STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,53
Sehr Gut
5.843 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung und zuverlässiger Versand
  • Große Produktauswahl und gute Qualität
  • Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice (wenn erreichbar)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 218
Neutral: 70
Negativ: 77
5,00/5,00
Sandra
17.08.2018
Höveler Reformin: fressen unsere Pferde gerne, hab das Gefühl dass es gut ist für Fell, Haare, Hufe und das Allgemeinbefinden. Ebenso das Kieselgur welches wir seit ca 3 Wochen zusätzlich füttern.
Das Brandon XL Futter frisst mein Rentner sehr gerne. Es ist durch die Pellets-Form gut zu dosieren und zu verfüttern.
Der Herz-Kreislauf-Saft hilft unerstützend und wird auch sehr gut von ihm angenommen. Ich gebe es übers Futter und er frisst es so sehr gerne.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hey Sandra, danke für dieses tolle Feedback! Schön, dass es Ihren Liebsten so gut schmeckt. Gruß aus Hamburg :-)

5,00/5,00
Mel Ramirez Pereyra
15.08.2018
Ich habe schon mehrmals bei Stroeh bestellt und kann nur sagen, dass ich mit der Ware und Lieferung sehr zufrieden.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Andrea
15.08.2018
Immer wieder gern
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ingrid
15.08.2018
Bestellt habe ich Mähnenspray und Chevaloxine gegen Strahlfäule: Alles wurde sehr schnell geliefert und war einwandfrei und sicher verpackt. Alles wie immer top!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

4,00/5,00
Hera
13.08.2018
Dafür 5 Sterne, aber von der vorletzten Lieferung fehlt mir immer noch die Gutschrift für die Fliegenhaube, deshalb 4 Sterne.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

2,00/5,00
Silke
13.08.2018
Seit Jahren bestelle ich bei Stroh ... und war immer zufrieden. Aber in letzter Zeit ... ca. die letzten 8-10 Monate ... dauert es (gefühlt) ewig, bis meine Bestellung ankommt.
Ich habe schon mehrfach angerufen ... mal fehlte ein Teil ... m.E. hätte dann ja aber der Rest durchaus schon versand werden können.
Mal war es dann gerade an dem Tag versand ... mal hing ich ewig in der (anfangs noch lustigen) Warteschleife ... aber wenn das dritte Mal der Witz von dem Mitarbeiter erzählt wird, der gerade den tollen Kaffee aus der neuen Maschine trinkt, ist es nicht mehr ganz so lustig ...
Auch jetzt wieder ... drei Werktage sind vergangen und noch kein Hinweis auf den Versand ...

Sehr schade ... den eigentlich möchte ich gerne weiterhin bei einem lokalen Anbieter bestelle und kaufen ... aber die aus Hessen und Bayern sind deutlich schnelle, haben meistens die gleichen Preise und nehmen auch keine extra Gebühr für paypal ...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Silke,

vielen Dank für das ehrliche Feedback.
Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie in letzter Zeit nicht so zufrieden mit uns waren.
Wir können sehr gut nachvollziehen, dass die letzten Lieferungen nicht wie versprochen abgelaufen sind, und Sie das enttäuscht hat.
Selbstverständlich möchten wir Sie als Kundin nicht verlieren.
Gerne würden wir Ihnen einen Gutschein als Wiedergutmachung hinterlegen.
Wir hoffen, dass sich die Situation so besänftigen lässt, und Sie uns vielleicht doch noch eine Chance geben.

Ganz liebe Grüße aus Hamburg
Ihr Ströh-Team

4,00/5,00
A. H.
08.08.2018
Die Ware wurde wie immer schnell geliefert. Nur schade, dass das Mineralfutter nur noch zwei Monate haltbar war. Ansonsten alles perfekt.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
S. W.
07.08.2018
Die Lieferung war bisher immer schnell, zuverlässig, unbeschädigt und die Nachrichten bzw. die Kommunikation sehr freundlich. Meine Pferde lieben die Produkte.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Carmen Regensdorf
07.08.2018
Einfache Bestellung,
schnelle Lieferung,
einfache Bezahlung.

Alles sehr unkompliziert. Immer wieder gerne.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Tanja
04.08.2018
Mehrere Produkte bestellt, bei Bestellung und auch später keine Info, dass Ware nicht auf Lager ist, nach 7 Tagen vergeblichens Wartens (z.B. auf dringend benötigtes Futter!!!) Anfrage per E-Mail meinerseits, einzige Antwort: Ware geht heute raus. Ware kam dann in Teillieferungen ohne Kommentar, wann der Rest zu erwarten ist,erst 4, 5 und 6 Tage später.
Aufgrund der sehr späten Lieferung und fehlender Kommunikation seitens STROEH und da 2 Teile nicht passten, ungewöhnlich, da meinem Pferd sonst immer 155er Decken passen und eine Unisexweste in Einheitsgröße passend für Damengröße 44 sein sollte, Forderung eines Retourelabels, der dann auch samt fadenscheiniger Erklärungen bezüglich der Lieferproblemetik kam. Ein Teil der Waren wurde von mir zurückgeschickt; als auch nach Wochen keine Erstattung angewiesen wurde, schrieb ich eine entsprechende Mail an Stroeh, in der ich auch meinen Ärger verdeutlichte. Die einzige Reaktion darauf war, mir 4 Tage später endlich den mir zustehenden Betrag gutzuschreiben. Es kam keinerlei Entschuldigung o.ä. Trotz des Pfuschs bei der Zusendung wurden mir die vollen Lieferkosten berechnet. Bereits bei einer vorausgegegangen Lieferung gab es Lieferverzögerungen ohne Benachrichtigung. Bei Stroeh werde ich definitiv nie wieder kaufen, meine Stallkollegen ebenfalls nicht. Zum Glück gibt es auf diesem Sektor mehr als genug Auswahl an Online-Shops.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

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