STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

stroeh.de
4,53
Sehr Gut
5.843 Bewertungen
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80%
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9%
3
2%
2
2%
1
7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung und zuverlässiger Versand
  • Große Produktauswahl und gute Qualität
  • Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice (wenn erreichbar)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 218
Neutral: 70
Negativ: 77
4,00/5,00
Julia Kreutzberg
27.08.2018
Schnelle Lieferung jedoch ohne Futterprobe
Prompte und schnelle Lieferung. Die versprochene Futterprobe fehlte und wurde auch nicht nach der telefonischen Reklamation nicht nachgliefert. Daher ein Stern in Abzug gebracht.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Sehr geehrte Frau Kreutzberg, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass die Futterprobe nicht dabei war, selbstverständlich schicken wir Ihnen diese sofort nach :-) Ganz liebe Grüße aus Hamburg!

4,00/5,00
Dorothee Wilke
27.08.2018
Etwas durcheinander
Ich habe 2 Produkte bestellt und eins war gratis dabei - ankam nur 1,...auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das 2. bestellte Produkt vom Hersteller direkt zu mir geliefert wird und das Gratisprodukt wurde vergessen,...nachdem das geklärt war, kam es aber recht schnell bei mir an.
Leider war in der Bestellung nicht ersichtlich, dass das 2. bestellte Produkt direkt vom Hersteller geliefert wird.
Deswegen zieh ich dafür einen Stern ab.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Frau Wilke, danke für dieses ehrliche Feedback.
Es tut uns unwahrscheinlich leid, dass wir es versäumt haben, Sie über die aufgeteilte Lieferung zu informieren.
Das soll so natürlich nicht sein.
Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeiten.
Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie sonst sehr zufrieden waren mit Ihrer Bestellung :-)
Ganz liebe Grüße vom Stroeh-Team

4,00/5,00
Kaiser
27.08.2018
gute Beratung, guter Kundenservice, schneller Versand
Ich hatte nun schon mehrfach Kontakt über die Hotline zwecks Beratung und habe immer gute Tipps bekommen. Die Produkte kommen schnell per DHL nach Hause und wenn einmal etwas nicht stimmt ( es fehlte das geschenkte Zusatzprodukt) , wird es problemlos und prompt nachgeliefert. Preislich muss man aber manchmal rechnen, denn die geringen Versandkosten sind vielfach im Produktpreis wiederzufinden.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Nina
27.08.2018
Gutes Produkt und wird super gerne gefressen
Mein Pferd ist Ekzemer und hat eine Stoffwechselerkrankung, sie liebt diese tollen Leckerlies :-) als Belohnung in der Tasche super geeignet, da sie eine schöne Größe haben und nicht krümeln.Keine Zusätze wie Melasse und Zucker. Der Preis ist völlig in Ordnung, Qualität ist auch super :-)
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hey Nina, vielen Dank für dieses Super Feedback! Wir freuen uns, dass es Ihrem Liebsten so gut schmeckt.
Ganz liebe Grüße aus Hamburg :-)

5,00/5,00
hp2201
23.08.2018
zuverlässig, seriös, schnell
Ich bestelle seit längerem bei Ströh E-Commerce GmbH, weil sie zuverlässig, seriös und schnell sind.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für die tolle Bewertung :-) Klasse, dass Sie zufrieden sind! Liebe Grüße aus Hamburg

2,00/5,00
Marina
23.08.2018
Bewertung/ Unzufrieden
Sehr geehrte Damen und Herren,

hier meine Bewertung.

Zu lange Lieferzeit und auf Nachfrage wurde mitgeteilt das eine taggleiche Versendung erfolgt. Das war aber nicht der Fall, sondern 2 Tage später. Somit habe ich bis alles da war über 2 Wochen gewartet und meine Pferde hatten über eine Woche kein Mineralfutter. Man kann sich nicht darauf verlassen. Manchmal kommt die Lieferung innerhalb 3 Tage und dann mal wieder nicht. Des Weiteren finde ich es dreist bei PayPal Zahlungen eine Gebühr zu nehmen. Am Anfang war das auch nicht so. Bei den ganzen Gebühren seid ihr dann auch nicht immer am günstigsten. Naja ich würde mir wünschen das man über die Lieferung bei Bestellung informiert wird. Die Ware steht als lieferbar aber es dauert über 2 Wochen. Da passt doch was nicht im System. PayPal Zahlungen müssen Gebühren frei sein wie bei allen Unternehmen oder zumindest Kreditkarten Zahlungen.


Mit freundlichen Grüßen

Marina
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Marina,
vielen Dank erstmal, dass du dir die Zeit genommen hast, unser Unternehmen zu bewerten. Wir versuchen schon durch den Verfügbarkeit-Hinweis im Artikel, darauf hinzuweisen wenn es etwas länger dauert. Aber wenn es mal längert dauert, müssen wir uns natürlich melden, gerade wenn es wirklich mal 8 Werktage dauert. Wir werden uns das zu Herzen nehmen, alles weitere findest du in deiner privaten Nachricht.

Ganz liebe Grüße,
Mandy aus dem Ströh Team.

5,00/5,00
Andrea Erlenbach
23.08.2018
Alles bestens, immer wieder !
Ich bestelle für unser Pferd regelmäßig bei Ströh und bin sehr zufrieden.
Die Bestellung ist einfach und es wird schnell geliefert.
Alles bestens und immer wieder !
Ab und zu bekommt man einen Gutschein für die nächsten Portokosten.
Finde ich auch sehr angenehm und kundenfreundlich.
Ich kann diese Firma Ströh uneingeschränkt weiterempfehlen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Frau Erlenbach, vielen Dank für diese super Bewertung. Wir freuen uns unglaublich, dass Sie so zufrieden mit uns sind :-) Ganz liebe Grüße vom Ströh-Team!

5,00/5,00
Sabrina
21.08.2018
Sehr gute Akzeptanz
Bin mit dem Futter für mein EMS Pony sehr zufrieden, riecht super und wird gern gefressen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hey Sabrina, danke für die super Bewertung :-) Wir freuen uns, dass es Ihrem Vierbeiner gut schmeckt. Ganz liebe Grüße aus Hamburg!

5,00/5,00
Lea S
21.08.2018
Sehr gut
Das bestellen und bezahlen geht einfach und schnell.
Es ist toll, dass es meistens eine Probe bzw ein kleines Geschenk zur Bestellung dazu gibt.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Lea, danke für 5/5 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind - Ahoi aus Hamburg :-)

5,00/5,00
Sarah
19.08.2018
Sehr zufrieden!
Ich bräuchte dringend Lebermoos und Ströh war der einzige Anbieter, den ich gefunden habe, der es nach Schweden geschickt hat. In Null Komma Nichts war es gut verpackt da. Ich bin sehr zufrieden und würde immer wieder hier bestellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Sarah, vielen Dank für diese TOP Bewertung! Wir freuen uns :-) Liebe Grüße aus Hamburg

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