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www.tonermaus.de – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,67
417 Bewertungen
von hier, yelp.de
  • 5
    85.97%
  • 4
    5.67%
  • 3
    1.79%
  • 2
    1.19%
  • 1
    5.37%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Yelp)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,67 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,67 / 5,00) von 334 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Yelp Bewertungen (83)

  • Yelp: Sehr Gut (4,70 / 5,00) von 83 Bewertungen ansehen
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Sehr Gut
4,67 / 5,00
334 Bewertungen
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Biberger Straße 93
82008 Unterhaching

Kundenstimmen (Alle 335)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

Reviews filtern(⭐‑Rating, Zeitraum)

Neuste Bewertungen (2025)

5,00/5,00
Jaggi
14.02.2018
Ich bin sehr zufrieden mit allem. Lieferung immer pünklich, Preisleistungsverhältnis ok und Ware is auch Top Inordnung. Ich kann Tonermaus nur weiter empfehlen!
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5,00/5,00
Silvi
13.02.2018
Mein Einkauf war unkompliziert, superschnell bearbeitet. Gerne wieder!
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5,00/5,00
HAD
10.02.2018
..., schneller und besser wird es wohl kaum zu machen sein!
Weiter so!
HAD
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5,00/5,00
Erich Feige
03.02.2018
Superschnelle Lieferung, alles bestens, Danke gerne wieder
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5,00/5,00
Carmen
25.01.2018
habe meine Tintenpatronen wie immer hier gekauft,bin super zufrieden mit der Ware. In nur einem Tag hatte ich schon die Lieferung erhalten. Danke für die Promte Bedienung.
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5,00/5,00
Fliegerbauer
25.01.2018
wie immer prompt und exakt
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5,00/5,00
Friedrich
25.01.2018
Die Produktedarstellung und die Bestellabwicklung sind hervorragend gelöst. Gestern spätnachmittags bestellt und heute schon ausgeliefert. Eine schnellere und sehr gut verpackte Lieferung (Normallieferung) ist fasst nicht mehr möglich. Der Toner selbst ist gut und preiswert. Ich werde wieder bei Tonermaus meine Ware beziehen.
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5,00/5,00
Hotte
16.01.2018
Shop prima, Bestellung einfach und übersichtlich, Lieferung schnell und an Wunschnachbarn, was will man mehr.....!
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5,00/5,00
Computer Nord
10.01.2018
Gute Qualität und sehr schnelle Lieferung wie immer gerne wieder.
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5,00/5,00
Alexandra
09.01.2018
Gute Auswahl, schnelle Lieferung, gutes Preis-/Leistungsverhältnis
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5,00/5,00
heinz
03.01.2018
Ich habe am 02.01.18 um 08:00 Uhr Druckerfarben bestellt. Diese waren am 03.01.18 in meinem Büro. Das ist sicher eine tolle Leistung. Mehr gibt es dazu nicht zu sagen!
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5,00/5,00
koralle 10
27.12.2017
Schnelle Lieferung trotz Weihnachtszeit. Ich bin sehr zufrieden.
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1,00/5,00
J.Ries
22.12.2017
3 Produkte bestellt. In einer ersten Sendung kam nur ein Produkt. Bei Nachfrage, bekam ich schnoddrige Antwort, ich hätte ja die Benachrichtigung lesen können.
Freundlichkeit hätte geholfen.
Produkt sollte 15% billiger sein. Wurde aber nirgends angezeigt.
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Sehr geehrter Kunde,
Sie haben von uns eine Teillieferung erhalten da zum Zeitpunk Ihrer Bestellung nicht alle Artikel lagern waren. Dies haben wir auch auf Ihrer Rechnung vermerkt.
Die fehlende Ware ist heute bei uns eingegangen und wurde bereits für Sie in den Versand gegeben.
Wir haben aktuell eine Gutscheinaktion über 15% bei Artikel der Marke Prindo. Haben Sie Ihren Gutscheincode im Warenkorb eingegeben?

5,00/5,00
21.12.2017
Ich werde gerne wieder bei Ihnen bestellen sehr schnelle Lieferung und guter Service Danke
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4,00/5,00
Piratzel
20.12.2017
In der Werbemail wurde ein Gutscheincode über 15% Nachlass auf Prindo Produkte angegeben, der allerdings bei der Bestellung nicht akzeptiert wurde. Etwas enttäuschend...
www.tonermaus.de antwortet:

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
leider wurde bei Ihrer Bewertung keine Kunden- oder Rechnungsnummer angegeben. Somit können wir Ihr Anliegen leider nicht ganz nachvollziehen.
Haben Sie auch Artikel der Marke Prindo und nicht Originalware bestellt?

5,00/5,00
Reklamationserfolg!
28.11.2017
Toller Service - Vielen Dank!
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5,00/5,00
GBu
27.11.2017
gute Ware für günstigen Preis superschnell ins Haus - gerne wieder
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4,00/5,00
heijo
24.11.2017
Leider haben Sie die Versandkosten berechnet obwohl diese nicht berechnet werden sollten! Das sollten Sie besser kenntlich machen, wei dies an"Bauernfängerei" grenzt!!!!
www.tonermaus.de antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
können Sie uns bitte Ihren Gutscheincode mitteilen? Gerne prüfen wir warum dieser nicht berücksichtigt wurde. Wir bitten Sie die in unserer Aktionsmail angegebene Laufzeit des Gutscheins zu beachten.

1,00/5,00
Doris Kress
13.11.2017
Bin diesmal nicht zufrieden. Habe die Bestellung abgegeben wegen des 5 € - Gutscheines.
Dieser wurde jedoch nicht berücksichtigt. Leider !!!!
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1,00/5,00
fokus.net
10.11.2017
Meine Betellung habe ich am 8.11. online aufgegeben.
Anzeige im Shop: "Wenn Sie innerhalb von 11 Minuten betellen wird Ihre Sendung noch heute Versand und Morgen bei Ihnen sein"
Versand wurde jedoch erst am 9. und die Lieferung soll erst am 11.11. erfolgen.

Da morgen Samstag ist und keiner in der Firma das Paket annehmen kann werden wir erst am Montag über die Tinten verfügen können.

Ich habe daraufhin bei Ihnen angerufen um die Sache zu klären. Statt einer einfachen Entschuldigung und einem Versuch eine Lösung zu finden, wurde mir nur das Gefühl vermittelt, das ich nur der unfreundliche Kunde bin, der selbst Schuld ist, wenn er so spät noch im Shop bestellt.

Ich könne mir die Patronen ja im Mediamarkt holen und die Annahmme Sendung verweigern.
Genau das werde ich machen.

Eine einfache Lösung wäre gewesen, mir die Sachen nochmal an meine Privatadresse zu schicken, dann hätte ich die am nächsten Tag gehabt. Ich wäre zufrieden und und hätte ein Positives Bild bekommen.

PS: Habe die Patronen gerade bei Amazon prime entdeckt. Günstiger! und garatierte Lieferung zum nächsten Tag.
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