?
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße von Deinem Ströh-Team

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