STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,53
Sehr Gut
5.843 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung und zuverlässiger Versand
  • Große Produktauswahl und gute Qualität
  • Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice (wenn erreichbar)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 218
Neutral: 70
Negativ: 77
5,00/5,00
susanne
14.09.2019
für meinen senior und für meine stute mit EMS finde ich immer das passende futter .
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Susanne,
tausend Dank für diese TOP Bewertung :-)
Klasse, dass Du so zufrieden bist!
Ahoi aus Hamburg

5,00/5,00
ZahrenPferde
13.09.2019
Nachdem die letzte Palette Cobs eines anderen Herstellers äußerst minderwertiges Futter war und wir das Pferd damit nicht weiter füttern konnten, sahen wir uns veranlasst, einen neuen Zulieferer zu suchen. Wir fanden ihn in der Firma Ströh. Es gab zwar Schwierigkeiten, als ich die erste große Palette bestellt habe mit der Lieferung, aber Ströh fand einen kulanten Lösungsweg, was heutzutage in vielen Geschäften leider nicht mehr gang und gäbe ist. Wenn das Pferd alles aufgefuttert hat, werden wir erneut eine Palette bestellen!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
tausend Dank für diese tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass es deinem Pferd gut schmeckt und Du zufrieden bist :-)
Ahoi aus Hamburg

1,00/5,00
Ydo
12.09.2019
Nach mehrmaligen Emails erhielt ich eine sehr unfreundliche Antwort von Ströh:
"Für die Behandlung unserer Pakete bei DHL können wir leider nichts und in solchen Vorfällen, können Sie die Annahme natürlich verweigern und wir schicken Ihnen neue Ware zu."
Da unser Paketbote die Lieferung immer einfach vor die Tür stellt und ich nicht zuhause war, stand mir diese Möglichkeit nicht zur Verfügung.
Die Schäden an den Boxen habe ich Ströh per Foto dokumentiert.

Man bot mir immerhin einen 10 Euro Gutschein an (der natürlich mit einer erneuten Bestellung verbunden wäre und von dem mind. 3,92 Euro Lieferkosten abgehen). Alternativ eine Gutschrift von 5 Euro. Beides ist nicht erfolgt, obwohl ich noch mehrfach per Mail nachgefragt habe und schrieb, es sei mir egal, ob ich den Gutschein oder die Gutschrift bekomme, ich fände beides nicht wirklich angemessen. Ich habe also den vollen Preis bezahlt und der Händler hüllt sich in Schweigen.

Ich ärgere mich sehr darüber, außerdem täglich über die kaputten rieselnden Kartons in meinem Keller.
Über Jahre war ich hier zufrieden, nun würde ich Ströh eindeutig nicht mehr empfehlen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für das ehrliche Feedback.
Es tut uns wahnsinnig leid zu hören, dass Du nicht zufrieden bist.
Bitte sende uns die Bilder und den Gutschein Code an [email protected].
Dann können wir umgehend schauen, was dort schief gelaufen ist.
Liebe Grüße vom Ströh-Team

5,00/5,00
Imperia
12.09.2019
Die Ware und Lieferung waren einwandfrei,
werde weiter bestelle...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
wir bedanken uns herzlich für ganze 5/5 Sterne :-)
Ahoi aus Hamburg

5,00/5,00
g.f.
11.09.2019
Wie nicht anders erwartet, hat Ströh wie immer schnell ausgeliefert und die Ware hat stets gute Qualität.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
micha
11.09.2019
Schnelle Lieferung und gute Preise!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

2,00/5,00
Doreen
11.09.2019
Bestellung kam zeitnah, jedoch fehlt nach wie vor die Rechnung, trotz zweimaliger Bitte per Mail.
Vielleicht klappt es ja auf diesem Weg.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Doreen,


vielen Dank für die Bewertung :-)
Die Rechnung kommt in kürze per E-Mail von Klarna.

Grüße aus Hamburg

5,00/5,00
Claudia
09.09.2019
Von der Bestellung bis zu Abwicklung alles schnell und reibungslos!! Tolles Gratis Geschenk für meine Ponys!!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Horsefan
09.09.2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Dienstleistungen von Ströh.de.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
tausend Dank für diese tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr :-)
Ahoi aus Hamburg

5,00/5,00
Schuster's Schecken
08.09.2019
Ich hatte um Erinnerung gebeten, wenn ein Artikel wieder verfügbar ist. Das hat prima funktioniert. Jetzt habe ich ein ABO über den Artikel abgeschlossen und spare Geld und muss nicht selber daran denken, rechtzeitig Nachschub zu bestellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für dieses TOP Feedback!
Wir freuen uns ohne Ende :-)
Ahoi aus Hamburg

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(STRÖH E-Commerce GmbH - Durchschnitt: 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen)